El jugador de la India está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web del casino. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Hola a todos, creé una cuenta en Roku el 27 de febrero de 2020 recientemente, agregué una cantidad de 1300inr a mi cuenta y el sitio web del casino Roku dejó de funcionar
Querido Sairaju,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con la VPN india (red privada virtual) y no experimenté las mismas dificultades.
Dado que presentó este reclamo hace unas horas, ¿podría informarnos si el problema persiste? Además, envíe las capturas de pantalla relevantes. Este problema puede deberse a la reproducción en un dispositivo, al no cerrar la sesión correctamente e iniciar otra sesión en un dispositivo diferente. ¿Podría informarnos si tiene dificultades para acceder a su cuenta o si todo el sitio web parece estar desconectado?
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
Bueno, todo funciona bien ahora, no sé por qué ha sucedido así en esa parte del tiempo.
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Sairaju, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru