PrincipalQuejasRooli Casino - El jugador no puede retirarse.

Rooli Casino - El jugador no puede retirarse.

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Importe: 130 €

Rooli Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 09/04/2024 | Caso cerrado : 29/04/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 6 meses
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El jugador de Italia no pudo retirar su depósito de 130€ ni sus ganancias. El jugador había mencionado problemas con ciertos juegos en el sitio del casino, pero cuando se le pidió más detalles y el enlace al sitio web del casino específico, no respondió. En consecuencia, no pudimos continuar con la investigación. La denuncia finalmente fue rechazada por la falta de respuesta del jugador.

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hace 7 meses
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Deposité 100 euros más 30 de ganancias

Pero ya no encuentro la aplicación para retirar el dinero, además me pasó lo mismo con Plinko... Estaba jugando a la ruleta automática.

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hace 7 meses
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Estimado diegoiannoni78,

Muchas gracias por enviar su queja. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor dar más detalles? ¿Qué aplicación no puedes localizar? ¿Cómo se relacionan Plinko y la ruleta con este problema?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

cristina


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Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 7 meses
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Las aplicaciones en las que me registré son plinko ball plinko best y auto roulette cuando las abro me pide que me registre nuevamente y que deposite dinero... y luego otra cosa, si ganara, ¿cómo cobro el premio en Italia? ... Gracias de antemano

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hace 7 meses
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Muchas gracias por tu respuesta, diegoiannoni78. ¿Podrías publicar un enlace al sitio web del casino donde jugaste a estos juegos?

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hace 7 meses
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Hola, diegoiannoni78:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 6 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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