PrincipalQuejasSlot Wolf Casino - El jugador está recibiendo correos electrónicos promocionales no deseados.

Slot Wolf Casino - El jugador está recibiendo correos electrónicos promocionales no deseados.

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Importe: 1.000 €

Slot Wolf Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 21/05/2022 | Caso cerrado : 14/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador recibe correos electrónicos promocionales no deseados a pesar de que su cuenta está cerrada. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estoy baneado de este casino filefile

Siguen tratando de atraerme y mentir en el chat. No me bloquearían. Mi inicio de sesión prueba que estoy bloqueado.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Wibrak,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Slot Wolf Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría explicar por qué está prohibido en el casino? ¿Cerraste la cuenta o lo hizo el casino? ¿Intentó contactarlos para que dejaran de enviarle correos electrónicos promocionales o los contactó de alguna manera?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

file Debido a las búsquedas, el casino me aseguró ayer que ya no me enviarían publicidad. Me volvieron a mentir con la publicidad, aunque me dejé excluir

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Wibrak,

¿Podría reenviar su solicitud de autoexclusión y aquella en la que los contactó acerca de las promociones? Envíalo a nikolas.b@casino.guru.

Asegúrese de haberse comunicado con el casino desde el mismo correo electrónico que se excluyó.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Wibrak,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

Editado por un administrador de Casino Guru
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