El jugador se queja de que el casino no está pagando una cantidad mayor de dinero y que algunos de sus depósitos desaparecieron. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Stake Casino - El jugador no está satisfecho con el sistema de pago y depósito del casino.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 350.000 €
Stake Casino
Índice de seguridad 7.9 Superior a la mediaResumen del caso
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Información
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hace 5 años
TraducciónPaga pequeñas sumas, no pasa nada con grandes sumas. Además, el dinero desapareció del saldo varias veces a pesar de 2FA.
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Público
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hace 5 años
TraducciónQuerido Christian,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Antes de intentar ponernos en contacto con el casino, permítame hacerle algunas preguntas más. ¿Recibió dinero del casino en el pasado? ¿Su cuenta está verificada? ¿Cuántos depósitos desaparecieron en el casino?
Además, si tiene algún otro documento relevante que pueda respaldar su caso o cualquier comunicación entre usted y el casino, envíelo a nikolas.b @ casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
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