Reseña de Slot Wolf Casino

El jugador de Alemania ha sido acusado de violar los términos de la bonificación al realizar una única apuesta mayor que la permitida. Por lo tanto, sus ganancias fueron confiscadas. Terminamos rechazando la denuncia porque no estaba justificada.

El jugador de Finlandia ha solicitado una retirada de 10.000 €. El pago se ha dividido en cuotas más pequeñas debido a los límites de retiro de bonificación. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de violar los términos de la bonificación al realizar una única apuesta mayor que la permitida. Por lo tanto, sus ganancias fueron confiscadas. Terminamos rechazando la denuncia porque no estaba justificada.

El jugador de Finlandia ha sido acusado de violar los términos de la bonificación al realizar una única apuesta mayor que la permitida. Por lo tanto, sus ganancias fueron confiscadas. Rechazamos la queja porque el jugador violó los términos y condiciones del casino.

El jugador de Suiza ha sido acusado de incumplir los términos de bonificación al hacer una apuesta única mayor a € 5. Por lo tanto, sus ganancias fueron confiscadas. El casino proporcionó el historial de juego del jugador que confirmó que el jugador incumplió la regla de apuesta máxima. La denuncia fue rechazada.

El jugador de Macedonia solicitó un retiro. El casino le pidió que enviara muchos documentos diferentes, lo cual hizo. Aunque envió todos los documentos y fotografías requeridos, no puede retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Alemania ha sido acusado de violar los términos de bonificación al hacer una apuesta única mayor a € 5. Por lo tanto, sus ganancias fueron confiscadas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de los Países Bajos está teniendo dificultades para cambiar entre PC y dispositivos móviles mientras juega, también retirar el dinero parece suponer un problema. Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja.

El jugador de Quebec tuvo problemas para retirar $6000 del casino Bitkinz, a pesar de haber proporcionado todos los documentos necesarios. El casino no entendió que su tarjeta de débito Visa podía usarse para transacciones Visa, lo que provocó retrasos en el procesamiento del retiro. Posteriormente, el jugador confirmó haber recibido el dinero y la denuncia se marcó como resuelta.

El jugador de Brasil tuvo una solicitud de retiro de 3.900 reales rechazada seis veces por BitKingz Casino. A pesar de enviar el recibo de depósito requerido y verificar la cuenta, las solicitudes posteriores fueron rechazadas sin explicación lógica. El retiro más reciente permaneció pendiente durante más de 12 horas. El problema finalmente se resolvió después de que el casino procesó con éxito el retiro del jugador.

El jugador de Australia había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día no se habían obtenido ganancias. El retraso se debió a que el casino no estaba satisfecho con los documentos de verificación proporcionados. La jugadora persistió y finalmente consiguió que se verificara su cuenta después de enviar su queja al departamento de quejas del casino. Se resolvió el problema y se realizó el retiro.

El jugador de Alemania solicitó la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El pago aún no se había procesado. El banco del jugador rechazó la transferencia porque el casino carecía de licencia de la UE y envió los fondos de vuelta al casino. Posteriormente, el jugador recibió el dinero de vuelta en el saldo de su casino y tuvo problemas para retirar dinero mediante otros métodos. Finalmente, el jugador retiró los fondos con éxito y la queja se marcó como resuelta.

El jugador de Alemania completó con éxito los requisitos de apuesta y verificó su cuenta. A pesar de esto, todos sus intentos de retirar los fondos mediante transferencia bancaria fracasaron y el casino alegó problemas técnicos internos. La comunicación del casino le lleva a dar vueltas y el método alternativo sugerido, Mifinity, parece imposible de verificar debido a requisitos inexistentes.

El jugador de Nueva Escocia llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. Desafortunadamente, su pago no se había recibido en ese momento. El Equipo de Quejas le había informado que el procesamiento de retiros podría demorar hasta 14 días debido a la verificación KYC o al gran volumen de solicitudes de retiro. Le pidieron paciencia y le aseguraron que intervendrían si no recibían el retiro después de 14 días. Afortunadamente, el jugador informó que había recibido su retiro y el equipo de quejas marcó el problema como resuelto.

El jugador brasileño había solicitado la baja menos de dos semanas antes de presentar la denuncia. El pago aún no se había procesado. El equipo de quejas había informado al jugador que el procesamiento de retiros podría demorar hasta dos semanas y podría retrasarse debido a una verificación KYC incompleta o un gran volumen de solicitudes de retiro. Le pidieron al jugador que esperara 14 días después de la solicitud de retiro antes de presentar una queja. Al rato, el jugador confirmó que había recibido su retiro. En consecuencia, marcamos la queja como "resuelta".

El jugador de Rusia ha tenido problemas con el retiro de fondos, después de jugar con éxito un bono. A pesar del proceso de verificación y de contactar con el servicio de atención al cliente, que remitió el problema al departamento técnico, el problema no se ha resuelto durante casi dos semanas.

El jugador de Alemania tiene problemas para verificar su cuenta con el casino. A pesar de proporcionar todos los documentos solicitados en múltiples formatos, todos han sido rechazados varias veces por varias razones. El jugador confirmó más tarde que el problema se resolvió.

El jugador de Grecia no pudo retirar sus ganancias de un bono sin depósito. Se le informó que había sido acusado de abrir múltiples cuentas. Además, el casino ya no acepta jugadores del país de residencia del jugador. Más tarde, el representante del casino nos informó que la acusación fue causada por un error y confirmó que el jugador no había creado varias cuentas en el casino. Más tarde, el jugador nos informó que recibió sus ganancias (con un tope de acuerdo con el retiro máximo del bono).

El jugador de Austria presentó todos los documentos requeridos. El casino pidió una licencia de conducir, que proporcionó, pero el casino no está satisfecho, porque en Austria no hay fecha de vencimiento para este tipo de documento. El problema se resolvió con éxito.

El jugador de Brasil tuvo problemas para retirar sus ganancias del casino, ya que necesitaba que el método de retiro coincidiera con el método de depósito, que no estaba disponible para los retiros. Se habían devuelto dos retiros solicitados anteriormente y el jugador solicitó ayuda después de solicitar un retiro a través de criptomonedas. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias el 01/09/2024, lo que le permitió cerrar la queja y continuar jugando en el casino sin más problemas.

El jugador de Austria realizó dos depósitos de 150 euros cada uno, que quedaron marcados como pendientes a pesar de que los fondos habían sido debitados de su cuenta bancaria. Tuvo dificultades para comunicarse con el casino en relación con el proveedor de pagos y se le recomendó que esperara otros 7 días hábiles para recibir un reembolso automático que, según indicó su banco, no se produciría. El problema se resolvió cuando los fondos llegaron a la cuenta del casino.

El jugador de Eslovenia había experimentado problemas con las opciones de retiro del casino; después de retirar con éxito 100 € a través de Skrill, ya no pudo usar Skrill para un retiro de 1100 €, lo que lo obligó a utilizar una transferencia bancaria que había estado pendiente durante más de 14 horas. Expresó su preocupación por los problemas continuos con los retiros. El problema se resolvió después de que el casino le pagara sus ganancias tras una larga espera y solicitudes de verificación. La queja fue marcada como "resuelta" en el sistema.

El jugador de Alemania solicitó un retiro de 100.000 € sin ningún bono activo, pero luego descubrió que un bono de 500 € se había activado automáticamente sin consentimiento. Posteriormente, el casino canceló el retiro del jugador debido a esta activación de bono, y buscó una resolución y la liberación de sus ganancias. El administrador VIP del casino resolvió el problema en una hora y el crédito se restableció en la cuenta del jugador. El jugador confirmó la resolución y la denuncia se marcó como resuelta.

El jugador de Brasil había encontrado un problema con los giros gratis promocionales que no se activaban automáticamente en el casino en línea. El servicio de atención al cliente le había informado que necesitaba solicitar los giros gratis a través del chat. El jugador también experimentó problemas de comunicación con respecto a las reglas de activación e inconsistencias sobre dónde estaban disponibles los giros gratis. Después de revisar el caso, el casino confirmó que no se agregó un conjunto de 100 giros gratis a la cuenta del jugador y lo rectificó. Desde entonces, el jugador había confirmado que había recibido los giros gratis y había solicitado procedimientos de bonificación más claros al casino en el futuro. Habíamos marcado esta queja como "resuelta".

El jugador de Austria se autoexcluyó del casino debido a problemas con el juego, pero el casino lo atrajo repetidamente con bonificaciones y el levantamiento de la autoexclusión. Después de depositar y perder dinero, la cuenta se cerró nuevamente. Hasta el momento no se ha cumplido la devolución prometida de los depósitos. El jugador confirmó que el problema estaba resuelto.