PrincipalQuejasSlot Wolf Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

Slot Wolf Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 26.000 €

Slot Wolf Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/02/2021 | Caso cerrado : 08/03/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Alemania está experimentando dificultades para retirar sus ganancias del bono sin depósito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
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Hola a todos, siempre me dicen algo más y lentamente solo quiero que me paguen mi dinero, nada más.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Jared,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darnos más detalles? ¿Entiendo correctamente que ha acumulado sus ganancias únicamente de un bono sin depósito?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
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Hola

no fue una ganancia de bonificación y también había pagado. Siempre me pedían que implementara más y más a pesar del pago previamente aprobado, ¡¡¡aunque la bonificación ya se había pagado !!

¡Ya pagué 10.000 € y supuestamente tuve que apostar 24.000 € de nuevo! ESTO ES ESTAFA A LA GENTE

Editado
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Público
Público
hace 3 años
Traducción

¿Entiendo correctamente que tiene dificultades para completar los requisitos de apuesta de bonificación? Gracias.

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Público
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hace 3 años
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No !! ¡¡¡Te equivocas !!!

no hay más bonificación !!!!!!!

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Público
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hace 3 años
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¿Existe alguna comunicación relevante que pueda enviar a petronela.k@casino.guru ? Muchas gracias por adelantado.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Jared,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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