La jugadora de Brasil no puede retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Vulkan Casino UA - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 3.051,1 R$
Vulkan Casino UA
Índice seguridad:Superior a la mediaResumen del caso
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hace 3 años
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¡¡Buenas noches!!
Hice todos los trámites correctamente... y llevo días intentando retirar... y no lo consigo... porque no lo están liberando.
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Público
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hace 3 años
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Estimado rrosendo95,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Antes de continuar, ¿podría publicar aquí un enlace para el casino con el que tiene problemas? Parece que eres de Brasil, sin embargo, enviaste esta queja sobre el casino que es solo para jugadores ucranianos.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 3 años
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Estimado rrosendo95,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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