El jugador italiano había solicitado un retiro antes de presentar esta reclamación. Lamentablemente, aún no había recibido sus ganancias. Rechazamos la reclamación porque reconoció haber solicitado un contracargo, lo cual se consideró una infracción grave de los términos y condiciones del casino y se clasificó como actividad fraudulenta. Por lo tanto, no pudimos brindarle más asistencia en este asunto.
Wild Tokyo Casino - El reintegro del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
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Índice de seguridad 9.3 Muy altoResumen del caso
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hace 2 semanas
TraducciónEstimado lorenzoschie,
Lamento informarle que, dado que usted reconoció la solicitud de reembolso, no puedo brindarle más asistencia al respecto. Los reembolsos se consideran una infracción grave de los términos y condiciones del casino y se clasifican como actividad fraudulenta.
Debido a los motivos antes mencionados, procederemos a rechazar esta reclamación. Gracias por su comprensión. Lamentamos sinceramente no haber podido ayudarle de forma más eficaz en esta situación, ya que siempre nos esforzamos por ayudar a los jugadores a resolver sus problemas siempre que sea posible.
Recuerde que puede contactarnos nuevamente si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Ya sea una pregunta, una inquietud o un nuevo problema que requiera atención, nuestro equipo está aquí para ayudarle.
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