Soy el jugador con el número de identificación número 10566967
Congelarán su cuenta después de ganar, y cuando se comunique con el servicio de atención al cliente, le pedirán que brinde su información para KYC, y cuando lo haga... bloquearán su cuenta con sus fondos adentro. ¡Citaré la cláusula 9.7 en los términos generales sin especificar la infracción real!
¡Cuidado con este sitio... son estafadores!
I am the player with the I.D number number 10566967
They'll freeze your account after winning,and when you contact the customer service, they'll ask you to provide your information for KYC,and when you do so...they'll block your account with ya funds inside,they'll quote the 9.7 clause in the general terms without specifying ya actual offence!
Beware of this site...they're scammers!
Hola Deenah!
Gracias por tus comentarios.
Como se informó anteriormente en la carta, su cuenta ha sido bloqueada por violación de la p.9.7 de los Términos de uso del sitio, sección "Términos y Condiciones Generales (en adelante - Reglas)": Si un participante de apuestas comete acciones fraudulentas contra la empresa de apuestas (multicuenta, utilizando software de automatización de apuestas, jugando en situaciones de arbitraje, si la cuenta del juego no se utiliza para apostar, abusando de los programas de fidelización, etc.), la empresa de apuestas se reserva el derecho de detener tales acciones fraudulentas.
Cumplimos estrictamente las reglas y alentamos a nuestros jugadores a hacerlo. Por lo tanto, nunca tomamos decisiones infundadas.
Saludos, equipo 1win.
Hello Deenah!
Thank you for your feedback.
As it was informed earlier in the letter, your account has been blocked for violation of p.9.7 of the Terms of use of the site, section "General Terms and Conditions (hereinafter - Rules)": If a betting participant commits fraudulent actions against the betting company (multi-account, using betting automation software, playing on arbitrage situations, if the game account is not used for betting, abusing loyalty programs, etc.), the betting company reserves the right to stop such fraudulent actions.
We strictly adhere to the rules and encourage our players to do so. Therefore, we never make unfounded decisions.
Best regards, 1win team.