El jugador de Austria que depositó 50 euros y ganó 160 euros encontró un problema al intentar retirar las ganancias. No utilizó un bono para el depósito.
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QuickWin Casino - El jugador no puede retirar ganancias.
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Importe: 160 €
QuickWin Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 9 meses
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Público
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hace 9 meses
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Deposité 50 euros y gané 160, intenté retirar el dinero y recibí el mensaje
Hice el depósito sin un bono, ¿alguien puede explicar qué significa esto, por favor?
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Público
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hace 9 meses
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Hola sesea,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con QuickWin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Cuántas apuestas hiciste en qué sumas?
Tenga en cuenta que la mayoría de los casinos también tienen requisitos de apuesta para depósitos (sin bonos) para evitar el lavado de dinero, por lo que en su caso debe apostar 50 € antes de poder retirar su dinero.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 9 meses
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Hola, sesea:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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