Reseña de African Palace Casino

El jugador tenía dos retiros pendientes de $ 3,000 y se suponía que los recibiría en pagos semanales de $ 500. Supermac888 no estaba de acuerdo con el casino y quería recibir sus ganancias de una vez. El casino le informó que no podían hacerlo porque estaban experimentando un problema bancario menor que les había impedido retirar fondos de sus cuentas bancarias internacionales. Supermac888 nunca recibió ninguna respuesta del casino y no se proporcionaron más detalles.

El jugador, Anthony, solicitó un retiro de $ 21,000 y casi dos meses después de que no se recibió el pago, el casino le pidió que enviara algunos documentos para su verificación. Después de hacerlo, se cerró su cuenta y se volvió a abrir el mismo día. La razón de esto fue porque su cuenta se creó mientras residía en un país diferente. El casino comenzó a pagarle en cuotas mensuales de $ 1,000 y de repente se detuvo cuando quedaron $ 3,000 por pagar. Anthony se contactó con el casino por correo electrónico y chatea sin respuesta. Tampoco reaccionaron ante la queja y no hay más información sobre este caso.

El jugador, Roman, se contactó con el casino varias veces para obtener una actualización de su retiro. Después de un mes sin actualización, el casino se contactó con Roman y le pidió que enviara los documentos para su verificación. Lo hizo de inmediato y aproximadamente una semana después, su retiro fue denegado debido a algunos problemas no identificados y le pidió que solicitara un nuevo retiro. Roman lo hizo automáticamente, pero toda la situación se repitió cuando el pago se retrasó, otra vez. El casino no respondió a la queja y no hay ninguna actualización sobre el caso en absoluto.

Dkooudrin había sido un jugador devoto del casino durante muchos años, pero siempre experimentó un retraso en lo que respecta a los retiros. Lo mismo le pasó a él esta vez, donde hubo una demora de nuevo sin ninguna razón dada. El casino nunca respondió a la queja y el caso sigue abierto.

El jugador se contactó con el casino para una actualización sobre el retiro varias veces. El casino prometió que el pago llegará pronto a la cuenta del jugador. Después de que no sucedió nada y el pago no se recibió, el jugador dijo que no volverían a jugar en este casino. Según el jugador, el casino siguió culpando a la demora en el equipo de finanzas. El casino dejó de responder a esta queja y sigue sin resolverse.

El jugador se quejó de no poder comunicarse con el representante del casino de ninguna manera durante más de dos meses. El casino tampoco respondió al retiro solicitado por el jugador que tampoco se había pagado. No hay ninguna actualización en este caso en absoluto.

El jugador jugó con un bono, solicitó un retiro y envió todos los documentos para su verificación. Durante la conversación con el representante del chat, se le dijo al jugador que esperara un poco más. Después de esta poca información, no ha habido actualización desde entonces.

A pesar de que la retirada del jugador fue procesada, todavía no fue entregada. El casino dejó de responder a las solicitudes del jugador y tampoco respondió a la queja. No hay actualización sobre este caso.

Cuando Tamy solicitó su retiro, el representante del chat en vivo le informó que, debido a una mayor cantidad, el procesamiento tomaría más tiempo. La demora fue más larga que solo y el jugador no recibió su victoria. El casino tampoco respondió a la queja y sigue sin resolverse.

La ganancia del jugador no se pagó debido a la acusación de los términos y condiciones de los bonos rotos. El casino afirmó que el jugador no cumplía con los requisitos de apuesta e hizo algunas apuestas altas, lo cual no estaba permitido, tal como se estipulaba en sus términos y condiciones. Más tarde, el jugador fue informado vía chat que el pago llegaría pronto. Nunca respondieron a esta queja ni ayudaron al jugador a recibir el premio.

El jugador, Kasia_Kerry, solicitó un retiro. El casino le informó que necesitaba hacer un depósito, por lo que hizo un depósito de 25 €. Después de un tiempo, volvió a ponerse en contacto con el casino y solicitaron algunos documentos para su verificación, por lo que los envió. Más tarde, se verificaron con éxito y, cuando se contactó con el casino para una actualización, le aseguraron que recibiría el dinero. una semana. El casino nunca respondió a la queja y este caso sigue sin resolverse.

El jugador, Jamesy71 era un jugador de Grand Reef Casino y también comenzó a jugar en su casino hermano, African Palace Casino. Cuando se retrasó su retiro, se contactó con el casino donde le informaron que había sido atendido. Aproximadamente treinta y cinco días después, se le pidió que proporcionara documentos para la verificación a pesar de que el Grand Reef Casino ya lo había verificado con éxito por correo electrónico. No hay más actualizaciones sobre este caso.

El jugador, maestro de ceremonias, recibió solo un pago parcial de su cantidad desconocida ganadora, 500 €. ThePOGG le informó que el casino ha estado teniendo problemas con sus pagos durante bastante tiempo, más de un año, sin ningún progreso. El casino nunca respondió al jugador ni al ThePOGG.

El jugador, Martin, se quejó de que su ganancia no le fue pagada. Después de que publicó la queja, ThePOGG le informó que el casino debía haber tenido problemas para pagar a sus jugadores. El casino dejó de responder al ThePOGG hace unas semanas y el caso sigue sin resolverse.

Bherney se quejó del proceso de retiro extremadamente largo en el que incluso la intervención de ThePOGG no pudo ayudarlo a resolver este problema. El casino nunca respondió a su queja y sigue sin resolverse.

DeanoDatson tuvo un retiro solicitado que no le fue pagado. El representante de ThePOGG trató de ayudarlo a resolver este problema, pero tampoco respondieron a ellos, ni tampoco pagarían las ganancias de otros jugadores. Esta queja es muy breve y también queda sin resolver.

El jugador solicitó un retiro y el casino le pidió que enviara los documentos para su verificación. El casino nunca actualizó al jugador sobre la verificación y también dejó de responder. Luego, el casino solicitó a través de la queja el nombre de usuario del jugador y se les proporcionó de inmediato a través del representante de Askgamblers. Desde entonces, el casino dejó de comunicarse y el caso está sin resolver.