El jugador recibe correos electrónicos promocionales no deseados a pesar de que su cuenta está cerrada. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Estoy baneado de este casino
Siguen tratando de atraerme y mentir en el chat. No me bloquearían. Mi inicio de sesión prueba que estoy bloqueado.
Hola Wibrak,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Slot Wolf Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría explicar por qué está prohibido en el casino? ¿Cerraste la cuenta o lo hizo el casino? ¿Intentó contactarlos para que dejaran de enviarle correos electrónicos promocionales o los contactó de alguna manera?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Debido a las búsquedas, el casino me aseguró ayer que ya no me enviarían publicidad. Me volvieron a mentir con la publicidad, aunque me dejé excluir
Hola Wibrak,
¿Podría reenviar su solicitud de autoexclusión y aquella en la que los contactó acerca de las promociones? Envíalo a nikolas.b@casino.guru.
Asegúrese de haberse comunicado con el casino desde el mismo correo electrónico que se excluyó.
Saludos,
Mella