PrincipalQuejasVegadream Casino - El jugador está angustiado por su experiencia en el casino.

Vegadream Casino - El jugador está angustiado por su experiencia en el casino.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 10.000 €

Vegadream Casino
Índice de seguridad 6.9 Superior a la media

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Alemania alegó que Vegadream Casino ofrecía bonos y reembolsos, pero no cumplió con las ofertas prometidas. Expresó su insatisfacción con la respuesta del servicio de atención al cliente. Solicitamos pruebas adicionales para investigar sus afirmaciones, como su historial de juego completo o información específica sobre el bono. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestras solicitudes de información adicional. Por lo tanto, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la queja.

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Público
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hace 2 años
deTraducciónesgb

HOLA A TODOS. CUIDADO con VEGADREAM CASINO...POR FAVOR NO DEPOSITE NI UN SOLO CÉNTICO...TE ATRAEN CON OFERTAS DE BONIFICACIONES Y REEMBOLSOS, PERO NO OBTIENES NADA, ABSOLUTAMENTE NADA DE TU DINERO. TAMBIÉN PODRÍAS TIRAR TU DINERO POR LA VENTANA. LOS JUEGOS SE MANIPULAN COMO EN WOOPWIN CASINO. SI GANAS, LO CUAL ES MUY PROBABLE, ENTONCES SÓLO ESTAFAN A LOS JUGADORES... SE RECOMIENDA EXTREMA PRECAUCIÓN EN AMBOS CASINOS. HABLO POR EXPERIENCIA...Y SI TE QUEJAS, SU ÚNICA RESPUESTA ES...ES UN JUEGO DE SUERTE BLA BLA...ALTO EN JUEGO...ENTONCES DEFINITIVAMENTE NO OBTENDRÁS NADA...MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTOS ESTAFADORES... PREFIERE CUMPLIRSE CON LA REGLA DE LOS 5 SEGUNDOS...ES MÁS SEGURO, LEGAL Y JUSTO...

Traducción automática:
Público
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hace 2 años
gbTraducciónes

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Vegadream Casino.

De manera similar a su queja anterior con Woopwin Casino, no podemos ayudarlo según la descripción actual de los eventos.

https://de.casino.guru/woopwin-casino-spieler-wirft-casino-spielmanipulation

Si desea que analicemos el RTP del casino, necesitaremos pruebas sustanciales para revisar, como su historial de juego completo.

Si cree que es elegible para un bono que no ha recibido, comprenda que nuestras opciones de ayuda dependen de la información específica sobre el bono y de cómo se le comunicó la oferta.

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Mi correo electrónico es tomas@casino.guru

Atentamente,

Tomás

Casino.Guru

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Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes
Hola, swenj27:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
gbTraducciónes

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
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