WG Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Hola,

Actualmente estoy tratando de retirar mi dinero, pero el casino dice que no pueden devolver el dinero a mi tarjeta. Tiene que ser a través de Perfect Money. He visto que el dinero perfecto tiene críticas horribles, así que no quiero usarlas.

de acuerdo a sus términos y condiciones se establece:

«7.14.2. Los fondos deben retirarse en el mismo sistema de pago que se utilizó para realizar un depósito en su cuenta;

También he verificado completamente mi cuenta.

¿Puede usted ayudar?

atentamente

Johnathan

Querido Johnathan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros.

Si el casino le ha recomendado que utilice un método de pago alternativo para retirar sus ganancias, le recomiendo encarecidamente que siga sus instrucciones. Los bancos de algunos países se niegan a recibir fondos de los jugadores de los establecimientos de juego. Desafortunadamente, los casinos son impotentes en esto.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Hola.

El único método de retiro que ofrecen es dinero perfecto. Que tiene críticas horribles. Cada reseña dice que el dinero perfecto es una estafa.

Entiendo tus preocupaciones. Desafortunadamente, si esa es la única opción que ofrece el casino para retiros, me temo que no hay mucho que podamos hacer. Somos impotentes para cambiar los métodos de pago del casino.

Lamentablemente, mi único consejo sería seguir las instrucciones del casino.

Por favor, mantenme informado.

Hola Johnathan,

¿Ha habido novedades desde nuestra última conversación?

Querido Johnathan,

¿Ha recibido sus ganancias? Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.