En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a ZixCasino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. ZixCasino tiene un índice de seguridad de 3.5, lo que significa que ha obtenido una nota baja en seguridad y honradez, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Sigue leyendo nuestra reseña de ZixCasino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de ZixCasino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de ZixCasino. Hemos constatado que algunas reglas o cláusulas son injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones generales también son un poco injustas. Las reglas injustas o predatorias podrían utilizarse para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Por ello, y teniendo en cuenta nuestras averiguaciones, si decides jugar en este casino, te recomendamos que procedas con cautela.
Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, ZixCasino es un casino online pequeño. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
No hemos encontrado ZixCasino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
En resumen, al combinar todos los factores que forman parte de nuestra reseña, ZixCasino tiene un índice de seguridad de 3.5, que consideramos como una cifra baja. Recomendamos a los jugadores que no utilicen este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de ZixCasino son algo injustas
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de usuario. Hasta el momento, hemos recibido 2 reseñas de jugadores de ZixCasino, y la puntuación se calcula cuando el casino acumula un mínimo de 15 reseñas. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
ZixCasino es propiedad de Zix Entertainment S.R.L. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños según nuestra clasificación.
A juzgar por la información de la que disponemos, ZixCasino no cuenta con ninguna licencia concedida por una autoridad del juego reguladora.
ZixCasino acepta 10 opciones de pago. Esto incluye: VISA, Mastercard, Maestro, Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH).
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
| Límites de reintegro | Límites de premio |
|---|---|
| 1.250 EUR al día | Sin límite de ganancias |
| 12.500 EUR semanales | |
| 50.000 EUR al mes | |
| 1.250 USD al día | |
| 12.500 USD semanales | |
| 50.000 USD al mes |
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece ZixCasino.
| Idioma | Sitio web | Atención al cliente | Chat en vivo |
|---|---|---|---|
| Inglés |  |
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| Alemán | |
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Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en ZixCasino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. ZixCasino no dispone de un servicio de atención al cliente. Creemos que es un problema grave porque impide que puedas ponerte en contacto con un representante del casino y, por lo tanto, resolver cualquier problema que puedas tener.
En ZixCasino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 18 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: Novomatic, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, BGaming, Endorphina, Spinomenal, Tom Horn, Booongo (BNG), Genii, CQ9 Gaming, Wizard games, Mascot Gaming, PGsoft (Pocket Games Soft).
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos incluye 3 bonos de ZixCasino:
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece ZixCasino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en ZixCasino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de ZixCasino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
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