Empecé a jugar en nueve casinos durante unos años y me registré con mi antigua dirección, ya que me había mudado. Empecé a depositar y a jugar aquí de nuevo. Normalmente pido que se cambie mi dirección y me aseguro de que todo esté en orden para que mis futuros retiros se realicen sin problemas. Después de que pedí una actualización de cambio de dirección, me dijeron por chat en vivo que se haría.
Meses después gané 2.000 y quise retirar el dinero, pero me dijeron que mi documentación no coincidía con mi dirección.
Por lo tanto, nunca cambiaron la dirección cuando les pregunté. Después de varios días hablando con muchos agentes en el chat en vivo y enviándoles pruebas de mi dirección actual y de mi antigua dirección, nunca lo hicieron.
Después de un tiempo, intentar obtener ayuda con algo tan simple terminó con una suspensión de mi cuenta. La única forma de revertir la suspensión era proporcionar una identificación y un comprobante de domicilio. Pero, ¿adivinen qué? Hace 3 años que no vivo en esa dirección que figura en el archivo del casino.
Lo que significa que toda la documentación que pueda tener no es válida según la regla de los 90 días.
Así que, en otras palabras, nunca realizaré un retiro y nunca volveré a jugar en este casino, no solo por elección propia, sino porque no puedo demostrar quién soy.
He gastado miles de dólares aquí a lo largo de los años y la única vez que gané descubrí lo que realmente es este casino. Soy un transmisor en vivo de casinos de tragamonedas y he estado jugando en casinos en línea durante más de 15 años y he estado en más de 100 a lo largo del tiempo y he aprendido qué casinos son buenos y malos.
Tengo experiencia en estar atento a las señales de alerta y solo sé que las señales de alerta aparecen en el casino Nine cuando ganas dinero.
Por ejemplo, una vez que el casino sepa que desea retirar su dinero, intentará agregar giros gratis a su cuenta o algún bono "especial" aleatorio de la casa a su cuenta.
Puede que pienses que esto es bueno, ¿no? ¡No! Una vez que aceptas este bono, ya no puedes retirar dinero hasta que termines la apuesta del bono, lo que te da la posibilidad de perder ese dinero al intentar apostar ese pequeño bono de mala calidad pensando que lo obtuviste sin restricciones... Ten cuidado con esto.
Este casino es inteligente y ha estado bajo el radar durante mucho tiempo como un buen casino con una calificación de 9.5. Pero te digo que no todo es diversión y juegos, está lleno de señales de alerta y personas a las que no les importa y solo te imponen sus términos y condiciones para todas tus preguntas. Tengo pruebas en video de chats en vivo y capturas de pantalla de cómo a estas personas no les importa.
Manténgase alejado de casinos como este... estaría en la lista negra.
So I started playing nine casino a whew years and signed up using my old address as I've currently moved since then. I started depositing and playing here again. I normally ask for my address to be changed and make sure everything is right for my future withdrawls to be smooth. I was told by live chat after I asked for a address change update that it will be done!.
Months down the track I won 2,000 and wanted to withdrawl and was told my documentation wldid match my address.....
Therefore they never changed the address when I asked. After a whew days talking to many live chats agents and sending them proof of my address as of current and my old address it was never done .
After some time trying to get help with something so simple turned into a suspension to my account . The only way to undo the suspension was to provide id and proof of address. But guess what I have not lived at that address on the casino file in 3 years.
Which means all documentation that I may have are not not valid as of the 90 day rule.
So in other words.. I was never getting out a withdrawl and I'm never playing at this casino again not only by choice.. but because I can't proof who iam.
I've spent thousands here over the years and the one time I win I found out what this casino truly is. I'm a slot casino live streamers and have been playing online casino for over 15 years and been to more then 100 over the time and have learn which casinos or good and bad.
I have got experience to watch out for red flags and it's only know the red flags come out at nine casino once you win money.
For example once the casino know you wish to withdrawl they will try to add free spins to your account or some " special " random onnthe house bonus to your account
You may think this is good right? No!.. once you accept this bonus your no longer allowed to withdrawl till you finish the bonus wager giving you a chance to lose that money trying to wager that small crappy bonus thinking you got it without restrictions.... watch out for this.
This casino is smart and has been under the radar for along time as a good 9.5 review casino. But I'm telling you it's not all fun and games it's full of red flags and people who do not care and only shove there T & C at you for all your questions.. I have video proof of live chats and screen shots on how these people do not care.
Stay away from casinos like this .. it was be blacklisted