El jugador de Macedonia había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día, no había recibido sus ganancias. Le explicamos que el procesamiento del retiro podía tardar hasta 14 días y que podría retrasarse debido a la verificación KYC o a un alto volumen de solicitudes. Posteriormente, el jugador marcó la queja como resuelta, por lo que el caso se cerró como resuelto.
WinGaga Casino - Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
Importe: 400 €
WinGaga Casino
Índice de seguridad 8.5 AltoResumen del caso
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