Información generalBonos0Reseñas de usuarios17Índice de seguridadOpinión15Métodos de pago20
Advertencia:Regla de ganancia máxima injusta que depende del importe total depositado
Este casino tiene una regla injusta que limita las ganancias que puede obtener un jugador en función del importe que haya depositado (aunque juegue sin bono). Si depositas una cantidad pequeña, tus ganancias potenciales tendrán un límite.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo muy breve (entre 3 y 6 meses).
This Is Vegas Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.
Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. This Is Vegas Casino presenta graves déficits de juego justo y seguro, algo que queda reflejado en su índice de seguridad muy bajo, que es de solo 3.0. Sigue leyendo nuestra reseña de This Is Vegas Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de This Is Vegas Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de This Is Vegas Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de This Is Vegas Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan y, en general, consideramos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse en contra de los intereses de los jugadores para no pagarles las ganancias. Por lo tanto, como hemos descubierto problemas graves en las Condiciones de Uso del casino, te recomendamos que busques otra opción con unas condiciones más justas, o que juegues en este casino con mucha precaución.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, This Is Vegas Casino es un casino online muy grande. Este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores, en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, This Is Vegas Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Todo ello, combinado con otros factores tenidos en cuenta en nuestra reseña, hacen que This Is Vegas Casino tenga un índice de seguridad de 3.0, que es un valor muy bajo. Recomendamos enérgicamente que los jugadores no jueguen en este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.
Nota: This Is Vegas Casino está vinculado con 3 casinos online según la información que hemos podido obtener. El índice de seguridad de This Is Vegas Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.
Condiciones de uso de This Is Vegas Casino evaluadas
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de This Is Vegas Casino son injustas.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de This Is Vegas Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Actualmente tenemos 5 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 9 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 2.891 puntos negros en total, de los cuales 2.527 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de This Is Vegas Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
This Is Vegas Casino tiene una puntuación mala en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 17 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Información y licencias de This Is Vegas Casino
This Is Vegas Casino es propiedad de SSC Entertainment N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $5,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online de tamaño mediano.
This Is Vegas Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao Antillephone N.V..
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
This Is Vegas Casino acepta 20 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, American Express, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, Flexepin, Tron (TRX), SEPA, Cashlib, PayDo, Tether (USDT), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), CashtoCode, Bitcoin Cash (BCH), MiFinity.
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR semanales
Sin límite de ganancias
500 USD semanales
500 GBP semanales
500 AUD semanales
500 NZD semanales
5.000 ZAR semanales
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de This Is Vegas Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
Portugués
Japonés
Alemán
Italiano
Francés
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en This Is Vegas Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, This Is Vegas Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en This Is Vegas Casino.
This Is Vegas Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Baccarat en vivo, Blackjack en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 14 proveedores. Incluye los siguientes: Rival, Betsoft Gaming, Saucify, Spinomenal, Tom Horn, Smartsoft Gaming, InstaNet, Fresh Deck Studios, Qora Games, Fugaso, Felix Gaming, Dragon Gaming, Vivo Gaming, Wingo.
Códigos y ofertas de bonos de This Is Vegas Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 3 bonos de This Is Vegas Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
130% hasta 128 $
280% hasta 4.200 $
180% hasta 538 $
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece This Is Vegas Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(17)
Reseñas de los usuarios de This Is Vegas Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en This Is Vegas Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Mala
Reseñado por 17 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Al principio pensé que este casino tenía potencial, dada su originalidad. Sin embargo, es evidente que intentarán por todos los medios que gastes tus ganancias. Tras tu primer retiro, debes verificar tu cuenta. Una vez verificada, comienza la cuenta regresiva de 12 días, ¡12 días hábiles! He visto sus respuestas a otros usuarios donde indican que el proceso puede tardar hasta 12 días. Les aseguro que no pasará nada hasta entonces. Precisamente el día 12 revisé mi cuenta del casino y el dinero figuraba como "procesado", o eso creía... Han pasado 3 días desde el retiro y aún no he recibido el dinero. Los correos de soporte son inútiles, nadie responde. Así que, como otros, he venido a advertirles a todos: ¡No malgasten su dinero!
Manipular los términos y condiciones de los bonos para poder quedarse con una mayor parte de tus ganancias. Por ejemplo, los términos y condiciones de mi bono establecían que el retiro máximo de las ganancias era 10 veces el monto del bono más el monto de mi depósito... Pues bien, el casino cambió las reglas del juego después de quedarse con la mayor parte de mis ganancias sin darme ninguna explicación hasta que reclamé. ¡Ahora lo cambiaron a 10 veces el depósito MENOS el bono! Teniendo en cuenta que el bono era del 150%. Tuve mucha suerte y ni siquiera recibí un correo electrónico de cortesía.
At first I thought this casino could be onto something, in the uniqueness of it. However its very apparent this casino will try everything it can you get you to spend your winnings. Upon your first withdrawal, you then have to get verified. Once verified, THEN the 12 day count down begins, and that's 12 BUSINESS days! I have seen their responses to others stating that it's up to 12 days. Be assured, nothing will happen until then12th day. Exactly on the 12th day I checked my casino account and the money was "processed" or so I thought.... its now 3 days post withdrawal and still no money in sight. The support emails useless nobody will respond. So like others, have come here to warn you all. Don't waste your money!!
Manipulating bonus T&Cs to enable the to take more of your winnings. Eample, the T&C on my bonus was that Max withdrawal from winnings was 10x bonus amount plus your deposit amount.... Well the casino flipped this after taking most of my winnings without any explanation until I questioned it. They changed it to 10x deposit MINUS bonus amount!! Considering the bonus was 150% . I lucked out without so much as a courtesy email
Buenas opciones de bonificación
Good bonus options
Pago extremadamente lento
Extremely slow payout
Respuestas de soporte limitadas y respuestas predefinidas
Coloqué 2 lotes de saldo de cuenta para retirar un par de días antes de ser verificado el 6/12 y uno se pagó el 23/06, pero el otro se retiró el 6/09 sigue sin pagar. Al igual que los del 14/06 y 21/06.
Cuando se paga un retiro, la fecha de pago también afecta el período de retiro de 500 por semana, lo que amplía la capacidad de colocar 500 en modo de retiro.
El efecto neto de esto es que no podrá cambiar su saldo al modo de retiro e incluso cuando finalmente pueda hacerlo, el retiro sigue siendo reversible hasta que se pague.
Tengo 4 retiros realizados allí el 09/06, 14/06, 16/06 y 21/06.
Envié más de una docena de correos electrónicos corteses y obtuve una única respuesta.
Eso me informó que el pago está vinculado a la antigüedad, la actividad de la cuenta y la tasa de depósito y, de hecho, el tiempo de pago indicado es 18 días hábiles después de la verificación.
Señalé que el sitio T y C no menciona esto y también dice 12 días, pero no hay respuesta al respecto.
Ya sea que tengan 12 o 18 años, ambos son pobres en esta época y el retiro del 06/09 está retrasado en cualquiera de los tiempos máximos.
El objetivo del casino, por supuesto, es aburrirte para que juegues tus ganancias. Depredador y transparente.
Puedo vivir con los T y C si los he leído y he decidido continuar de todos modos, pero esta no es la posición aquí.
Han pagado 300, aunque se retiraron hace un mes calendario completo y mientras escribo se desconoce si pagarán los 1000 restantes, por lo que no diré que son un equipo completamente deshonesto hasta que se sepa.
Lo que yo diría es que aceptan depósitos rápidamente y responden si su problema es depositar, pero si se trata de un retiro, no espere que se pague ningún dinero en un plazo adecuado.
No se moleste en enviarles un correo electrónico a su soporte, ya que simplemente no responden.
No recomendaría TIV si desea tener una posibilidad razonable de que le paguen en absoluto o ciertamente en un plazo aceptable.
Actualización 07/09
El retiro más temprano es ahora 19 días hábiles después de la verificación y el siguiente 17 días.
Se enviaron 26 correos electrónicos y 1 respuesta inadecuada hace semanas y nada desde entonces.
Esta es una reseña genuina de uno de los muchos clientes insatisfechos.
Actualización 10/07
El gerente ya ha enviado 2 correos electrónicos.
El de ayer informó que el spam y los correos electrónicos negativos estaban afectando al personal y el de hoy me informó que están dentro del protocolo de pago según sus T y C y describieron condiciones adicionales que no están contenidas en sus extensas reglas de T y C.
Basta decir que interpreto el "spam y la negatividad" como dejar de pedir dinero vencido; simplemente nos gusta que los depósitos no tengan que pagarse. Algunos de mis correos electrónicos eran un poco jocosos pero no profanos ni groseros y muchos otros simplemente preguntaban cuándo se realizarían los pagos.
Mi respuesta al segundo correo electrónico fue aplicar sus T y C a la fecha de verificación y solicitudes de retiro, señalando que los 4 ahora están en la fecha máxima de pago indicada y, de hecho, más allá.
No hubo respuesta a eso y los retiros x 4 todavía se muestran como reversibles, así que... bueno, nada ha cambiado.
Es difícil entender a una empresa que quiere presentar un aura de legitimidad pero actúa como muchos de los verdaderos pícaros en el turbio mundo de las tragamonedas en línea.
Si alguna vez se paga algo, concluiré la revisión y si no es en un plazo razonable a partir de hoy, podremos decidir si esta es una forma aceptable de tratar a los clientes.
The withdrawal rate and speed is very poor.
I placed 2 lots of account balance in to withdraw a couple of days before being verified on the 12/06 and one was paid on the 23/06 but the other withdrawn on the 09/06 remains unpaid. As do the ones for 14/06 and 21/06.
When a withdrawal is paid the date of payment also impacts on the 500 per week withdrawal period which elongates the ability to actually place 500 in withdrawal mode .
The net effect of this is that you are unable to shift your balance into withdrawal mode and even when you eventually can the withdrawal stays reversible until paid out.
I have 4 withdrawals now placed there on the 09/06 14/06 16/06 and 21/06.
I have sent over a dozen courteous e mails and had 1 sole response.
That advised me that payout is linked to seniority, account activity and deposit rate and in fact their stated payout time is 18 business days after verification.
I pointed out the site T and C does not mention this and also says 12 days but no response to that.
Whether 12 or 18 both poor in this day and age and the withdrawal of the 09/06 is overdue on either max time.
The casino aim of course is to bore you into playing any winnings back. Predatory and see through.
I can live with T and C s if I have read them and decided to continue anyway but this isn't the position here.
They have paid out 300 albeit placed into withdrawal a full calendar month ago and whether they will pay the remaining 1000 is unknown as I write so I won't say they are a complete rogue outfit until that is known.
What I would say is that they are quick to take deposits and respond if you're issue is depositing but if it's withdrawal then don't expect to see any money paid out in any appropriate time scale.
Don't bother e mailing their support as they simply don't respond.
I would not recommend TIV if you wish to have a reasonable chance of being paid either at all or certainly in any acceptable time frame.
Update 09/07
The earliest withdrawal is now 19 business days past verification and the next one 17 days.
26 e mails sent and 1 inadequate response weeks ago and nothing since.
This is a genuine review by one of many dissatisfied customers.
Update 10/07
The manager has now sent 2 emails.
The one yesterday advised that spam and negative e mails were impacting on the staff and one today advising me that they are within the payout protocol as per their T and C and outlining additional conditions that are not contained in their extensive T and C rules.
Suffice to say I interpret 'spam and negativity ' as stop asking for money which is overdue, we simply like deposits not having to pay out. Some of my e mails were a little facetious but not profane or rude and many others simply asked when the payouts would be made.
My response to the 2nd email was to apply their T and C s against the date of verification and withdrawal requests pointing out all 4 now are at the max stated payout date and in fact all beyond.
No response to that and withdrawals x 4 still showing as reversible so .. well nothing has changed.
Difficult to understand a company who wants to present an aura of legitimacy but acts like many of the true rogues in the murky world of online slots.
If anything ever gets paid I shall conclude the review and if it is not in a reasonable time frame from today we can make our own minds up as to whether this is an acceptable way to treat customers.
ACTUALIZACIÓN #5 Bueno, finalmente recibí un depósito... se suponía que era de $145 y recibí $55... sin explicación... sin respuesta al correo electrónico preguntando por qué la diferencia... simplemente cambié mi solicitud de retiro y envié una pequeña porción de lo que debería haber sido. ¡Definitivamente nunca volveré a jugar en este casino! ACTUALIZACIÓN #4 DÍA HÁBIL 15 Y AÚN NO HAY RETIRO!!!!! NO RESPONDEN A MIS CORREOS ELECTRÓNICOS. HAN PRESENTADO UNA DENUNCIA FORMAL EN ESTE SITIO. EL PEOR CASINO EN EL QUE JUGÉ. NO PIERDAS TU TIEMPO Y DINERO JUGANDO EN ESTE ES VEGAS CASINO. ACTUALIZACIÓN#3: Bueno, hoy es el día 12 hábil (y el día 25 desde que solicité un retiro) desde que mi cuenta fue verificada y ¡aún no tengo dinero! Ayer recibí un correo electrónico de la misma persona que se puso en contacto conmigo antes para pedirme que eliminara esta reseña. Intentó decir que la fecha de verificación era el 22 de enero, pero en su correo electrónico anterior dijo 21 de enero y tengo otro correo electrónico de soporte que indica que se verificó completamente el 21 de enero. Muuuuuy... uuhhmmm. También dijo que aceleraría mi retiro ya que tardaron mucho en verificar mi cuenta (correo electrónico el 26 de enero), pero obviamente eso no sucedió. Pero aquí está el truco... Recibí esto ayer de ella (lo corté y pegué para que esté palabra por palabra): "Le pedimos amablemente que elimine la queja del foro para que podamos proceder con su solicitud, ya que su retiro está en marco de tiempo y nos ofrecimos a acelerar el proceso para usted ". Así que supongo que si publicas una reseña negativa... ¡retienen tu dinero como rehén! ¡Sí, te ofreciste y luego no hiciste nada! ¡Caramba! ACTUALIZACIÓN #2: Así que aquí sigo sentado... día 17 desde que solicité el retiro. Se han puesto en contacto conmigo por correo electrónico con respecto a esta revisión. Les dije que una vez que reciba mi retiro lo actualizaré... pero sigo esperando. Con respecto al problema con el depósito... aparentemente puedes depositar mientras esperas un retiro, sin embargo, esto no queda claro en la página de depósito, que indica claramente que tienes un retiro que se puede revertir en lugar de depositar. Y su personal de soporte no me informó que había opciones disponibles para depositar cuando hablé con ellos sobre esto. Así que no creo que esta reseña sea falsa en absoluto considerando la situación. También siento que es ridículo que este proceso tome tanto tiempo dado que muchos casinos pagan casi al instante. ¡Te haré saber cuándo y si recibo mi dinero! ACTUALIZACIÓN: Así que hoy... me dijeron que los documentos están aprobados y mi tiempo de espera de 12 días (días hábiles) comienza hoy... ¿Uhhmmm qué? Los casinos funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ¿cuánto es un día hábil? y los pagos criptográficos deberían ser instantáneos. No es un campista feliz
Bueno estoy en el día seis esperando mi retiro. Un poco irritado porque pedí a soporte a través del chat exactamente qué documentos debían enviarse y me dijeron específicamente solo el frente de mi identificación y luego, por supuesto, dos días después solicitaron el reverso. Lo envié directamente, pero el soporte no me dice cuánto tiempo será y a través del chat solo obtienes hasta 12 días. Es realmente una locura que tarde tanto cuando tantos otros pueden entregártelo en minutos. Además, no te permiten depositar cuando tienes un retiro pendiente (no es un muy buen modelo de negocio), lo que realmente te cuesta algo de dinero. Actualizaré esta revisión cuando reciba mi retiro.
UPDATE #5 Well I finally received a deposit...was supposed to be $145 and I got $55...no explanation..no response to email asking why the difference...just changed my withdrawal request and sent a small portion of what it should have been. I most definitely will never play at this casino again! UPDATE #4 BUSINESS DAY 15 AND STILL NO WITHDRAWAL!!!!! THEY WILL NOT RESPOND TO MY EMAILS. HAVE FILED FORMAL COMPLAINT ON THIS SITE. WORST CASINO I EVER PLAYED AT. DON'T WASTE YOUR TIME AND MONEY PLAYING AT THIS IS VEGAS CASINO. UPDATE#3: Well today is the 12th working day (and the 25th day since I requested a withdrawal) since my account was verified and still no money! Yesterday I received an email from the same person that contacted me earlier wanting me to remove this review. She tried to say the verified date was 1/22 but in her previous email she said 1/21 and I have another email from support stating it was fully verified on 1/21 Sooooo......uuhhmmm. She also said she would get my withdrawal expedited since they took so long getting my account verified (email on 1/26) but obviously that didn't happen. But here is the kicker...I got this yesterday from her (I cut and pasted this so it's word for word) "We kindly ask you to remove the forum complaint, so we can proceed with your request, since your withdrawal is in time frame and we offered to expedite the process for you. " So I guess if you post a negative review...they hold your money hostage! Yes you did offer and then didn't do anything!! Good Grief! UPDATE #2: So here I still sit..day 17 since I requested withdrawal. They have contacted me via email regarding this review. I told them once I receive my withdrawal I will update...but still waiting. Regarding the issue with depositing..apparently you can deposit while waiting for a withdrawal however, this is not made clear on the deposit page which clearly states that you have a withdrawal that can be reversed rather than deposit. And their support staff failed to inform me that there were options available for depositing when I spoke with them regarding this. So I don't feel this review was false at all considering the situation. I also feel like its ridiculous for this process to take such an extended amount of time given that so many casinos pay out almost instantly. Will let you know when and if I get my money! UPDATE: So today..was told that documents are approved and my 12 day (business days) waiting time starts today...Uhhmmm what? Casinos are 24/7 WTH is a business day? and crypto payments should be instant. Not a happy camper
Well I'm on day six waiting for my withdrawal. A bit irritated because I asked support through chat exactly what documents needed to be sent and was told specifically only the front of my ID and then of course two days later they request the back. Sent it right in but support won't tell me how long it will be and through chat you just get the up to 12 days. Really crazy that it takes so long when so many others can get it to you in minutes. Plus they don't let you deposit when you have a pending withdrawal--not a very good business model--really costing yourself some money there. I will update this review if and when I get my withdrawal
buena selección de juegos
nice selection of games
múltiples bonos para elegir
multiple bonuses to chose from
los pagos tardan una eternidad
payouts take forever
el soporte tarda en responder
support is slow to respond
El personal dice cualquier cosa para no pagarle.
staff says anything to get out of paying you
tarda días en recibir respuesta por correo electrónico
takes days to get email response
El personal del chat siempre dice que no pueden hacer nada esperando el correo electrónico.
chat staff always say they can't do anything wait for email
artistas estafadores
scam artists
no pague las ganancias a tiempo o en la cantidad correcta.
don't pay winnings timely or in correct amount.
This Is Vegas Casino
Hola,
Tenemos que decir amablemente que no consideramos que esta revisión sea justa. Los retiros pueden tardar hasta 12 días hábiles como máximo, aunque normalmente no llega ahí, desde el momento en que la cuenta queda completamente verificada con los documentos de verificación pertinentes. Cuando se publicó esta reseña, su cuenta fue verificada solo un día antes. Además, ha compartido información errónea que simplemente no es cierta. Es decir, "no se puede depositar con retiro pendiente". Por favor considere eliminar esta reseña falsa. Su pago se procesará y enviará de acuerdo con nuestros Términos y condiciones en los que haya iniciado sesión, si no antes.
Agradeceríamos cualquier correspondencia a través de nuestro buzón de soporte. Si no logramos resolver algún problema allí, entonces entenderemos por qué abordarlo aquí.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Hello,
We kindly have to say that we do not find this review to be fair. Withdrawals can take up to 12 business days at the absolute latest, although usually it does not reach there, from the moment the account is completely verified with the relevant verification documents. By the time this review was posted, your account was verified only a day before. Plus, you have shared misinformation that is simply not true. I.E, 'can't deposit with pending withdrawal'. Please kindly consider taking this false review off. Your payment will be processed and sent according to our T&Cs you are signed on, if not before.
We would appreciate any correspondence via our support box. If we fail to solve any issues through there, we would then understand why approach here instead.
Pésimo casino, no pierdas tu tiempo y dinero en ellos. Dicen que tardarán 12 días hábiles en pagar y el mío todavía aparece pendiente. Tratando de obtener ayuda de custemor care. Todos dicen que está ocupado el procesamiento. Pedí una dirección de correo electrónico pero la señora que me ayudó (Sarah) no me gustó. Cambiaré mi reseña si alguien puede darme respuestas.
Terrible casino dont waste your time and money on them. They say it will take 12 Bussiness days to pay and mine still shows pending. Trying to get help from custemor care. All say its busy processing. I asked for an email adress but the lady that helped me( Sarah) discontented me. I will change my review if someone can give me answers.
This Is Vegas Casino
Hola pikkels09,
Tenga en cuenta que su retiro se procesó y completó el 9 de enero. Hasta el momento, todavía no hemos recibido ninguna queja sobre un problema con su retiro a través de nuestro cuadro de soporte. Le hemos enviado varios correos electrónicos sin respuesta hasta el momento. Asegúrese de volver a contactarnos en caso de que sea necesario resolver algún problema.
Gracias por su cooperación.
Hello pikkels09,
Please note that your withdrawal was processed and completed on January 9th. To this moment, we have yet to receive any complaints about an issue with your withdrawal via our support box. We have sent you multiple emails with no reply so far. Please make sure to contact us back in case there is a need to resolve any issues.
Horrible casino: NO DEPOSITE DINERO AQUÍ. Gané varios cientos de dólares y me dijeron que pasarían más de 2 semanas antes de que procesaran mi retiro.
Horrible casino -- DO NOT DEPOSIT MONEY HERE. I won several hundred dollars and was told it would be over 2 weeks before they processed my withdrawal.
Pagos extremadamente lentos
Extremely slow payouts
No pagaría la ganancia de bonificación si no hubo depósito la semana pasada
Would not pay out on bonus win if no deposit in past week
`Pésimo apoyo
`Terrible support
Tarjeta de crédito con doble cargo
Double charged credit card
This Is Vegas Casino
Hola kadinglaw,
Esperamos que esto te encuentre bien.
Permítanos corregir algunas de sus afirmaciones:
* Los retiros pueden demorar hasta 12 días hábiles a más tardar. Su retiro se solicitó el 30 de junio y se revirtió y restó importancia 2 días después, incluso antes de proporcionar cualquier verificación de cuenta para permitir que el retiro comenzara a procesarse.
* "No pagaría la ganancia de bonificación si no hubo depósito la semana pasada": simplemente no es cierto en absoluto.
* En cuanto a la doble carga, no vemos nada que indique eso de nuestra parte. Envíe un correo electrónico a nuestro cuadro de soporte con los detalles para que podamos investigarlo más a fondo.
Gracias por su cooperación
Este es el soporte de Vegas
Hello kadinglaw,
We hope this finds you well.
Please allow us to correct some of your claims:
* Withdrawals can take up to 12 business days at the absolute latest. Your withdrawal was requested on June 30th, and was reversed and played down 2 days later, before even providing any account verification to allow the withdrawal to start processing
* "Would not pay out on bonus win if no deposit in past week" - Simply not true at all.
* As for the double charge, we see nothing indicating that on our end. Please email our support box with the details so we can further look into it
Sinceramente, horrible. Aunque los bonos y la falta de apuestas lo atraen, cuando llega el momento de pagar, el proceso es doloroso y ridículo. Lo bueno es que solo puede retirar 500 $ en un momento en el que su primer retiro tendrá su bono deducido, en mi caso 200 $, también está bien, aunque sería mucho más fácil para ellos eliminar el exceso de mi cuenta. Pero la peor parte es que cada retiro toma 12 días hábiles. 15 días estándar en el caso de mis primeros 500 $ o 300 $, así que no solo tengo que hacer 3 retiros separados para cobrar los 1000 $ completos, sino también la espera. el tiempo para recibirlo todo será más de un mes. Completamente ridículo. Sin mencionar que el personal le miente deliberadamente sobre esto si se lo preguntan antes del depósito (me dijeron que sería mucho más rápido, especialmente porque estaba usando criptografía) ¿Es así como ganan su dinero reteniendo el nuestro para obtener una ganancia? No sé, pero puedo decir con certeza que hay muchos casinos en línea que logran pagar en minutos, por lo que cualquier cosa que digan sobre los tiempos de procesamiento es una mierda total, tratos turbios. Este casino no es bueno mis amigos. 👎👎👎 Muy decepcionado. ACTUALIZACIÓN: Sí, a partir del 15 de mayo me pagaron, después de escribir esta reseña y después de hablar con varios representantes de servicio al cliente y llamar al casino. TAMBIÉN: No los 1000 $ completos como afirman es el retiro máximo, sino 798 $ porque en lugar de eliminar la porción de bonificación de los 1200 $ que gané, se tomó DEL valor máximo de retiro que afirman, por lo que es literalmente imposible retirar 10 veces. su depósito si usa un bono porque tomarán el monto del bono del monto máximo. Muy tonto, también debo señalar que fui verificado hace más de un mes cuando deposité inicialmente, por lo que la declaración que se hace a continuación es falsa en esa cuenta. Y mi límite nunca aumentó, de hecho, el último retiro de 221 $ se solicitó el 13 de mayo y todavía tenía un límite de 500 $, así que no estoy seguro de por qué es necesaria la falsedad. Pero en general, diré que no son estafadores totales, ya que de hecho recibí un pago de ellos exactamente 1 día antes de los 12 días hábiles. En última instancia, la experiencia aún me dejó un mal sabor de boca. ¡Todavía espero que todos se cuiden y tengan un día maravilloso!
Honestly awful, Though the bonuses and lack of playthrough reel you in, when it comes time to payout the process is painful and ridiculous, I won 1221$ but had a 200% bonus so my winnings are capped at 1000 which is fine, but the kicker is that you may only withdraw 500$ at a time at which your first withdrawal will have your bonus deducted, in my case 200$, also fine, though it would be much easier for them to just remove excess from my account. But the absolute worst part is that each withdrawal takes 12 business days.15 standard days in the case of my first 500$ or 300$ rather So not only do I have to take 3 seperate withdrawals to cash out the entire 1000$ but the wait time to recieve it all will be well over a a month. Completely ridiculous. Not to mention the staff diliberately lie to you about this if asked prior to deposit ( I was told it would be much faster especially since I was using crypto) Is this how they make their money by holding ours in order to turn a profit? Idk but I can say with a certainty that their are many online casinos that manage to payout within minutes so whatever bs they are saying about processing times is total crap, shady dealings. This casino is no good my friends. 👎👎👎 Very disappointed. UPDATE: Yes as of May 15th I was paid, after I wrote this review and after i spoke with several customer service reps and called the casino out. ALSO: Not the full 1000$ as they state is the max cash out but 798$ because instead of removing the bonus portion from the 1200$ that I won it was taken FROM the max cashout value that they state so it's literally impossible to cashout 10x your deposit if you use a bonus because they will take the bonus amount from the max amount. Very silly indeed, also I must point out that I was verified over a month ago when I initially deposited so the statement made below is false on that account. And my limit was never increased in fact the last withdrawal of 221$ was requested the 13th of May and I still had a 500$ limit so im unsure why the falsity is necessary? But all and all I will say that they are not total fraudsters as I did indeed recieve a payout from them exactly 1 day prior to 12 business days. Ultimately the experience still left a bad taste in my mouth. Still I hope you all take care of yourselves and have a wonderful day!
Alta bonificación baja jugada
High bonus low playthrough
Servicio al cliente turbio, redacción ambigua en los términos y condiciones, plazos de pago irrazonables y ridículos.
Shady customer service, ambiguous wording in t&cs, unreasonable and ridiculous payout timeframes.
This Is Vegas Casino
Hola,
Estamos verdaderamente escuchar acerca de su experiencia.
Tenga en cuenta que, dado que realizó el retiro antes de que se realizara una verificación de la cuenta con los documentos de verificación pertinentes, el límite de retiro se estableció automáticamente en $500. Sin embargo, una vez que se verificó su cuenta, se aumentó el límite. A pesar de que cobró en múltiples solicitudes de retiro, el pago se realizó en su totalidad en un día de pago y no un mes después, como afirma, sino después de 10 días hábiles. Su depósito y retiro se realizaron el 29 de abril. Hoy es 15 de mayo y tu retiro ya fue pagado en su totalidad.
Nuestros plazos de retiro se basan en gran medida en el nivel VIP y si se reclamó y qué bono se reclamó en la parte superior. De todos modos, nuestros T&C establecen que lo recibirás en no más de 12 días hábiles, que es lo que sucedió.
¡Nos gustaría desearle la mejor de las suertes en otros lugares y todo lo mejor en general!
esto es vegas
Hello,
We are truly sorry to hear about your experience.
Please note that since you cashed out before an account verification was made with the relevant verification documents, the withdrawal limit was automatically set to $500. However, once your account was verified, the limit was increased. Even though you cashed out in multiple withdrawal requests, the payment was made in full on one payment day and not a month after, as you claim, but after 10 business days. Your deposit and withdrawal took place on April 29th. Today is May 15th and your withdrawal was already paid in full.
Our withdrawal timeframes are highly based on VIP level and if and what bonus was claimed on top. Regardless, our T&Cs state that you will receive it in no longer than 12 business days, which is what happened.
We would like to wish you the best of luck in other places and all the best in general!
Desanimado, hice un depósito en este casino y gané con un bono sin depósito y han pasado 8 días. Envié los documentos que solicitaron, dijeron que mi cuenta está verificada, pero estaba emocionado y siento que no me van a pagar. . jugar tabby casino o 7bit cobran inmediatamente. No hay motivo para este retraso :( es tan injusto y desalentador.
Bummed out I’ve deposited in this casino and I won on a no deposit bonus and it’s been 8 days sent the documents they requested they said my account is verified but I was excited and feel as if they are not going to pay me ..play tabby casino or 7bit they cash out immediately . There’s no reason for this delay :( it’s so unfair and disheartening.
This Is Vegas Casino
Hola Stardust,
De acuerdo con nuestros Términos y condiciones, los retiros de un bono sin depósito pueden demorar hasta 7 días hábiles a partir del día en que se verificó la cuenta con los documentos de verificación correspondientes. Por lo tanto, encontramos que esta revisión es un poco injusta en este punto.
¿Podría compartir con nosotros su nombre de usuario para que podamos examinar más a fondo su caso?
No dude en enviar un correo electrónico a nuestro cuadro de soporte y su administrador de cuenta personal le dará todas las respuestas que necesita.
Gracias por su cooperación.
esto es vegas
Hello Stardust,
According to our T&Cs, withdrawals from a no deposit bonus can take up to 7 business days from the day the account has been verified with the relevant verification documents. Therefore, we find this review to be a bit unfair at this point.
Could you please share with us your username so we can further examine in your case.
Please feel free to email our support box and your personal account manager will give you all the answers you need.
Thank you for your cooperation.
This Is Vegas
Ssandim68
Usuario no registrado
• hace 3 años
Recibí un correo electrónico para Black Friday para giros gratis que indicaba 75xplaythrough y es posible que deba hacer un depósito antes de retirar. GANÉ LA CANTIDAD MÁXIMA FUE $ 100 ESTABA TAN FELIZ QUE FALSO QUE TOMARON MI GANANCIA Y EL DEPÓSITO TUVE QUE HACER UN PAGO NO PAGAR UN DIME NUNCA DEPÓSITO AQUÍ
I received email for Black Friday for free spins stating 75xplaythough and may need make deposit before withdraw I WON MAX AMOUNT WAS $100 I WAS SO HAPPY THIER A FAKE THEY TOOK MY WINNING AND DEPOSIT I HAD TO MAKE AN WONT PAY OUT A DIME NEVER DEPOSIT HERE
Servicio al Cliente
Customer service
This Is Vegas Casino
Hola Ssandim68,
Para los nuevos jugadores, el retiro máximo de un obsequio está limitado a $100.
Lo antes posible, ¿podría compartir con nosotros su nombre de usuario para que podamos investigar más a fondo su caso?
Gracias por su cooperación,
esto es vegas
Hello Ssandim68,
For new players, the max cashout on a freebie is limited to $100.
At your earliest convenience, could you please share with us your username so we can look further into your case?
Actualización: bueno, mi retiro dice completado, pero NUNCA TENGO MI BITCOIN. ENTONCES COMO SE COMPLETA ESTO!!??! He hablado con 2 chats en vivo desde que esto ocurrió el martes, todos los días desde entonces he hablado con 2 de ellos y también he enviado un correo electrónico a soporte para que puedan abordar esto y solucionarlo de inmediato... SIN RESULTADO. El chat en vivo dijo que debería tener mi retiro si dice completado, pero "Khole", si ese es un nombre real, me asegura que me enviarán MI RETIRO y lo arreglarán y me lo enviarán lo antes posible, bueno, eso fue el martes y ahora es sábado. Mañana. Solo recibí una respuesta genérica del soporte el miércoles indicando que transfirieron la información al departamento financiero y se pondrán en contacto conmigo lo antes posible... bueno, de nuevo NADA. Así que mi primer retiro se arruinó, por lo que el nuevo equipo de administración me envió un correo electrónico disculpándose 4 por la confusión, garantizando que lo recibiría la semana pasada, ese fue el primer retiro que tuve que volver a enviar y lo hice. Bueno, este segundo retiro dice "Completado". Pero sorpresa, nunca lo recibí, así que, ¿cómo se completa? No sé qué está pasando en este lugar, pero obviamente están jodiendo a la gente, sin mencionar que tengo otro retiro que solicité al día siguiente después del que se muestra completo y que aún se está procesando. ¿Qué diablos les pasa a estas personas? Sé lo que están haciendo, deliberadamente no se comunican conmigo, deliberadamente no envían mi retiro, por lo que transcurrirán 30 días desde que solicité los retiros y luego, en la marca de 30 días, pueden anular cualquier solicitud de retiro y las ganancias. eso ha sido 30 días o más. PUEDE CREER ESTO, DELIBERADAMENTE LE HACEN ESPERAR LA COMUNICACIÓN 2 INTENTAR RESOLVER ESTOS PROBLEMAS DURANTE TANTO TIEMPO PARA QUE PUEDAN VOLVER Y DECIR QUE ESTÁ EN NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE TODOS LOS RETIROS SON ANULADOS A LOS 30 DÍAS o más. M TAN ENOJADO AHORA MISMO. Tengo todos los correos electrónicos que muestran prueba de este bs de este sitio... está más allá de mí cómo se les permite operar... ELLOS RA SCAM POR FAVOR NUNCA NUNCA JAMÁS TIRAR SU DINERO EN ESTA MIERDA POBRE EXCUSA 4 UN CASINO EN LÍNEA. Sinceramente, no quería entrar aquí y que 2 dijeran todas estas cosas negativas porque me encantan sus juegos, pero ¿qué más da si nunca podrás retirar tus ganancias, y su personal de apoyo, así como sus finanzas? el departamento HONESTAMENTE DEBE TENER CERO EMPLEADOS TRABAJANDO EN CUALQUIERA DE LOS DEPARTAMENTOS, porque no puedes ponerte en contacto con nadie para salvarte la vida. Voy a copiar y pegar esta reseña y eliminarla de todos los sitios web de reseñas. mi pregunta es esta???? ¿Por qué la "nueva gerencia" se molestaría en enviarme un correo electrónico 2 para disculparse por la confusión con el retiro original, decirme 2 para volver a enviarlo, lo cual hice, y de esa manera me pagarán la semana pasada? CUANDO ESO ERA UNA MENTIRA OBVIA..!!Creo que lo hicieron solo 2 compras y luego incluso más tiempo para que transcurrieran los 30 días. Te prometo que eso es lo que están haciendo estos ladrones... es absolutamente repugnante en este momento... ¿Puede alguien ayudarme, por favor? Mi nombre de usuario es DarahR80. Son un sitio web totalmente fraudulento. En serio.
Update: well my withdraw says completed, but I NEVER GOT MY BITCOIN. SO HOW IS THIS COMPLETED!!??! I have spoken 2 live chat since this occurred on Tuesday, every day since then I've spoken 2 them as well as emailing support so they can address this and fix this immediately.. TO NO AVAIL. Live chat said I should have my withdraw if it says completed, but "Khole" if that is even a real name, assures me that they will get MY WITHDRAW TO ME & get this fixed and sent to me asap, well that was Tuesday and its now Saturday. Morning. I only got a generic response from support on Wednesday stating that they transferred the info to the financial dept&they'll get back to me asap.. well again NOTHING. So my 1st withdraw was messed up, so the New Management Team emailed me apologizing 4 the mix up, guaranteeing I'd recieve it by last week, that was the 1st withdraw which I had 2 resubmit which I did. Well this 2nd withdraw says "Completed". But shocker I also Never recieved it so how is it completed. Idk what the F is going on at this place but they obviously r screwing ppl over hard core, not to mention I have another withdraw that I requested the following day after the one that's showing completed and that is still processing,. What the heck is wrong with these ppl?? I know what they r doing, they are purposely not getting back to me, purposely not sending my withdraw, so that way 30 days will lapse since I requested the withdraws and then at the 30 day mark they can void any withdraw request and the winnings that has been 30 days or longer. CAN U BELIEVE THIS, THEY DELIBERATELY MAKE YOU WAIT FOR COMMUNICATION 2 TRY TO RESOLVE THESE ISSUES FOR SO LONG SO THAT WAY THEY CAN come back & SAY IT'S IN OUR TERMS AND CONDITIONS THAT ALL WITHDRAWS ARE VOID AT 30 DAYS or longer.. I'M SO PISSED OFF RIGHT NOW. I have all the emails showing proof of this bs from this site.. it's beyond me how they are allowed to even operate.. THEY R A SCAM PLEASE NEVER EVER EVER THROW YOUR MONEY AWAY AT THIS WRETCHED POOR EXCUSE 4 AN ONLINE CASINO. I honestly didn't want to get on here & have 2 say all these negative things because I love their games, but what odds the point if you'll never be able to withdraw ur winnings, and their support staff as well as their financial dept MUST HONESTLY HAVE ZERO EMPLOYEES WORKING IN EITHER OF THE DEPTS, because u can't get in touch with anyone 2 save your life.. I'm going to copy and paste this review and blast it of every single review website.. My question is this???? Why would the"New Management " even bother emailing me 2 apologize about the mix up with the original withdraw, tell me2 resubmit it, which I did, and that way they will have me paid out by last week. WHEN THAT WAS A OBVIOUS LIE..!!I believe they did that just 2 buy then even more time so the 30 days lapses. I promise u that is what these thieves r doing.. it's utterly disgusting at this point.. Can some one please please help me.. My username is DarahR80..They r legit a total scam website.. seriously
¡Catástrofe! Cantidad mínima (95 EUR) donde, a pesar de que no se pagó la verificación, después de 30 días se canceló el pago y el soporte prometió aclarar por qué. Entonces no hay respuesta a varias solicitudes, ahora tendrá que pedir ayuda a CasinoGuru :(
Catastrophe! Mini amount (95 EUR) where despite verification was not paid out, after 30 days the payment was canceled and the support promised to clarify why. Then no answer to several requests, will now have to ask CasinoGuru for help :(
Katastrophe! Minibetrag (95 Eur) wo trotz Verifizierung nicht ausbezahlt wurde, nach 30 Tagen wurde die Auszahlung storniert und der Support versprach, abzuklären warum. Dann auf mehrere Nachfragen nie mehr eine Antwort, werde nun CasinoGuru um Hilfe bitten müssen :(
El proveedor está realmente bien, el soporte también PERO los pagos son demasiado lentos. Otros necesitan 10min a un maximo de 1 dia, si escribes a host@ viene (en ingles, aunque comentando aqui en aleman) como respuesta tarda 1-7 dias y hoy ya es (lun-vie contado) dia 9 y nada viene, estado aún pendiente. Abrirá un caso en CasinoGuru mañana, es una verdadera lástima porque así es como asustas a los clientes, no hay una razón razonable por la que necesites tanto tiempo.
Editar: el usuario es msg1992
Provider is actually ok, support too BUT the payouts are just too slow. Others need 10min to a maximum of 1 day, if you write to host@ comes (in English, although commenting here in German) as an answer it takes 1-7 days and today is now (Mon-Fri counted) day 9 and nothing comes, status still pending. Will open a case at CasinoGuru tomorrow, it's a real shame because that's how you scare customers away, there's no reasonable reason why you need so long.
Edit: User is msg1992
Anbieter ist eigentlich ok, Support auch ABER die Auszahlungen sind einfach vielzulangsam. Andere brauchen 10min bis maximal 1 Tag, wenn man an host@ schreibt kommt (auf Englisch, obwohl hier in Deutsch kommentierend) als Antwort es dauert 1-7 Tage und heute ist nun (Mo-Fr gerechnet) Tag 9 und nichts kommt, Status nachwievor pendent. Werde morgen einen Case bei CasinoGuru eröffnen, echt schade weil so vergrault man Kunden, es gibt keine sinnvolle Begründung warum man solange brauch.
Edit: User ist msg1992
This Is Vegas Casino
Hola msgeiler,
¿Puede proporcionar su nombre de usuario del casino para que pueda verificar su cuenta?
Gracias por tu tiempo.
Rey Oliver anfitrión del casino
Actualizar:
He notificado a Finanzas para asegurarme de que su retiro esté en la cola de prioridad y debería salir dentro de las próximas 24 horas. ¡Felicidades!
Hi msgeiler,
Can you please provide your casino username so I can check your account?
Thanks for your time.
Oliver King Casino Host
Update:
I have notified Finance to make sure your withdrawal is on priority queue and it should go out within the next 24 hours. Congratulations!
Hice un depósito con una promoción, cumplía con los requisitos, pero seguía activa. Fui e hice clic en otra promoción y mi saldo desapareció... ¿qué clase de toro es ese?
I made a deposit with a promotion, met the requirements, but it was still active. Went and clicked on another promotion and my balance is gone… what kind of bull is that?
This Is Vegas Casino
Hola Kotdamnit,
Estaré encantado de revisar su cuenta para ver qué sucedió allí.
Estaremos encantados de devolverle su saldo si descubrimos un error técnico detrás de las acciones que tuvieron lugar en su cuenta.
Gracias por su cooperación.
Rey Oliver anfitrión del casino
Hi Kotdamnit,
I'll be happy to review your account to check what happened there.
We'll be happy to return your balance if we discover a technical bug behind the actions that took place in your account.
El único pero real problema con este casino es que es casi imposible retirar sus ganancias. Solo pagan en Bitcoin y lleva semanas. Aceptan depósitos con Zelle en segundos, así que no entiendo por qué a cambio no pueden hacer lo mismo cuando ganas y tratas de retirar. Mi sugerencia es que bajo ninguna circunstancia deposite efectivo para tener la oportunidad de ganar porque incluso si lo hace, no parece que se desprendan de su efectivo.
The only but real problem with this casino is that it is nearly impossible to cash out your winnings. They only payout in Bitcoin and it takes weeks. They accept deposits with Zelle in seconds so I don't understand why in return they can't do the same when you win and try to withdraw. My suggestion is under no circumstance deposit cash in order to have a chance to win because even if you do, they don't seem to part with your cash.
This Is Vegas Casino
Hola dpmalone71,
Gracias por tu reseña.
Estaré encantado de revisar su cuenta y asegurarme de que no haya demoras con su retiro.
¿Puede proporcionarme su nombre de usuario en el casino?
¡Gracias!
Rey Oliver anfitrión del casino
Hi dpmalone71,
Thank you for your review.
I'll be happy to look into your account and make sure there is no delay with your cashout.
Can you please provide me your username at the casino?
¡Juguemos todos a fingir! Desde un libro de cuentos de Childs hasta la puerta principal de este casino, encontrarás delirios de Granger como 200 giros gratis para 10x Vegas y 150 allí para manos calientes... Sí, recibirá esos giros y tal vez incluso se divierta jugando con ellos (Advertencia: 200 giros a 3 centavos por giro causan aburrimiento y túnel carpiano), sin embargo, este sitio también podría funcionar con dinero falso porque nunca verá un centavo devuelto a su billetera a pesar de que su debido. La atención al cliente es casi inexistente, las quejas son una pérdida de tiempo y hay mucho mejores casinos con dinero falso en los que puedes gastar el dinero que tanto te costó ganar si eso es lo que te gusta. Atención al usuario ¡NO DEPOSITE DINERO EN ESTE CASINO!
Lets all play Pretend! From a Childs storybook to this casinos front door you'll find delusions of granger like 200 free spins for 10x Vegas and 150 over there for hot hands... Yes you will receive those spins and maybe even have some fun playing them (Warning 200 spins at 3 cents per spin causes Boredom and carpel tunnel) however this site might as well be run on funny money because you'll never see a cent returned to your wallet even though your due. Customer support is almost nonexistent, complaints are a waste of your time and there are much better fake money casinos out there you can blow your hard earned money on if that's what your in to. User Beware DO NOT DEPOSIT ANY MONEY WITH THIS CASINO!
Fue divertido jugar a fingir por un rato y pensar que estaba ganando algo real.
It was fun to play pretend for a short while and think i was winning something real
Sin atención al cliente
No customer support
Sin pagos
No payouts
juegos con fallas
Games glitchy
No se puede confiar.
Can't be trusted.
This Is Vegas Casino
Hola ctechsys,
Gracias por tu reseña.
Sí, ofrecemos excelentes promociones de giros gratis, sin necesidad de depósito, para que los jugadores puedan probar el casino. Nunca hemos tenido una queja sin resolver aquí en CasinoGuru o en cualquier otro lugar. Estamos felices de pagar a nuestros clientes de ganancias, pero debe comprender que no es realista esperar ganar cada vez que visita un casino. Lamentamos que las ganancias de los giros gratis no hayan sido satisfactorias.
Hemos estado operando desde 2005, pagando en el camino cientos de miles en efectivo cada año. Ciertamente se puede confiar en nosotros.
Revisaremos cualquier interacción con el servicio de atención al cliente que se pueda mejorar.
Gracias por tus comentarios.
Hi ctechsys,
Thank you for your review.
Yes, we do offer great free spins promotions - no deposit required - so players can test out the casino. We've never had an unresolved complaint here at CasinoGuru or anywhere else. We're happy to pay our winnings customers but you must understand it is unrealistic to expect to win every time you visit a casino. We're sorry the winnings from the free spins were not satisfactory.
We've been operating since 2005, paying along the way hundreds of thousands in cash outs every year. We can certainly be trusted.
We will review any interaction with customer support that can be improved.
No he cobrado, pero una cosa que me gusta es que siempre quieren que responda una encuesta. ¡Cada vez que visito aquí, eso es una ventaja! Si les importa significa mucha actualización, me dieron 5 giros gratis todos los días con un depósito que cobró dos veces $ 50.00 y luego $ 50.00 nuevamente pagados pero (dejó de recibir giros)
Haven't cashed out but one thing I like they always wanting me to take a survey Everytime I visit here that's a plus!! If they care means alot update they gave me 5 free spins everyday with a deposit hit twice cashed $50.00 then $50.00 again paid but ( stopped getting spins)
Siempre buen servicio al cliente
Always nice customer service
El chat tarda un rato en entrar
Chat takes awhile to get in
This Is Vegas Casino
Hola Hardrock74,
Nos preocupamos por los comentarios de nuestros jugadores y la calidad de su experiencia en nuestro sitio.
Tu día de suerte aún puede llegar, así que no te rindas y ¡buena suerte!
Atentamente,
Oliver King Anfitrión del casino
Hi Hardrock74,
We do care about our players' feedback and quality of their experience at our site.
Your lucky day may still come, so don't give up and good luck!
Solicité un pago de este casino el 31 de agosto. Mis documentos fueron verificados. Todavía estoy esperando. Ahora es el 15 de septiembre. Me dijeron que se ha escalado. La única razón por la que no le di a este casino una estrella fue porque al menos la gente del chat de servicio al cliente me responde, aunque es la misma respuesta todos los días. Les pregunté por qué estaba pendiente y todo lo que me dijeron es que lo escalé. Así que sugeriría no jugar en este casino. Jugué en muchos otros casinos y me pagaron mucho más rápido. Parece que probablemente no me pagarán en absoluto.
I requested a payout from this casino August 31st my documents were verified I'm still waiting it is now September 15th I'm told it's been escalated it's been escalated it's been escalated I'm tired of it being escalated I want my money. The only reason I didn't give this casino a one star was because at least the customer service chat people answer me although it's the same answer every day. I asked them why is it pending and all they tell me is it I've escalated it. So I would suggest not to play at this casino I played it many other casinos and been paid out much quicker looks like I probably not going to get paid out at all
Un depósito que debería haber tardado 30 minutos en acreditarse en mi saldo aún no se ha acreditado después de 7 horas. El servicio al cliente no responde.
ETA: en respuesta a la respuesta de los casinos, confirmé el depósito. Han pasado dos días, el depósito aún no se ha acreditado, el servicio al cliente no respondía en el chat cuando lo intenté por última vez y no he recibido ninguna respuesta a mi correo electrónico. Servicio TERRIBLE. No depositará aquí de nuevo.
ETA: Gracias, Oliver. He editado mi reseña gracias a su atención a este asunto.
A deposit that should have taken 30 minutes to be credited to my balance still hasn't been credited after 7 hours. Customer service is unresponsive.
ETA: in response to the casinos response, I did confirm the deposit. It’s been two days, deposit still hasn’t been credited, customer service wasn’t responding on chat when I last tried and I haven’t received any replies to my email. TERRIBLE service. Won’t be depositing here again.
ETA: Thank you, Oliver. I have edited my review thanks to your attention to this matter.
Muchas bonificaciones
Lots of bonuses
Demasiadas limitaciones en las bonificaciones
Too many limitations on bonuses
This Is Vegas Casino
Hola Csw46,
Gracias por contactarnos. Dependiendo del método de depósito que utilice, tenga en cuenta que es posible que deba finalizar la transacción ingresando la información de confirmación en el cajero. Estaremos encantados de ayudarle por correo electrónico o chat en vivo (nuestro chat en vivo está experimentando dificultades técnicas, por lo tanto, su conexión puede haberse visto afectada). Gracias por su comprensión. Estamos listos para resolver su problema tan pronto como recibamos más información por correo electrónico.
Atentamente,
Oliver King Anfitrión del casino
Seguimiento: ¿Puede proporcionar su nombre de usuario? Estaré encantado de investigar qué sucedió con su depósito.
Seguimiento # 2: Nos hemos puesto en contacto con CasinoGuru para proporcionarnos su correo electrónico para que podamos localizar su cuenta. Su depósito ahora se acredita manualmente junto con su promoción reclamada. Le enviamos un correo electrónico para que pueda proporcionar más comentarios sobre los problemas que experimentó. Gracias por su paciencia con este asunto.
Hi Csw46,
Thank you for contacting us. Depending on the deposit method you use, please note that you may need to finalize the transaction by entering the confirmation information in the cashier. We will be happy to assist you via email or Live Chat (our live chat is currently experiencing technical difficulties, therefore you connection may have been affected). Thank you for your understanding. We are ready to resolve your issue as soon as we get more information via email.
Best regards,
Oliver King Casino Host
Follow-up: Can you provide your username and I will be happy to investigate what has happened to your deposit.
Follow-up #2: We have contacted CasinoGuru to provide us your email so we can locate your account. Your deposit has now been manually credited along with your claimed promotion. We have emailed you so you can provide more feedback of the issues you experienced. Thank you for your patience with this matter.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de This Is Vegas Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de This Is Vegas Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy bajo3.0/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Advertencia:Regla de ganancia máxima injusta que depende del importe total depositado
Este casino tiene una regla injusta que limita las ganancias que puede obtener un jugador en función del importe que haya depositado (aunque juegue sin bono). Si depositas una cantidad pequeña, tus ganancias potenciales tendrán un límite.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo muy breve (entre 3 y 6 meses).
Términos y condiciones injustas
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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La detección de algunas técnicas básicas de apuestas puede resultar en la confiscación de ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Ganancia máxima basada en depósitos
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de 6 meses de inactividad.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Otros factores
Opera con una licencia falsa
Límite de reintegro bajo: £500 / semana
Quejas sobre This Is Vegas Casino y casinos relacionados
Lo sentimos, pero no podemos mostrarte la reseña de este casino porque debemos cumplir con la legislación local. Sin embargo, puedes elegir un casino de la lista a continuación de las mejores opciones disponibles.
![This Is Vegas Casino | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
