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Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 100 €

Viggoslots Casino
Índice de seguridad 6.8 Superior a la media

Resumen del caso

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El jugador de Rumanía está experimentando algunos problemas con un depósito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 5 años
gbTraducciónes
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Estimado Marcel,

Gracias por enviar su reclamo. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Pido disculpas, pero no estoy seguro de entender lo que pasó. ¿No se acreditó su depósito en su cuenta del casino?

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Estimado Marcel,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
gbTraducciónes

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Traducción automática:
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