Reseñas de cgn1990

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 6 mesesOriginalTraducción
En realidad, es un casino bastante bueno con muchas opciones de depósito y retiro. Los retiros se procesan en un plazo de 24 horas.
Muchos juegos y apuestas deportivas.
El servicio de atención al cliente siempre es amable, pero cuando tuve suerte, el ánimo cambió y de repente se supuso que había violado los términos y condiciones. Mi saldo de 4000 euros fue confiscado. Es mejor no jugar aquí.
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  • Muchos métodos de pago
  • Pagos relativamente rápidos
  • Buen servicio al cliente (también en alemán)
  • Muchos proveedores de juegos y juegos
  • apuestas deportivas
  • Si gano demasiado/con demasiada frecuencia, el casino comienza a actuar de manera extraña (de repente siento que he violado los términos y condiciones).
  • Los fondos de los jugadores serán confiscados.
Traducción automática:
CasinoTogether
hace 6 meses
Hello Peter,

We're delighted to hear that your experience with our platform has lived up to your expectations. We do our utmost to offer you an efficient, feature-rich service.

Concerning the partial cancellation of your winnings, it seems that you have been warned of an unauthorized practice on numerous occasions, with several exceptions before this partial cancellation on your last withdrawal. We're sorry to hear of your disappointment, but please note that if you play in accordance with our terms and conditions, there is no reason for your winnings to be cancelled.

If you have any ideas on how we can continue to improve, or any questions on the details of the partial cancellation of your winnings, please do not hesitate to contact our customer service team, who will be happy to listen and/or explain.

Have a nice day,

Loan
CasinoTogether
hace 6 mesesOriginalTraducción
Llevo un tiempo jugando en "betandplay" y ahora soy cliente VIP. Estoy relativamente satisfecho porque tienen una selección relativamente amplia de juegos y también puedes realizar apuestas deportivas.
Si realiza un retiro por la tarde, el dinero estará en su cuenta a la mañana siguiente. Relativamente rápido.
El servicio de atención al cliente está siempre disponible si tienes algún problema.

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  • Pagos rápidos (en un plazo de 12 a 24 horas)
  • Métodos de pago suficientes
  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana y en alemán
  • Muchos proveedores de juegos y juegos. También se ofrecen apuestas deportivas.
  • Límite de retiro 7500/7 días y 15000/30 días. Mayor para VIP.
  • La verificación fue un poco estresante porque querían muchos documentos. Una nueva verificación para cada método de pago.
  • Las ofertas de bonos que recibes semanalmente casi siempre tienen que ser apostadas entre 30 y 45 veces (como suele ser el caso). Malo.
Traducción automática:
Betandplay Casino
hace 5 meses
Thank you for your honest feedback—it's super valuable for us! I get that the verification process can feel a bit overwhelming, especially when there’s a need to submit documents for different payment methods. It’s mainly done to ensure account security and to comply with regulations, but we’re always looking for ways to make it smoother for you.

Regarding the bonus offers, I hear you! Wagering requirements can feel like a lot. These conditions help us keep the promotions exciting while still sustainable, but we’re constantly evaluating them to find a good balance that’s fair and fun.

Thanks for sharing your experience—it’s feedback like yours that helps us improve! If you have more suggestions, feel free to let us know.
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