El jugador de Italia tuvo su cuenta bloqueada en el casino Tokyo Wild después de que ingresó accidentalmente una dirección y fecha de nacimiento incorrectas. A pesar de enviar documentos como selfies del pasaporte y prueba de residencia, el casino no actualizó los detalles y bloqueó su cuenta. Solicitó su saldo y ganancias. El problema se resolvió cuando se confirmó que el jugador recibió sus pagos y la queja fue marcada como "resuelta" en el sistema.
Wild Tokyo Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada debido a información incorrecta.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 766 €
Wild Tokyo Casino
Índice de seguridad 9.3 Muy altoResumen del caso
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