La cuenta de apuestas de un jugador austriaco en Tipico fue cerrada sin explicación tras haber presentado la documentación de verificación, y el casino retuvo sus fondos, incluidos sus depósitos. El jugador perdió el acceso a su cuenta ocho días después de presentar los documentos KYC, tras haber realizado apuestas deportivas y haber utilizado la totalidad de los fondos de bonificación. El equipo de reclamaciones cerró la queja, ya que probablemente el casino detectó actividad sospechosa que motivó el cierre; sin embargo, debido a la falta de experiencia y de conocimiento sobre la investigación interna del casino, el caso no pudo ser juzgado ni resuelto de manera justa.









