Reseña de BitKingz Casino

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Métodos de pago

Mostrar todos (40)

Límites de reintegro

por mes

20.000 $

a la semana

5.000 $

al día

2.500 $

Dueño Dama N.V.

Establecido 2020

Ingresos anuales estimados

> 5.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Información generalBonosReseñas de usuarios56Índice de seguridadOpinión25Métodos de pago40

Importante: Límite de ganancia de 50.000 € al día Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 50.000 € al día.

Casinos recomendados para ti

1.Spinfinity Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Drake Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Caso abierto Estado actual

Reseña de BitKingz Casino

Hemos analizado minuciosamente BitKingz Casino y le hemos dado un índice de seguridad inferior a la media. Este casino tiene cualidades buenas, pero también muchas malas, por ello te recomendamos que elijas otra opción. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. BitKingz Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación y su valoración se ve influida positivamente por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, BitKingz Casino es un casino online mediano en lo que respecta a los ingresos. Forma parte de un grupo de casinos relacionados. Sin embargo, este grupo es de tamaño mediano al evaluarlo en su totalidad. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 2.858 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de BitKingz Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Advertencia: BitKingz Casino tiene un límite de ganancias diarias netas de 50.000 €. Esto significa que no puedes ganar más de 50.000 € en un día; por "ganancia neta" se entiende la diferencia entre la suma de las ganancias y el dinero apostado. Si ganas una cantidad superior, no recibirás la diferencia. Consideramos que todo límite de ganancias es muy injusto para el jugador, por eso penalizamos a los casinos que los imponen, a menos que este límite sea una exigencia de terceros, como legislaciones locales.

Como hemos dicho anteriormente, le hemos dado a BitKingz Casino un índice de seguridad inferior a la media. Esto significa que aunque no es muy malo, tiene algunas cualidades negativas. Por ello te recomendamos que busques un casino online mejor en el que jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (40)

Límites de reintegro

por mes

20.000 $

a la semana

5.000 $

al día

2.500 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Todos los idiomas (6)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (6)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (6)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (119)
Proveedor de juegos (119)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
Varias divisas en una cuenta
Se aceptan depósitos por criptomonedas.
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

Bonos no disponibles para todos los países
Contenido no traducido para algunos idiomas

Datos interesantes

Pequeño casino internacional
Los depósitos deben apostarse 3 veces antes de solicitar un retiro

Autor y garante: Jana Kopecká Última actualización: 23/08/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de BitKingz Casino

Consulta todos los bonos que ofrece BitKingz Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de BitKingz Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en BitKingz Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Buena

Reseñado por 56 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Bobcamm

Visitante

Turquía

• hace 3 días

worked with them for about a month. at the beginning all the KPIs were discussed. in the end they refused to pay. when the time came to pay, they introduced a KPI that was not mentioned earlier, that the traffic payback should be 50% in the first month. I do not recommend working with them. scam

Estafa
Scam

Gehtdixhnixan

Aprendiz

Alemania

• hace 3 meses

Inmediatamente después de realizar mi depósito, me di cuenta de lo miserable que es este casino. El RTP es muy bajo y el casino es imbatible en términos de tacañería. Jugué rápidamente todo mi saldo y nunca me había sentido tan feliz de dejar un casino. He desactivado mi cuenta y el casino está lejos de ser justo. Me mantengo alejado de casinos como este.

Muchos métodos de depósito
Many deposit methods
Viele Einzahlungsmethoden

RTP anormal
Abnormal RTP
Abartige RTP
Sin diversión no hay entretenimiento
No fun no entertainment
Kein Spaß keine Unterhaltung
El sitio web y las tragamonedas no funcionan correctamente
Website and slots do not run smoothly
Website und Slots laufen nicht flüssig

brigittegettmann

Novato

Alemania

• hace 3 meses

Siempre me ha gustado jugar en Bitkingz, he ganado y siempre me han pagado sin ningún problema, pero lo que he estado viviendo desde ayer raya en la insolencia.
5 intentos de retirar dinero siempre fallan porque faltan algunos documentos a pesar de que los elementos se han cargado varias veces.
Definitivamente no volveré a jugar allí.

Muchos juegos geniales
Lots of great games
Viele tolle Spiele

De repente ya no es posible realizar más pagos
Suddenly no more payments are possible
Plötzlich klappt keine Auszahlung mehr

DonnishX

Visitante

Kuwait

• hace 4 meses

Hace dos días reclamé un bono de devolución de efectivo en Bitkingz y gané una gran cantidad, así que hice un retiro con el monto máximo que mencionaron y aquí comenzamos. Primero rechazaron mi retiro y menos el monto estaba en mi billetera de 4000 $ a 1170 $. y la razón es que las ganancias provienen del bono y tratan el bono de devolución de efectivo como un bono sin depósito, mientras que para obtener el reembolso debes hacer un depósito y apostar dinero real, así que no sé cómo lo cuentan como sin depósito. prima. No importa, acepto eso, así que realizo un nuevo retiro de 1170 $ y aquí salieron con algo más solo para no procesarlo porque lo rechazaron nuevamente y la razón por la que necesitan verificar dos tarjetas que usé antes para depositar, así que Envíeles un correo electrónico diciéndoles que ha pasado tanto tiempo desde que usé estas dos tarjetas para depositar porque perdí ambas y que por más de 4 meses he estado usando criptomonedas como método de depósito, insisten en que sin una foto de las dos tarjetas no procesarán él. Respondo nuevamente lo mismo que perdí ambas tarjetas y no tengo acceso a la cuenta bancaria, pero aún así no les importa, así que hice lo mejor que pude para buscar alguna prueba para que creyeran que soy dueño de esta tarjeta y comencé a buscar. para cualquier imagen de las tarjetas y finalmente encontré una foto de selfie sosteniendo una de las tarjetas y la información de la tarjeta clara en la foto y también encontré más fotos antiguas, era una captura de pantalla de mi aplicación de banca móvil y en ella hay información como mi nombre la tarjeta prepago y muestre sus últimos cuatro dígitos y la fecha de vencimiento. Les envié todo esto y estoy seguro de que cualquiera que vea estas fotos estará de acuerdo en que es una prueba de que soy dueño de ella. Pero aun así el equipo rechazó mi retiro nuevamente y sigue pidiéndome un extracto bancario. Imagínese cómo piensan estas personas. Les dije desde el principio que ya no tengo acceso a la cuenta bancaria y miren lo que todavía me piden. Por último, y no menos importante, después de dejar de intentar convencerlos de que aceptaran las fotos que envié como prueba y después de que me informaron que el equipo de contadores está haciendo esto porque es riesgoso y el casino puede perder la licencia, así que les envío una confesión escrita a mano. Admito que el depósito se realizó en el casino usando las dos tarjetas mencionadas y lo hice yo y soy totalmente responsable y lo reconozco y libero al casino Bitkingz de cualquier responsabilidad por cualquier problema que pueda surgir y luego me tomé una selfie sosteniéndola junto con mi Tarjeta de identificación y se la envié y adivinen qué siguen rechazando mi retiro. Adjuntaré todas las fotos que les envié y puede que cualquiera acepte usarlas como prueba.
Así que decidí compartir esta experiencia porque no es la primera vez que hacen algo así cada vez que gano y cuando decida retirarme, trabajarán muy duro para encontrar cualquier motivo que no me permita obtenerlo. Llevo tanto tiempo jugando en el casino como tres años y me hicieron eso, así que imagina lo que van a hacer con el nuevo miembro.

Two days ago i claimed a cashback bonus at Bitkingz and i won big amount so i placed a withdraw with the maximum amount they mentioned and here we start, First they rejected my withdraw and minus the amount was in my wallet from 4000$ to 1170$ and the reason is that win come from the bonus and they deal with the cashback bonus as a no deposit bonus while to get cashback you need to make a deposit and bet a real money so i don’t know how they count it as no deposit bonus. Never mind i accept that so i place a new withdraw fro 1170$ and here they came out with something else just to not process it for me as they rejected again and the reason that they need to verified two card i used before to deposited so i email them that its been so long since i used this two card for depositing cause i lost both and that the reason for more than 4 months i been using crypto as deposit method, they insist that without a photo for the two card they will not process it. I reply again the same things that i lost both card and i don’t have access the bank account but still they don’t care so i tried my best searching for any proof for them to believe that i own these card and i start searching for any picture for the cards and finally i found a selfie picture holding one of the card and the card information clear in the photo and also i found more old photo it was screenshot from my mobile banking application and on it there is information such as my name the prepaid card and showing its last four digits & the expiry date. I sent them all of this and im sure anyone will see these photo will agree that its proof that i own it. But still the team rejected my withdraw again and keep asking me for bank a statement imagine how these people are thinking i told them from the begging that i don’t have anymore access to the bank account and look what they still asking me. Last and not least after giving up trying to convince them to accept the photos i sent as a proof and after i been informed that the accountant team are doing this because its risky and the casino may lost the license so i send them i hand written confession admit that the deposited was done at the casino using the both mentioned card was done by me and im full responsible and acknowledge about it and to release Bitkingz casino from any liability for any issue that may arise and then i took selfie holding it along with my ID card and sent it to them and guess what they still rejecting my withdraw. I will attached all the photo i sent to them and you can that anyone will agree to used them as a proof.
So i decided to share this experience cause these its not the first time they did such a things every time i won and on the time i decide to withdraw they will work very hard to find any reason to not let me get it. I been so long playing in the casino around three years and they did that to me so imagine what they are going to do with new joiner.

Harán todo lo posible para no permitirle retirar sus ganancias.
They will try their best to not let you withdraw your winning

Kyami

Aprendiz sénior

Alemania

• hace 5 meses

El sitio definitivamente tiene buena reputación, aunque hubo algunos problemas con mi verificación la primera vez que intenté retirar dinero, el soporte resolvió el problema muy rápidamente y el retiro estuvo en mi cuenta el mismo día.
La selección de juegos en el sitio es perfecta y el sistema de devolución de dinero también es muy bueno. Recomendación clara

Pagos rápidos
Fast payouts
Schnelle Auszahlungen
Buena selección de juegos.
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Buen diseño
Good design
Gutes Design
Buen sistema de devolución de dinero
Good cashback system
Gutes Cashbacksystem

dxlive86

Aprendiz

Rusia

• hace 5 meses

No me gustó el casino, el sistema de bonos no es justo, me dan 24 horas para liquidar el bono, lo cual me enteré cuando cancelaron todo mi saldo. La búsqueda no es conveniente; para encontrar el juego que necesitas, debes desplazarte hacia abajo cincuenta juegos y pasar de 2 a 3 minutos. La verificación es un proceso completo que lleva mucho tiempo.

Hay muchos proveedores y juegos y eso es todo.
There are a lot of providers and games and that’s all.
Очень много провайдеров и игр и на этом всё.

Búsqueda de juegos incómoda
Inconvenient game search
Неудобный поиск игр

JohannBoy

Novato

Austria

• hace 5 meses

I like this casino, as they have huge selection of different games. It's true that they have a lot of cool bonuses, but wager 45 is high for me. Also, I like tournaments and they have a lot of them.

Bitkingz is definitely one of the best online casino sites out there today. They offer fantastic promotions and bonuses. Most importantly the customer support team is always available and very helpful. I would definitely recommend this casino!!!!
Great Promotions
Great Bonuses
Awesome Customer Care Team

refw

Novato

Noruega

• hace 5 meses

My experience with Bitkingz Casino has been utterly disappointing and frustrating. Here are the major issues I encountered:

1. Unfounded Accusations: Bitkingz accused me of creating a duplicate account from 2020 without providing any concrete evidence. Despite my continuous denial and request for proof, they failed to substantiate their claims.

2. Suspicious Timing: My account was closed and my winnings of nearly €3,000 were confiscated immediately after I requested a withdrawal. This timing raises serious concerns about the casino's intentions and fairness.

3. Delayed Refund: Despite assurances that my deposits would be refunded promptly, I have not received any updates or the promised refund. This delay further questions the reliability of their service.

4. Lack of Transparency: The casino has not provided detailed information or evidence to justify their actions. This lack of transparency is unacceptable and undermines trust.

5. Poor Customer Support: The customer service is unresponsive and dismissive. They fail to address concerns adequately and seem uninterested in resolving issues fairly.

In conclusion, Bitkingz Casino operates with questionable practices, lacks transparency, and offers poor customer service. I would strongly advise against playing at this casino.

Selección de proveedores
Selection of providers

Prácticas desleales y mal servicio al cliente
Unfair Practices and Poor Customer Service

Miri0201

Aprendiz

Alemania

• hace 6 meses

Llevo un año allí y todavía no me han verificado, exigen. Ya había enviado todos mis depósitos desde la cuenta, pero nuevamente no fue suficiente, myfiniti paysafecard quería enviar esto y aquello, tenía más de 500 depósitos, ¿por qué debería enviar todo solo para que puedan verificarme? Todo es rápido. , WinShark fue rápido, no estuvo allí hasta hoy, no entiendo por qué se necesita tanto

Depósitos de dinero rápidamente muchas opciones de depósito
Money deposits quickly many deposit options
Geld Einzahlungen schnell drauf viele Einzahlungsmöglichkeiten

El soporte es muy muy hostil.
Support is very very unfriendly
Support ist sehr sehr unfreundlich
Que no puedes ver el juego completo
That you can't see the whole game
Das man nicht den ganzen spiel Verlauf sehen kann

ElvisBoy23

Novato

Australia

• hace 7 meses

Bitkingz is definitely one of the best online casino sites out there today. They offer fantastic promotions and bonuses. Most importantly the customer support team is always available and very helpful. I would definitely recommend this casino!!!!

Grandes promociones
Great Promotions
Grandes bonos
Great Bonuses
Impresionante equipo de atención al cliente
Awesome Customer Care Team

her20145

Aprendiz

Rusia

• hace 8 meses

El casino es bueno. Se retiran rápidamente. La verificación es sencilla. Suelen enviar promociones por correo electrónico. Ganancias máximas limitadas al jugar con bonos. Muchos proveedores.

Quin

Novato avanzado

Nueva Zelanda

• hace 11 meses

Love this website! Deposited 300 NZD and won $3800 - cashed out $2800. Verified in literally 5 minutes and recieved payment into my account within 1 day. Highly reccomend

Pagos rápidos,
Fast pay outs,
Verificación rápida
Fast verification
charlas 24 horas al día, 7 días a la semana
24/7 chats

overcurse

Visitante

Noruega

• hace 11 meses

I got basically scammed. I deposited an amount of 30usd to my account on Bitkingz. I won big 1,7K. I was trying to withdraw my money but it just kept getting denied. Even when i did every verification they asked me to do. When after contact with customer support they told me that they had to manually withdraw my money. So they deactived my account and said that they will withdraw for us. Its almost been 2 weeks and nothing has happend. My account is just disabled, i have not got a single penny and i have gotten 0 response from the team

Cutzii

Aprendiz júnior

Alemania

• hace 11 meses

They send me emails with promos that dont exist,
they dont refund money and i lost it of course because of the x3 wager stupid thing.

Betrüger
Betrüger

Slottys

Aprendiz júnior

Canadá

• hace 1 año

Just signed up yesterday. Games are fun and good. Also cleared the bonus amount, and won some money. Have a pending withdrawal for 1,200 CAD. If that does well, then I can't think of another casino I'd play at!

AleKing44

Iniciado sénior

Alemania

• hace 1 año

Qué puedo decir, una vez más uno de los mejores casinos de DamaNV.
Deposité 50€ con un bono del 100% y pude pagar 1100€. Verificación en 5 minutos con soporte en vivo. Al principio tuve algunas dificultades con el pago, pero después de 10 minutos estaba en soporte. El dinero también estaba directamente en mi billetera jeton.

La selección de juegos es excelente y un RTP justo. Muchas promociones. Gran personal de apoyo.

Mejores ofertas de bonificación
Top bonus offers
Top Bonusangebote
Soporte amigable y competente 24 horas al día, 7 días a la semana
24/7 friendly and competent support
24/7 Netter und Kompetenter Support
Pago en 10 minutos
Payout in 10 minutes
Auszahlung In 10min

Absolutamente nada.
Absolutely nothing.
Absolut nichts.

arabellazh

Novato avanzado

Suiza

• hace 1 año

Todo siempre funciona sin problemas. Muy buenos proveedores y es divertido jugar. Llevo mucho tiempo jugando allí y todo funciona perfectamente. Uno de los mejores casinos en línea de todos los tiempos.

Pagos fácilmente
Payouts easily
Auszalungen problemlos

Chatea en inglés...sobre todo,
Chat in English..mostly,
Chat auf Englisch..meistens,

cpt11

Visitante

Eslovenia

• hace 1 año

This is the worst casino of Dama where i have been playing. this bitkingz casino is shame and scamm!!!
After depositing 1500€ menaged to win 5000€, which i have tried to withdraw, submited all the documents and everything. Live chat support told me documents are ok and i need to wait for the withdraw.
I was waiting 24h and my withdraw was still pending and i got no resposne from the support on email.
I give up on my 1500€, i dont care about them but i want everyone to be aware before they deposit on this scam site!
Also phone number verification?
Lol, u need to write to the support and they ask u for your number and thats it!
When u ask for withdraw, they say financial team has a alot of work to do and to wait!
Also they suspend my account after i have submited first withdraw, when i was winning, i ask them what happend, live chat support told me it was a mistake on their side and to wait 30 minutes,
After 35 minutes nothing happened and i ask again and Delia told me gimme a sec, and replied ok all fixed, like why did i have to wait 30 minutes in the first place???
Such an fishy and scam casino!!!!

hugbearli

Aprendiz

Suiza

• hace 1 año

Muchas máquinas tragamonedas, el soporte responde rápidamente. Después de que la solicitud de retiro de KYC se procesó dentro de 1 hora, con 3 consultas pero bien. El pago fue luego de aproximadamente 7 horas en la tarjeta de crédito.

Utilicé un bono del 200% (+200 giros) con 30 euros, una apuesta relativamente alta x50 (solo en el monto del bono) y tuve suerte, al final 1143 euros después de que se lograron los 3000 euros de facturación :)

El único inconveniente menor: este es el único casino que rechazó las fotos de la tarjeta de crédito porque el nombre y el número de la tarjeta no están en la misma página. Todavía era necesario enviar un extracto de la tarjeta con el número; afortunadamente, Revolut tiene algo así, de lo contrario hubiera sido difícil. No entiendo por qué el casino aquí es más estricto que otros 50.

muchos juegos
very many games
sehr viele Spiele
buen diseño
good design
gutes Design
reacciones rápidas
quick reactions
schnelle Reaktionen

La verificación podría ser un poco más fácil
Verification could be a bit easier
Verifikation könnte etwas einfacher sein

yahalajordan

Novato

Jordania

• hace 1 año

This casino closed my account, after they sent me an email that I would be given a 300% bonus. I made a deposit, and after I made a deposit, they closed my account and did not return the money to me. I sent all the papers they requested, and yet they closed the account.

Boss78

Iniciado

Canadá

• hace 1 año

This Casino is amazing,,, great selection of games from many providers, verification/ withdrawal took only 2 hours and the money was in my account even large amount.
Highly recommended!

Gran selección de juegos.
Great selection of games
Verificación rápida/ retiros de efectivo
Fast verification/ Cash outs

Nada hasta ahora
Nothing so far

kaischildhauer

Novato avanzado

Alemania

• hace 1 año

(Yo juego desde Alemania)

Obtuve una ganancia inmediatamente después del segundo depósito de 20 €, después de activar el bono pude transferir 2000 €. La carga de documentos fue un poco tediosa, pero fue bastante rápida. El operador de chat también respondió muy rápido y, lo más importante, correctamente.

Pago rápido a cuenta bancaria alemana
Fast payout to German bank account
schnelle Auszahlung auf deutsches Bankkonto
asesoramiento de chat competente y rápido
competent and fast chat advice
kompetente und schnelle Chatberatung

silentstorms80

Novato avanzado

Alemania

• hace 1 año

Entonces, regístrese, deposite y gane casi 3000 € de inmediato. Desafortunadamente, solo se enviaron 1500 € directamente por la noche, pero se pagaron. Hmm, no sé si estoy impaciente porque conozco casinos rápidos. ¡Probablemente! 😐😂 Así que las ganancias salieron el jueves, hoy es sábado, y todavía no están en mi tarjeta de crédito. En general, me gustaría saber, ¿no es una completa tontería con cantidades tan pequeñas para desanimar a un cliente y decir que el departamento de finanzas tiene mucho que hacer en este momento 😂? De alguna manera, todo está automatizado, excepto por las muchas solicitudes de retiro, por supuesto. Extraño en algunos casinos como, por ejemplo, JET o Izzi, tiene su dinero en 2 minutos a 2 horas. No puedo imaginar que no tengan un alto volumen de solicitudes de retiro a diario. Este estancamiento siempre me parece una estafa.
ACTUALIZACIÓNEEEEEE: está bien, tengo que reconsiderar mi calificación negativa. Después de 5 días y volver a contactar con live, me ayudaron muy rápido y con mucho esfuerzo. El pago estaba pendiente, ya que hubo dificultades técnicas temporales con el pago en Mastercard, me disculpé muy cordialmente en el chat por la demora, ahora tenía que solicitar el pago a una cuenta bancaria normal y el pago se confirmó inmediatamente después del chat. . Todo bien, ayuda muy rápida después en el chat, muchas gracias a Bitkingz nuevamente. Por la presente retiro la calificación negativa ❤️

Ayuda muy rápida de un equipo de soporte dedicado
Very quick help from a dedicated support team
Sehr rasche Hilfe durch ein bemühtes Support team

Dificultades técnicas temporales para retirar con tarjeta de crédito
Temporary technical difficulties withdrawing with credit card
Temporäre technische Schwierigkeiten mit Kreditkarte auszuzahlen

Laventry

Usuario no registrado

Austria

• hace 2 años

Scammers. Before making a deposit, I contacted support. I asked if I would make a deposit using cryptocurrency, if I could then withdraw money to cryptocurrency, to which they answered YES, I would be able to withdraw money to cryptocurrency. On the same day I made a deposit, played, won money, made a request for payment and since then they have not given me money, they say that they cannot withdraw money to cryptocurrency. In general, I was unable to withdraw my funds. Stay away from this casino, they are scamm

Grandes estafadores
Big Scammers
no retirar dinero
Do not withdraw money
Engañar a los jugadores para hacer un depósito
Deceive players to make a deposit

im2sticky

Usuario no registrado

Australia

• hace 2 años

Absolutely a Scam, straight up.
After reaching support 5 times ( live chat & email ) they give me no reason whatsoever for my withdraws being canceled, It's a crypto withdraw but they don't know anything about blockchain transactions, they say transaction are manually handle by financial team, transaction was rejected by third party.
100% lie, stay away from this scam!

100% estafa, nunca podrás retirar tu dinero
100% scam, you will never be able to withdraw your money
el soporte es falso, nombres falsos, copiar/pegar respuestas
support is fake, fake names, copy/paste responses
queja por correo electrónico y soporte sin respuesta
email complain and support with no answer

Aviel75

Aprendiz

Austria

• hace 2 años

Absolutamente nada, no puedo entender las buenas críticas aquí. Jugó tres depósitos, todos con un bono de bienvenida, y solo se le permitió empujar su dinero hacia abajo. Sin posibilidad de ganar. La plataforma está muy mal hecha, la navegación es un desastre. El soporte es totalmente antipático para el cliente, tienes la sensación de que solo están interesados en depósitos. Si compara eso con otros casinos importantes como Pledoo, entonces este casino está en la parte inferior. Claramente no puedo recomendar más este casino.

lamentablemente no hay nada
there is nothing unfortunately
es gibt nichts leider

Antipático para los clientes, mala plataforma.
Unfriendly to customers, bad platform
Kundenunfreundlich, schlechte Plattform

TommyG

Novato

Canadá

• hace 2 años

You can get about 100 free spins in different games. 5 rubles per spin is cool. One condition is wagering x45. So to get your money you'll have to work for it

bitone2k

Novato

Alemania

• hace 2 años

Buen casino con grandes ofertas y buenos juegos.
Registro súper fácil y buen soporte.
Gran variedad, pero se mantuvo clara a pesar de todo.
Solo puedo recomendar.

Wollygog

Aprendiz sénior

Nueva Zelanda

• hace 2 años

No 24/7 contact at all, does not reply to emails and still asks for you to vote for it at AG.

no estoy seguro de cómo esta calificación es tan alta
unsure how this rating is so high

no responde si te debe algo
doesnt respond if it owes you something

Explicación del índice de seguridad de BitKingz Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de BitKingz Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Inferior a la media5.2/10

Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino

También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Importante

Importante: Límite de ganancia de 50.000 € al día Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 50.000 € al día.

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Otros factores

Límite de ganancia bajo: 50.000 € / día (ganancia neta)

Quejas sobre BitKingz Casino y casinos relacionados (88)

88Todas1Abiertas2No resueltas37Resueltas48Rechazadas

Quejas directas sobre BitKingz Casino

Esperando que el jugador responda

6d 2h 19m 10s

Cantidad en disputa: 10 €

Al jugador se le niegan los giros gratis.

El jugador de Alemania aceptó una oferta promocional a principios de año y realizó un depósito, pero no recibió los 24 giros gratis prometidos a pesar de múltiples intentos. El casino afirma que el jugador debe haber realizado un depósito en los últimos tres meses, lo cual no se menciona en la oferta original.

Leer másLeer menos

Enviada: 22/12/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 350 €

El jugador enfrenta problemas de retiro después de ganar un bono.

La jugadora de Alemania había depositado dinero en Bitkingz y ganó un total de 350 € después de apostar un bono. Sin embargo, el casino canceló el retiro, alegando que solo se podían retirar 20 € porque las ganancias eran de dinero de bonificación. Ella creía que el casino no había gestionado correctamente el bono y estaba buscando ayuda para recuperar sus fondos. El problema quedó sin resolver ya que la jugadora no respondió a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al rechazo de la queja.

Leer másLeer menos

Enviada: 23/11/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 2.000 zł

La cuenta del jugador fue cerrada y luego reabierta, lo que generó más pérdidas.

La cuenta del jugador de Polonia había sido cerrada de por vida debido a problemas con el juego, pero después de que solicitó reabrirla, el casino lo hizo, lo que le generó más pérdidas. Exigió un reembolso de todos los depósitos que realizó después de que se reabriera la cuenta, alegando que el casino había violado las políticas de juego responsable. El Equipo de Quejas solicitó información adicional al jugador para fundamentar sus afirmaciones, pero finalmente rechazó la queja debido a la falta de respuesta del jugador.

Leer másLeer menos

Enviada: 16/10/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: Can$3.000

El jugador experimenta retrasos en el soporte y problemas de pago.

El jugador de Alberta enfrenta problemas con una restricción de apuesta de $20 impuesta por el casino, mientras que una apuesta de $10 sigue sin estar regulada.

Enviada: 29/09/2024

Resuelta Nuestro veredicto

Otros

Cantidad en disputa: 148 TRX

El depósito del jugador no es reconocido.

El jugador de Rusia había depositado 148,6 TRX pero no cumplía con el requisito de depósito mínimo de 150 TRX. Después de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, se le informó de que el depósito no se había acreditado debido a que estaba por debajo del mínimo, a pesar de haber proporcionado detalles de la transacción que indicaban que se habían enviado los fondos. El jugador solicitó ayuda para resolver este problema. La queja fue rechazada porque no se había cumplido la política de depósito mínimo del casino y se afirmó que el jugador tenía la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de los requisitos de depósito.

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Enviada: 20/08/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: Can$6.000

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Quebec tuvo problemas para retirar $6000 del casino Bitkinz, a pesar de haber proporcionado todos los documentos necesarios. El casino no entendió que su tarjeta de débito Visa podía usarse para transacciones Visa, lo que provocó retrasos en el procesamiento del retiro. Posteriormente, el jugador confirmó haber recibido el dinero y la denuncia se marcó como resuelta.

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Enviada: 25/07/2024

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 3.900 R$

El retiro del jugador fue rechazado varias veces.

El jugador de Brasil tuvo una solicitud de retiro de 3.900 reales rechazada seis veces por BitKingz Casino. A pesar de enviar el recibo de depósito requerido y verificar la cuenta, las solicitudes posteriores fueron rechazadas sin explicación lógica. El retiro más reciente permaneció pendiente durante más de 12 horas. El problema finalmente se resolvió después de que el casino procesó con éxito el retiro del jugador.

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Enviada: 06/07/2024

No resuelta Nuestro veredicto

Contra el juego justo

Cantidad en disputa: 30.000 kr

Se cerró la cuenta del jugador y se confiscaron las ganancias.

El jugador de Noruega creó una cuenta en Bitkingz Casino, depositó 3.000 NOK y ganó aproximadamente 30.000 NOK. Al intentar retirar, el jugador fue acusado de tener varias cuentas, lo que provocó el cierre de la cuenta y la confiscación de las ganancias. El jugador negó la acusación y solicitó una revisión de la cuenta y las transacciones. Nos comunicamos con el casino, que confirmó la existencia de una cuenta duplicada y proporcionó pruebas. A pesar de nuestros esfuerzos por mediar, la decisión del casino de confiscar las ganancias se mantuvo sin cambios. La denuncia se cerró por considerarla no resuelta, lo que afectó negativamente la calificación del casino.

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Enviada: 29/06/2024

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: A$16.000

Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

El jugador de Australia había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día no se habían obtenido ganancias. El retraso se debió a que el casino no estaba satisfecho con los documentos de verificación proporcionados. La jugadora persistió y finalmente consiguió que se verificara su cuenta después de enviar su queja al departamento de quejas del casino. Se resolvió el problema y se realizó el retiro.

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Enviada: 26/06/2024