Sportbet.one Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos confiscados.

Borraron $670 de mi cuenta. Afirmaron que no tenía dinero y la cerraron.

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Querida susen,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

• ¿Podrías indicarme en qué juegos te concentraste: tragamonedas, casino en vivo, apuestas deportivas, etc.?
• ¿Pasaste la verificación antes de perder el acceso a la cuenta?
• ¿Acumulaste tus ganancias con o sin bono activo?

Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila

-apuestas deportivas

-sportbetçone no necesita kyc

-No es un bono. Deposité mi propio dinero y gané.

Gracias, Susen, por tu respuesta. Lamentablemente, dado que has aclarado que el problema se refiere únicamente a las apuestas deportivas, lamentamos informarte que no podemos ayudarte con este asunto. Te pedimos disculpas por no haber podido resolver tu caso. Sin embargo, no dudes en contactarnos si tienes algún problema con otros casinos en el futuro. Dado que actualmente no contamos con un departamento dedicado específicamente a disputas sobre apuestas deportivas y carecemos de la experiencia suficiente para gestionar este tipo de casos, lamentablemente no podemos procesar tu queja. Desearía haberte ayudado más. Gracias por tu comprensión y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta o inquietud. Mientras tanto, me veo obligado a rechazar tu queja en este momento.

Atentamente,

Atila