El Equipo de Quejas había llegado a la conclusión de que sin pruebas sólidas, era imposible demostrar que la cuenta en el casino Sultanbet no fue creada por la propia jugadora y que ella no proporcionó la información personal. Como resultado, no pudimos continuar con el caso y la denuncia fue rechazada. Lamentamos no poder ayudar más en esta ocasión y alentamos a la jugadora a comunicarse si encuentra algún problema en el futuro.
Sultanbet Casino - La jugadora afirma que el casino le creó una cuenta después de que ella solicitó ser autoexcluida en un casino hermano.
Cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
Importe: 6.500 €
Sultanbet Casino
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