El jugador de Austria está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Zodiacbet Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 1.210 €
Zodiacbet Casino
Índice de seguridad 0.4 Muy bajoResumen del caso
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hace 5 años
TraducciónGané dinero pero no puedo cobrar y dijeron que tengo que ganar hasta 750 euros y si continúo perderé, por favor ayúdenme a cobrar mi dinero LG Sameh A ***
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 5 años
TraducciónQuerido Sameh,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿Qué método de pago ha utilizado para depositar y retirar sus fondos? ¿Cuál es su saldo activo en este momento, ya que la cantidad en disputa parece ser mayor que la solicitada por el casino?
Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru.
Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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hace 5 años
TraducciónQuerido Sameh,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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hace 5 años
TraducciónDesafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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