The Red Lion Casino - El jugador está disgustado con las tarifas de depósito.

Cuando transfiere dinero, se le informa que esta transacción puede aumentar de valor si se le cobra más que el valor transferido, comuníquese con el servicio de asistencia y lo acreditaremos de inmediato en su cuenta.

Pero después de múltiples transferencias y enviar la información correcta al casino sobre el costo adicional de la transferencia, no se ha reembolsado £ 1 y el casino incluso respondió diciendo que me habían devuelto los gastos.

Querida chistie,

Muchas gracias por enviar su queja y enviar todas las capturas de pantalla relevantes. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría indicarnos en qué divisas se mantienen sus cuentas (cuenta bancaria y de casino)? ¿Ha intentado comunicar este problema con su banco? Por lo general, los bancos administran las tarifas de transacciones internacionales.

Revisé el sitio web del casino para ver los pagos y encontré un estado de cuenta junto a cada método de pago https://theredlioncasino.com/templates/info/payments :

"Tarifa de transacción: Gratis: las tarifas que podrían aplicarse a su transacción pueden compensarse; póngase en contacto con nuestro soporte.

Tiempo de transacción del depósito: instantáneo "

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Los depósitos se realizaron en libras esterlinas y se acreditaron en mi cuenta en libras inglesas, por ejemplo, si transfiriera 100 libras, mi cuenta en línea recibiría 100 libras, pero luego el proveedor de servicios de tarjeta pondría sus tarifas en la parte superior, así que aunque solo lo solicité. transferir £ 100 el proveedor de servicios de tarjeta cargaría mi cuenta £ 104 Envié una copia de mi extracto bancario que muestra solo el dinero depositado allí y una copia de los fondos que el casino realmente acreditó en mi cuenta en línea, me dijeron que si hacía esto sería acreditado de inmediato, pero lo que realmente me molestó fue que me dijeron que en realidad me habían reembolsado, porque en el momento en que lo comprobé supe que me habían estafado,

Al principio, los bancos no querían escuchar, pero cuando les expliqué que el casino había prometido reembolsar mis tarifas de transferencia y no lo había hecho, y debido a que cada transferencia que hice tenía una tarifa adjunta, el banco me permitió impugnar cada pago, dijeron que no podía disputar el dinero que había apostado, y les respondí en esta etapa que solo estoy interesado en comprender por qué este casino no me ha reembolsado y, por lo que puedo ver y leer en línea, este casino no es de buena fe si eso resulta ser cierto, entonces impugnaré todo el dinero pagado al casino, ya que recibieron mis fondos con falsos pretextos y no tengo ninguna intención de pagar nunca.

si eso es correcto

Veo. Si ya ha solicitado una devolución de cargo, no podemos ayudarlo.

Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Realmente desearía ser de más ayuda. Gracias.

Gracias por su pronta respuesta y creo que esto

Casino está dañando la reputación de todos los casinos en línea y debería ser eliminado, ya que tienen dos sitios web hermanos idénticos con nombres diferentes que hacen exactamente lo mismo engañando a las personas con su dinero.

Entiendo tu frustración, sin embargo, no podemos derribar un casino. Estoy seguro de que ha revisado nuestra revisión del Red Lion Casino y notó que su calificación es 0,0.

https://casino.guru/the-red-lion-casino-review

Como puede ver en toda la información en nuestra revisión, The Red Lion Casino es un casino en línea muy malo. No recomendamos jugar en él y le recomendamos encarecidamente que se mantenga alejado de él.

Le deseo la mejor de las suertes con la aplicación de contracargo, desafortunadamente, no tengo otra forma de ayudarlo con este caso.

Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.