Weedspin Casino - Los fondos del jugador han sido confiscados.

Afirman que hice apuestas sospechosas, que no usé ningún bono, que siempre juego al mismo juego en la plataforma Weed Spins todos los días, que apuesto mucho y que me devolvieron el dinero de mi depósito sin preguntarme ni informarme, y me lo confiscaron. Todavía no me aclaran qué es lo que hacen con apuestas sospechosas. He hecho varias apuestas de entre 10 centavos y 15 dólares, ¡pero a menudo apuesto hasta 10 dólares en ese juego en particular! ¡No quieren investigar el asunto!

Aviso importante:

Casino Guru nunca te pedirá que realices un pago ni acceso a tus cuentas para completar el proceso KYC. Si alguien se pone en contacto contigo y afirma que forma parte de Casino Guru, no compartas ningún tipo de información con esa persona.

Solo contactamos con los jugadores usando este hilo oficial de quejas o mediante las direcciones de correo electrónico del dominio @casino.guru. Comprueba siempre el dominio del remitente y verifica la dirección de correo de la persona encargada de resolver tu reclamación haciendo clic en su avatar, que puede verse en el hilo oficial de quejas.

Si hay algo que te parezca sospechoso, ponte en contacto con nosotros.

Es importante tomar todas las medidas de seguridad.

Estimada Blanchwa80,

Muchas gracias por presentar su queja. Lamento mucho lo sucedido. Permítame hacerle algunas preguntas para comprender completamente la situación.

• ¿Podría adjuntar un enlace al casino en cuestión?
• ¿Acumulaste tus ganancias con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Atila

No tomé ningún bono, aquí hay un historial de depósitos y bonos, y un enlace a la página de inicio y cómo el primero simplemente rechazó mi retiro, luego puso el dinero de vuelta como crédito y cuando intenté procesar el retiro nuevamente fue cuando apareció el comentario de apuestas sospechosas y automáticamente lo devolvieron a través de PayIt, no directamente a la cuenta bancaria desde la que pagué el depósito, no me notificaron, no me explicaron y confiscaron mi dinero y dijeron que el sistema lo hizo, que no hay nada que puedan hacer.

Aunque su sistema muestra que solo juego 4 juegos, los mismos 4 juegos todos los días, y en este juego en particular juego muy regularmente apuestas de $10, y si fuera culpable de apuestas sospechosas, ¿por qué me impiden seguir apostando?

Estimada Blanchwa80, gracias por tu respuesta. ¿Sigues teniendo acceso a tu cuenta? Además, ¿has utilizado alguna VPN o software de enmascaramiento de IP para ocultar tu ubicación real al acceder al sitio web del casino?

Espero su respuesta.

Atentamente,

Atila