PrincipalQuejasSyndicate Casino - Se están cancelando las solicitudes de retiro de los jugadores.

Syndicate Casino - Se están cancelando las solicitudes de retiro de los jugadores.

Abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

6d 22h 59m 1s

Syndicate Casino
Índice de seguridad 7.6 Superior a la media

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador finlandés denuncia que el casino está cancelando maliciosamente sus solicitudes de retiro de 1.800 € sin motivos válidos, utilizando amenazas de una prohibición de 14 días para presionarlo.

Escrito por Tomas
Complaint Specialist
Enviada: 09/09/2026
Traducción automática:
Público
Público
hace 22 horas
gbTraducciónes

NUEVAS PRUEBAS: El casino está cancelando de forma continua y maliciosa mis solicitudes de retiro de 1800 EUR sin dar ninguna razón técnica válida. Intentan presionarme con la amenaza de una suspensión de 14 días. Ya proporcioné mi documento de identidad y mi perfil de billetera electrónica Skrill en caracteres latinos, tal como me solicitaron. Esta cancelación constante es una táctica abusiva para obligarme a apostar mis ganancias o para coaccionarme a realizar un depósito de "activación" fraudulento. Insto al investigador de Casino.Guru a que intervenga oficialmente de inmediato.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 hora
gbTraducciónes

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 hora
gbTraducciónes

Hola,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento su experiencia negativa con Syndicate Casino. Para tener mayores posibilidades de retirar sus ganancias de los casinos en línea, le recomendamos que no continúe jugando con las ganancias ya acumuladas.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Has realizado algún depósito exitoso en el casino?
  • ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de una bonificación?
  • ¿Podría compartir conmigo su comunicación con el casino sobre este asunto? Envíe correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico. tomas@casino.guru o publica capturas de pantalla aquí

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:

99jun tiene 6d 22h 59m 1s para responder

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca te pedirán la contraseña, información personal, acceso a tu cuenta del casino o del banco, ni pagos por nuestros servicios.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.