Vulkan Vegas Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Pasé los cheques solo e ingresé mis datos, pero no recuperé mis ganancias. Ya no recibo respuesta escribo al servicio de atención al cliente.

Estimado Papa,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Entiendo correctamente que su retiro no ha sido procesado?

Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Antes de continuar, ¿podría indicar cuándo solicitó exactamente este retiro?

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

querido papa

Lamento que hayas enfrentado problemas. Estamos monitoreando la situación con el retraso, y debería resolverse en breve.

Si el retiro falla, utilice la transferencia bancaria o un método de retiro alternativo.

Gracias por entender.

Saludos cordiales

Hola,

Utilice la transferencia bancaria o un método de retiro alternativo.

¡Gracias por la cooperación!

Saludos cordiales

Hola a todos,

Gracias Vulkan Vegas Casino por su ayuda.

Estimado Papa,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.