PrincipalQuejasVox Casino - Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

Vox Casino - Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

Abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

2d 16h 44m 37s

Vox Casino
Índice de seguridad 8.8 Alto

Resumen del caso

gbTraducciónes

El jugador de Alemania envió una solicitud de reintegro menos de dos semanas antes de ponerse en contacto con nosotros. Aún no ha recibido el pago.

Escrito por Karla
Casino Analyst & Complaint Specialist
Enviada: 29/06/2026
Traducción automática:
A la espera de aprobación
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hace 3 semanas
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A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

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hace 3 semanas
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hace 3 semanas
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Público
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hace 1 semana
gbTraducciónes
Hola, Ooguz:

Como ya ha transcurrido el tiempo de espera recomendado, ¿te importaría decirnos si has recibido el reintegro solicitado o si hay alguna novedad en tu caso? Gracias por la colaboración. Quedo a la espera de tu respuesta.
Traducción automática:
Público
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hace 4 días
gbTraducciónes
Hola, Ooguz:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:

Ooguz tiene 2d 16h 44m 37s para responder

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