La trayectoria profesional de Jana siempre se ha centrado en las personas. Tras haber trabajado en diversos sectores, como la banca y los seguros, las quejas de los jugadores son de suma importancia para ella. Por ello, se dedica a crear las mejores reseñas de casinos para que la experiencia de los ...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
La trayectoria profesional de Jana siempre se ha centrado en las personas. Tras haber trabajado en diversos sectores, como la banca y los seguros, las quejas de los jugadores son de suma importancia para ella. Por ello, se dedica a crear las mejores reseñas de casinos para que la experiencia de los ...
Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Buen sitio web
Solo para jugadores de pocos países
Capturas de pantalla de casino
Reseña a fondo
Esta reseña analiza Vox Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.
El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Partiendo de nuestra metodología de evaluación, Vox Casino ha obtenido un índice de seguridad muy alto, de 9.0, lo que significa que es uno de los mejores casinos que puedes encontrar en internet, en lo que respecta a prácticas justas y seguras. Sigue leyendo nuestra reseña de Vox Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
Honradez y seguridad de Vox Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de Vox Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de Vox Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o abusiva. Se trata de una señal favorable, si tenemos en cuenta que esas reglas podrían utilizarse para negarles a los jugadores las ganancias que han obtenido legítimamente.
Vox Casino es un casino online grande según nuestros cálculos o la información recopilada. Este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores, con relación a su tamaño (o no ha recibido un gran número de reclamaciones). Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
Según nuestras indagaciones, Vox Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Vox Casino ha alcanzado un índice de seguridad muy alto, de 9.0. Este casino es una opción fantástica para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que considere el juego justo como una de sus prioridades.
Condiciones de uso de Vox Casino
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Vox Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Vox Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Reseñas y opinión de los usuarios de Vox Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Sin embargo, la puntuación de satisfacción del usuario no se calcula hasta que el casino recibe un mínimo de 5 reseñas. Como solo tenemos reseñas de 4 jugadores, Vox Casino aún no tiene una puntuación de satisfacción del usuario. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
Vox Casino es propiedad de Udwin B.V. y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $20,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano, según nuestra clasificación.
Vox Casino tiene una licencia de Curaçao Gaming Authority en Curaçao.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Vox Casino acepta 24 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, USD Coin (USDC), Binance Pay, Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Dogecoin (DOGE), Jetonbank, Cirrus, MiFinity, Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Toncoin (TON), Bybit, Klarna, blik, Google Pay.
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
50.000 EUR al mes
Sin límite de ganancias
42.000 PLN al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. Puedes ver las opciones disponibles en Vox Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Alemán
24/7
Polaco
24/7
Rumano
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Vox Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Vox Casino es correcto.
Juegos de casino y tragaperras en Vox Casino
En Vox Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 67 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Amatic, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Swintt, Slotopia, Altente, Phoenix7, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Spadegaming, Galaxsys, CT Gaming, Spearhead Studios, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, PG Soft (Pocket Games Soft), Gaming Corps, Penguin King, Nucleus Gaming, Gamebeat, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, InOut, PatePlay, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Spin Fury Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por Vox Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 4 bonos de Vox Casino, entre los que se incluyen:
100% hasta 500 € y hasta 150 spins extra
125% hasta 500 € y hasta 150 spins extra
175% hasta 1.000 € y hasta 150 spins extra
150% hasta 1.000 € y hasta 150 spins extra
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
Leer más
Leer menos
Información de la compañía
Dueño
Udwin B.V.
Operador
Udwin B.V.
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
> 20.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Vox Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 0
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino grande
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
Ninguna
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Consulta la selección de juegos disponible en Vox Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Vox Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. En primer lugar verás los bonos disponibles para los jugadores de tu país, pero puedes hacer clic en el botón que hay a continuación para ver las ofertas dirigidas a los jugadores de otros países. Aun así, ten en cuenta que no podrás aprovecharlas.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Blackjack 5%, Video poker 5%, Ruleta 0%, Juegos en vivo 0%, Juegos en vivo 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Blackjack 5%, Video poker 5%, Ruleta 0%, Juegos en vivo 0%, Juegos en vivo 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Blackjack 5%, Video poker 5%, Ruleta 0%, Juegos en vivo 0%, Juegos en vivo 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Blackjack 5%, Video poker 5%, Ruleta 0%, Juegos en vivo 0%, Juegos en vivo 0%.
Vox Casino ofrece un programa de fidelización. Esto es lo que puedes obtener al alcanzar una categoría superior:
Torneos gratisReintegros más rápidos
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Vox Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(24)
Métodos de pago (24)
Límites de transacción
Límites de reintegro
50.000 €
por mes
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURDKKHUFNOKPLNRONSEK
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
3 idiomas
InglésPolacoRumano
Todos los idiomas (3)
Inglés
Polaco
Rumano
Chat en vivo
Disponible en
4 idiomas
InglésAlemánPolacoRumano
Todos los idiomas (4)
Inglés
Alemán
Polaco
Rumano
Atención al cliente:
Disponible en
4 idiomas
InglésAlemánPolacoRumano
Todos los idiomas (4)
Inglés
Alemán
Polaco
Rumano
Valoración del chat en vivo
Media
Tiempo medio de respuesta: 3m
Basada en 5 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
24/03/2026
Jana K.
3m
Media
11/10/2025
Martin P.
No se ha medido
Media
16/04/2025
Ivana F.
No se ha medido
Buena
23/12/2024
Jannete H.
No se ha medido
Media
12/09/2024
Matej L.
No se ha medido
Mala
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Vox Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Vox Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 4 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
¿Has jugado en este casino?
Escribir una reseña
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 1 semana
Mi experiencia con Vox Casino fue muy decepcionante.
Mi cuenta fue verificada el 3 de marzo de 2026. Tras solicitar retiros por un total aproximado de 21 000 € el 24 de abril de 2026, tuve que someterme a un nuevo y prolongado proceso de verificación, a pesar de que mi cuenta ya estaba verificada. Esta verificación adicional se completó el 7 de mayo de 2026, pero solo se me abonaron 2410 €.
Los retiros restantes permanecieron pendientes durante aproximadamente 40 días, mientras el casino proporcionaba varias explicaciones diferentes, incluyendo verificación adicional, límites de retiro, procesamiento financiero y, posteriormente, una revisión de seguridad interna.
Posteriormente, el casino confirmó que no se encontraron infracciones, pero durante la revisión se suspendieron los retiros y los fondos permanecieron disponibles para apostar.
La comunicación fue inconsistente, los plazos cambiaban constantemente y obtener respuestas claras resultó extremadamente difícil.
Basándome en mi experiencia, sería muy cauteloso a la hora de confiar en los plazos de retirada anunciados.
ACTUALIZACIÓN: No utilicé un nuevo método de pago para el depósito, lo que desacredita por completo su argumento sobre la necesidad de verificar la cuenta.
My experience with Vox Casino was very disappointing.
My account was verified on 3 March 2026. After submitting withdrawal requests of approximately €21,000 on 24 April 2026, I was subjected to another lengthy verification process despite already being verified. The additional verification was completed on 7 May 2026, but only €2,410 was paid out.
The remaining withdrawals stayed pending for approximately 40 days while the casino provided multiple different explanations, including additional verification, withdrawal limits, financial processing, and later an internal security review.
The casino has since confirmed that no violations were found, but during the review the withdrawals were suspended and the funds remained available for wagering.
Communication was inconsistent, timelines kept changing, and obtaining clear answers was extremely difficult.
Based on my experience, I would be very cautious about relying on the advertised withdrawal timeframes.
UPdate: I did not use a new payment method for deposit which completely discredits your argument about initiating an account check.
Estafadores
Scammers
Es imposible sacar tu dinero.
Impossible to get your money out
Mentirosos
Liars
Vox Casino
Buenas tardes,
Lamentamos mucho su experiencia en nuestro sitio web. Sin embargo, queremos asegurarle que es posible que se requieran verificaciones de cuenta para cualquier jugador, ya que forman parte del proceso de retiro habitual.
Aunque tu cuenta ya esté verificada, usar nuevos métodos de pago para realizar depósitos podría activar una verificación adicional. Esto no tiene como objetivo retener tus fondos, sino proteger tu cuenta y evitar retiros no autorizados en caso de una brecha de seguridad.
Agradecemos su comprensión y cooperación.
Good afternoon,
We are truly sorry to hear about your experience on our website. However, we would like to reassure you that account checks may be required for any player and are a standard part of the withdrawal process.
Even if your account has already been verified, using new payment methods to make deposits may trigger an additional verification check. This is not intended to withhold your funds, but rather to protect your account and prevent unauthorized withdrawals in the event of a security breach.
We appreciate your understanding and cooperation.
• hace 1 año
Llevo varios días intentando verificar mi cuenta, pero sigue sin funcionar. Ya envié todas mis facturas y ahora me piden algo más. Depositado varias veces, el dinero desapareció. He enviado capturas de pantalla del depósito varias veces, pero dicen que falta la hora. ¡Me he quedado sin palabras!
I've been trying to verify my account for several days, but it still doesn't work. I've sent all my invoices, and now they're asking for something else. Deposited several times, the money is gone. I've sent screenshots of the deposit several times, but they say the time is missing. I'm speechless!
Ich versuche seit mehreren Tagen mein Account zu verifizieren,aber es geht immernoch nicht. Alle Rechnungen geschickt,dann wird was anderes verlangt. Mehrmals eingezahlt,das Geld ist weg. Habe mehrmals Screenshots geschickt mit Einzahlung,aber es wird gesagt,dass da die Uhrzeit fehlt. Ich bin sprachlos!!
Los juegos se ejecutan con mucha fluidez
Games run very smoothly
Spiele laufen sehr flüssig
No es posible realizar ninguna verificación
No verification possible
Keine Verifizierung möglich
Apoyo muy descarado
Support very cheeky
Support sehr frech
El depósito desapareció
Deposit disappeared
Einzahlung verschwunden
Vox Casino
Buenas tardes,
Lamentamos mucho su experiencia y comprendemos lo frustrante que puede resultar cuando el proceso de verificación tarda más de lo esperado.
Sin embargo, tras revisar su caso, observamos que nuestro Departamento de Seguridad solicitó documentación adicional para verificar la titularidad de los métodos de pago utilizados para sus depósitos. En concreto, los documentos necesarios para que aparecieran claramente su nombre completo y los datos de pago pertinentes, de modo que pudiéramos confirmar que los métodos de pago le pertenecen.
Lamentablemente, los documentos proporcionados no contenían toda la información requerida, por lo que no pudimos completar el proceso de verificación.
Entendemos que esta situación pueda haberle causado frustración y estaremos encantados de ayudarle. Si aún tiene dificultades, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para que le indiquemos qué documentos necesita y cómo enviarlos correctamente.
Gracias por su comprensión y cooperación.
Good afternoon,
We are very sorry to hear about your experience and understand how frustrating it can be when the verification process takes longer than expected.
However, after reviewing your case, we can see that our Security Department requested additional documentation to verify ownership of the payment methods used for your deposits. Specifically, the documents needed to clearly display your full name and the relevant payment details so that we could confirm that the payment methods belong to you.
Unfortunately, the documents provided did not contain all the required information, and we were therefore unable to complete the verification process.
We understand that this situation may have caused frustration, and we would be happy to assist you further. If you are still experiencing difficulties, please contact our Support Team to clarify which documents are required and how to submit them correctly.
Thank you for your understanding and cooperation.
• hace 1 año
Casino horrible, la verificación tardó mucho tiempo, mala selección de juegos. Bonos no honestos como reembolsos de efectivo
horrible casino, verification tooks ages, bad selection of games. not honest bonuses like cashbacks
ninguno
none
No hay ningún proveedor de evolución para juegos en vivo (a veces parece, a veces no)
no evolution provider for live games (sometimes it appears sometimes not)
No es posible realizar la verificación
verification not possible to acomplish
el soporte no hace nada
support does nothing
Vox Casino
Buenas tardes,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con Vox Casino no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio los comentarios de todos nuestros jugadores y agradeceríamos la oportunidad de analizar los problemas que ha descrito, en particular los relacionados con el proceso de verificación, los bonos de reembolso y la disponibilidad de juegos de casino en vivo.
Para ayudarnos a investigar su caso en detalle, ¿podría compartir la dirección de correo electrónico o el ID de cuenta que utilizó al registrarse en nuestro sitio web? También le agradeceríamos que nos proporcionara más información sobre las dificultades que encontró durante la verificación, su experiencia con los bonos de reembolso y sus interacciones con nuestro equipo de soporte.
Esta información nos ayudará a comprender mejor la situación y a investigarla con los departamentos pertinentes.
Gracias por comunicarnos estas inquietudes. Esperamos tener noticias suyas pronto y deseamos encontrar una solución satisfactoria.
Good afternoon,
We are truly sorry to hear that your experience with Vox Casino did not meet your expectations. We take all player feedback seriously and would appreciate the opportunity to look into the issues you have described, particularly regarding the verification process, cashback bonuses, and the availability of live casino games.
To help us investigate your case in detail, could you please share the email address or account ID you used when registering on our website? We would also appreciate it if you could provide more information about the difficulties you encountered during verification, your experience with cashback bonuses, and your interactions with our Support Team.
This information will help us better understand the situation and investigate it with the relevant departments.
Thank you for bringing these concerns to our attention. We look forward to hearing from you and hope to find a satisfactory resolution.
• hace 1 año
El 17/11/24 realicé un depósito de criptomonedas en la dirección proporcionada por el casino. El dinero llegó a la dirección proporcionada, pero el casino no lo agregó a mi saldo. No responden a los correos electrónicos, la persona en el chat en vivo solo quiere terminar la conversación lo más rápido posible sin siquiera intentar ayudar.
On 11/17/24 I made a crypto deposit to the address provided by the casino. The money arrived at the address provided but the casino did not add it to my balance. They do not respond to emails, the person on live chat just wants to end the conversation as quickly as possible without even trying to help.
Dnia 17.11.24r zrobiłem wpłatę krypto na adres wskazany przez kasyno. Pieniądze dotarły pod wskazany adres jednak kasyno nie dodało mi ich do salda. Nie odpisują na email, osoba na live chat chce tylko jak najszybciej zakończyć rozmowę nie próbując nawet pomóc.
Falta
Lack
Brak
Roban dinero
They steal money
Kradną pieniadze
Vox Casino
Buenas tardes,
Lamentamos profundamente su experiencia en nuestro sitio web. Sin embargo, tras revisar su historial de transacciones, podemos observar que algunos depósitos se acreditaron correctamente en su cuenta durante el período en cuestión, mientras que otros fallaron. Esto significa que no recibimos los fondos correspondientes a las transacciones fallidas.
Gracias por su comprensión.
Good afternoon,
We are truly sorry to hear about your experience on our website. However, after reviewing your transaction history, I can see that some deposits were successfully credited to your account during the period in question, while others failed. This means that the funds from the failed transactions were not received by us.
Thank you for your understanding.
Opinión
Charla sobre Vox Casino
Habla sobre Vox Casino con otros jugadores, comparte tu opinión y recibe respuestas a tus preguntas.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Recibe noticias y bonos sin depósito de Casino Guru
Suscríbete a nuestro boletín personalizado
No compartiremos tu dirección de correo electrónico con terceros
Elige los mensajes que quieres recibir de nosotros. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
Te hemos enviado un mensaje de correo electrónico
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
¿No has recibido el mensaje?
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.
¿Tienes 18 años o más?
Para acceder a este sitio web debes haber cumplido 18 años. Contiene anuncios, enlaces y material relacionado con los juegos de azar. Juega con responsabilidad. Sin diversión, no hay juego.
No
Lo sentimos, pero no podemos permitir que accedas a este sitio web por motivos de edad.
Redirigiendo…
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
![Vox Casino | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
