Corredor de apuestas decente para apuestas deportivas, pésimo para casinos y juegos. 1xbet es el peor casino y "1xgames". Lo he estado usando desde hace un tiempo, no hay demasiadas quejas como corredor de apuestas deportivas, pero como casino, es horrible, está lleno de juegos fraudulentos y se congela para que no puedas realizar un seguimiento de tu saldo. No lo recomendaría a nadie.
El casino comienza a retrasarse cuando estás ganando, y la imagen se congela y de repente pierdes y empiezas a perder varias veces, y ni siquiera puedes ver lo que pasó. Además del retraso que tienen cuando empiezas a ganar, tu crédito dentro del casino también se congela para que no puedas llevar la cuenta de cuánto estás perdiendo o ganando. Esto me pasó varias veces.
1xGames es la mayor estafa que ofrecen. Jugué algunas veces y casi siempre estaba cerca del punto de equilibrio, en los últimos 2 años es imposible ganar, calculé mi RTP durante 3 meses y era alrededor del 15%. Por cada 100€ que gastes te devolverán unos 15€. Definitivamente esto está amañado y es una estafa al ofrecer un RTP tan bajo. "Ofrecen" recompensas del 50 % y el doble, pero está codificado para que tan pronto como lo uses, pierdas instantáneamente. Me ofrecieron 20 "2x en blackjack", jugué 10 veces antes de usarlo, gané 4 y perdí 6, lo cual es justo, ya que el blackjack tiene alrededor del 97-99% de RTP, cuando usé el 2x y un reembolso del 50% por su blackjack. Pensando que era un buen negocio, perdí 19 veces y gané 1. El doble de tu apuesta y el reembolso del 50 % están codificados para que pierdas el 100 % de las veces. Sé que el casino está hecho para que pierdas a largo plazo, pero ofrecer un RTP del 15% o menos es una estafa, y es por eso que dejé de usar el casino 1xbet, no se lo recomendaría a nadie.
Pésima atención al cliente, las respuestas son siempre las mismas, no hay buenos bonos, no hay opción para limitar los depósitos y complican y retrasan su decisión de bloquear su cuenta. Mientras esté perdiendo dinero, no le permitirán bloquear su cuenta. La mejor opción es eliminar la aplicación o cambiar la contraseña por algo que no recuerdes, ya que no te permitirán limitar los depósitos ni bloquear la cuenta.
PD: Tasas de cifrado terribles, ya que su conversión le cobra entre el 5 y el 10 % de lo que deposita y retira. Si retiras o depositas 100$, sólo obtendrás entre 90 y 95$.
Decent bookie for sports betting, awful for casino and games. 1xbet is the worst casino and " 1xgames" . been using for a while now, not too many complaints as a bookie for sports betting but as a casino, its awful, full of scam games, and freezes so you cant keep track of your balance. would NOT recommend to anyone.
Casino starts to lag when you are winning, and the image freezes and suddenly you lose and start losing several times, and you cant even see what happened. On top of the lag they have when you start winning, your credit inside the casino also freezes so you do not keep track of how much you are losing or winning. I had this happen several times.
1xGames are the biggest scam they offer. Played some times and would be around break even almost always, in the last 2 years is impossible to win, i calculated my RTP over 3 months, and it was around 15%. For every 100€ you spend you will get back around 15€. This is definitely rigged and a scam to offer such low RTP. They "offer" 50% and 2x rewards, but its coded to as soon as you use, you lose instantly. i was offered 20 " 2x on blackjack " , i played 10 times before using, winning 4 and losing 6, which is fair, as blackjack has around 97-99% RTP, when i used the 2x and 50% reimbursment for their blackjack , thinking it was a good deal, i lost 19 times and won 1. 2X your bet and 50% reimbursment is coded for you to lose 100% of the times. I know casino is made for you to lose in the long run, but offering a RTP of 15% or less is a scam, and thats why i stopped using 1xbet casino, would not recommend to anyone.
Awful customer support, the answers are always the same, no good bonuses, no option to limit deposits and they complicate and delay your decision to block your account. As long as you are losing money, they will not allow you to block your account. Best option is to delete the app or change the password to something you cant remember, as they will not let you limit deposits or block account.
PS: Terrible crypto rates, as their conversion charges you around 5-10% of what you deposit and withdraw. If you withdraw or deposit 100$, you will only get around 90-95$.
querido usuario
Gracias por comunicarse con nosotros. Aunque entendemos sus inquietudes, parece que pudo haber habido una situación que necesita más investigación. Valoramos sus comentarios y nos gustaría ayudarlo a resolver cualquier caso que pueda haber encontrado.
Me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que, de acuerdo con los Términos y condiciones de la Compañía, el jugador acepta que todos los juegos se generan aleatoriamente:
26.12. El Cliente que participa en los juegos y apuestas de la Casa de apuestas es consciente y acepta que el resultado de dichas actividades está determinado únicamente por un generador de números aleatorios. En consecuencia, el Cliente está dispuesto a aceptar cualquier resultado de este tipo.
Antes del registro, todos los clientes tienen acceso a las reglas de nuestra empresa y se supone que han leído y dado su consentimiento a estas regulaciones.
Para abordar este asunto de manera efectiva, ¿podría proporcionarnos su ID de cuenta con más detalles sobre el problema que experimentó? Nuestro equipo dedicado investigará a fondo el asunto una vez que tengamos más información suya.
Realmente nos preocupamos por las experiencias de nuestros jugadores y nos esforzamos por garantizar un entorno de juego positivo para todos. Su cooperación nos ayudará a comprender y resolver mejor cualquier problema potencial.
Esperamos tener noticias suyas pronto.
Atentamente,
El equipo de 1xBet
Dear user
Thank you for reaching out to us, although we understand your concerns, it seems there might have been an situation that needs further investigation. We value your feedback and would like to assist you in resolving any cases you might have encountered.
I would like to draw your attention to the fact that according to the Terms & Conditions of the Company, the player agrees that all games are randomly generated:
26.12. The Customer participating in the Bookmaker's games and bets realises and agrees that the outcome of such activities is determined by a random number generator only. As a result, the Customer is ready to accept any result of this kind.
Before registration, all clients are provided access to our company rules, and it is assumed that they have read and consented to these regulations.
To address this matter effectively, could you please provide us with your account ID with more details about the issue you experienced? Our dedicated team will thoroughly investigate the matter once we have more information from you.
We genuinely care about our players' experiences and strive to ensure a positive gaming environment for everyone. Your cooperation will help us better understand and resolve any potential issues.
Looking forward to hearing back from you soon.
Best regards,
The 1xBet Team