Reseña de Jumba Bet Casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (9)

Límites de reintegro

por mes

6.000 $

a la semana

1.500 $

Dueño TD Investments Ltd

Establecido 2016

Ingresos anuales estimados

> 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)

Información generalBonosReseñas de usuarios87Índice de seguridadOpinión1Métodos de pago9

Importante: El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 12 y 18 meses).

Casinos recomendados para ti

1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Reseña de Jumba Bet Casino

Hemos analizado minuciosamente Jumba Bet Casino y le hemos dado un índice de seguridad inferior a la media. Este casino tiene cualidades buenas, pero también muchas malas, por ello te recomendamos que elijas otra opción. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Jumba Bet Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación y su valoración se ve influida positivamente por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Jumba Bet Casino es un casino online mediano en lo que respecta a los ingresos. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 10 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 83 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 28.917 puntos negros en total, de los cuales 22.426 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

También hay Términos y condiciones de los bonos que son injustas, lo que podría causarte algún problema si decides aprovechar los bonos o promociones del casino. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Jumba Bet Casino aparece en 3 listas negras, pero no han influido en nuestra valoración del casino. Hemos decidido no tenerlas en cuenta porque están relacionadas con el anterior dueño del casino, o con otro asunto parecido.

Como hemos dicho anteriormente, le hemos dado a Jumba Bet Casino un índice de seguridad inferior a la media. Esto significa que aunque no es muy malo, tiene algunas cualidades negativas. Por ello te recomendamos que busques un casino online mejor en el que jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (9)

Límites de reintegro

por mes

6.000 $

a la semana

1.500 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Sin bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Sin dados

Keno

Sin rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Atención al cliente en Inglés

Chat en vivo en Inglés

Proveedor de juegos

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Atención telefónica al cliente disponible
Acepta bitcoin
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

El retiro mínimo es de 100€.
Opciones limitadas de juego responsable
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Cobro de comisiones con algunos métodos de reintegro

Autor y garante: Endri Kaleshi Última actualización: 23/07/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Jumba Bet Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Jumba Bet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Jumba Bet Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Jumba Bet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

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Reseñado por 87 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

tasnemtotty

Novato

Estados Unidos

• hace 8 meses

Play regular here, and they always have some good bonuses, and new amazing slots, like aviator! but my most-liked
is old Pinocchio)

depósito btc y retiro rápido
btc deposit and fast withdraw
muchas tragamonedas populares
many popular slots
buen sistema de bonificación y fidelización
good bonus and loyalty system

a veces se retrasa al iniciar sesión
sometimes lags on login

parlayprivilege

Novato avanzado

Estados Unidos

• hace 1 año

Es raro encontrar un casino que sea tan receptivo y honesto.

Ventajas:
No sólo cumplieron con los términos de su bonificación, sino que también respondieron a todas mis inquietudes de manera oportuna.

El soporte fue muy útil. Además, obtuve mi retiro en 72 horas, lo cual es mucho más rápido que otros casinos que dicen tener un tiempo de respuesta rápido.

También pueden manejar su verificación KYC (Conozca a su cliente) en tiempo real en lugar de tener que ir y venir entre otro departamento. Sólo tienes que pedirle al chat que verifique tu información.

Contras:
Su selección de juegos está en el lado más débil, principalmente porque albergan esos juegos corrientes y sin pulir. Para mí, lo compensan con el blackjack europeo, que es uno de mis juegos favoritos; tiene un ambiente agradable mientras juegas.

Los bonos para los jugadores existentes son algo difíciles de encontrar.

En general, tuve una gran experiencia con un casino del que inicialmente no estaba muy seguro. Espero que otros puedan experimentar esto. Personalmente he tenido una buena experiencia y los mantendré como uno de mis favoritos.

Tuve que actualizar esta revisión. Creo que lo justo es justo. Dejando a un lado mi crítica positiva sobre el servicio al cliente, debo advertir a los clientes potenciales que sus bonos vienen con requisitos de apuesta muy altos con un pago realmente bajo. A mí me dieron, por ejemplo, 62 giros gratis por depositar el martes. Aquí está el mensaje que proporcionaron.

"El monto del bono fue de $25,64. Cualquier ganancia de este bono hasta un máximo de $25,00 se canjeará en su saldo de efectivo una vez que se complete el pago. Es posible que se apliquen términos y condiciones a cualquier retiro que solicite después de completar este bono.

El monto del bono inicial de $25,64 no se puede canjear por efectivo.
Más información

Has conseguido $0,00 de los $1.538,40 requeridos para jugar".

Eso es realmente desquiciado. No estoy seguro de cómo funciona eso si lo gano porque necesitas un mínimo de $100 para retirar. El único marco de referencia que tuve fue cuando me registré por primera vez y me dijeron que podía retirar un máximo de $150 de los bonos, pero ese mensaje ciertamente no aclara las cosas.

Este casino podría ser mucho mejor. Pero estos locos requisitos de apuesta desafortunadamente frenan a los casinos más de lo que ayudan, especialmente para aquellos que realizan depósitos frecuentes.

It’s rare that I find a casino who’s so responsive and honest.

Pros:
Not only did they honor the terms of their bonus, but they also responded to all of my concerns in a timely manner.

Support was super helpful. Also, I got my withdrawal within 72 hours which is a lot faster than other casinos who say they have a quick turn around time.

They also can handle your (Know Your Customer) KYC verification in real time as opposed to having to go back-and-forth between another department. You just have to ask the chat to verify your information.

Cons:
Their game selection is on the weaker side mainly because they host those unpolished run of the mill type games. For me, they makeup for it with European blackjack which is one of my favorite games; it has a nice ambiance while you play.

Bonuses for existing players are somewhat difficult to come across.

Overall, I had a great experience with a casino that I wasn’t initially too sure about. I hope others get to experience this. I personally have been having a good experience and will keep them as one of my favorites.

I had to update this review. I believe fair-is-fair. My positive review of customer service aside, I should warn potential customers that their bonuses come with very high play-through requirements with a really low payout. They gave me, for example, 62 free spins for depositing on Tuesday. Here’s the message they provided

"The amount of the bonus was $25.64. Any winnings from this bonus up to a maximum of $25.00 will be redeemed to your cash balance once playthrough is met. Terms and conditions may apply to any withdrawal you request after completing this bonus.

The initial bonus amount of $25.64 is not redeemable for cash.
More Info

You have achieved $0.00 of $1,538.40 playthrough required."

That’s really unhinged. I’m not sure how that works if I win it because you need a minimum of $100 to withdraw. The only frame of reference I had was when I first signed up and was told I could withdraw a maximum of $150 from bonuses, but that message certainly doesn’t clarify things.

This casino could be so much better. But these insane wagering requirements unfortunately hold casinos back more than they help especially for those who make frequent deposits.

Servicio al Cliente
Customer service
Juegos de mesa
Table games
El tiempo de retiro es exacto.
Withdrawal time is accurate
Su servicio de atención al cliente se encarga de KYC.
Their customer service handles KYC

Algunas ranuras están sin pulir
Some slots are unpolished
Los bonos podrían ser un poco mejores
Bonuses could be slightly better
Los requisitos de apuesta de bonificación no son razonables
Bonus wagering requirements are unreasonable

chrisatillberry42

Visitante

Estados Unidos

• hace 1 año

I was able to request a withdrawal and was told it would be 7 to 10 business days and I would receive my payout and of course just as I thought the 10th business day has come and gone and still no payout all they keep doing is pushing it on and on saying if you don't get it by this day let us know and so forth. These casinos are all rigged and full of scams.

Nada
Nothinf

Todo
Everything

liz5934

Visitante

Estados Unidos

• hace 1 año

Jumba Bet is a fun platform with tons of slots and table games. I cashed out for 1300. It was in my bank account within 3 days. There is a 20 wire fee but I don’t think that’s unreasonable. Customer support is also excellent and is reachable by phone. A+ in my book.

Retiros rápidos
Fast withdrawals
Gran servicio al cliente
Great customer service
Excelente selección de juegos.
Excellent selection of games

adelerae

Visitante

Estados Unidos

• hace 1 año

I give it 2 stars because they did offer some no deposit free spins, and their support is available via chat 24/7 and they’re very helpful. I decided to make a deposit, deviating from my usual casinos (Bovada, CafeCasino, Slots.lv, Ignition) and I decided against the welcome bonus after finding out that it was stacked with a 60x play thru and a max cashout. I didn’t see this information listed anywhere on the site (the individual terms for each bonus) so you have to chat to find out. I seemed to have to chat often for things I wouldn’t normally have to, but at least they were responsive. It was just really redundant and annoying. Then when I made my deposit, I went to go play, and several of the games I chose wouldn’t load no matter what browser I tried. So i found myself playing games that would work, not games that i wanted to play. I can’t say anything about the withdrawal process bc I didn’t win anything at all. I put 30 in via bitcoin just to test it out and I never even made it over 30. So it disappeared fast and quick and on games I wasn’t even trying to play. Lol i guess moral of the story is just stick to what you know!!!

Soporte rápido y útil a través del chat
Quick and helpful support via chat
Giros de bienvenida sin depósito
No deposit welcome spins

Muchos juegos no funcionaron
A lot of games didn’t work
Altos montos de reinversión en bonos
High rollover amounts on bonuses
Tengo que chatear con soporte para muchas cosas que normalmente solo se publican en sitios web.
Have to chat support for a lot of things typically just posted on websites.

Ronnie

Usuario no registrado

Estados Unidos

• hace 2 años

The worst customer service . They screwed me out of $500 according to their "Terms and Condition "! I tried to make a 2nd withdrawal and by doing so it voided out $500 per a supervisor! I will never gamble online again because of Jumba Bet !!

¡Mala compañía con la que tratar y no recomendaría esta compañía a mi peor enemigo!
Bad company to deal with and i would not refer this company to my worst enemy !

c8kx6vzdrd

Visitante

Estados Unidos

• hace 2 años

I had a profit on June 4 for the amount of 2720. I made the withdrawal as it should be I sent all my data and documents several times as they asked me after a month I asked them and they told me that they already deposited it and my account did not Nothing has arrived, they asked me for a statement for June, I sent it about 15 times and nothing they hang up on me and the chats end up very rude and they never gave me a solution, I would recommend that they use another casino jumba bet is a fraud

rsgwynn1

Novato

Estados Unidos

• hace 2 años

To make things brief, you will not be able to withdraw winnings from this casino. They stiffed me for over $10,000 I won on a lucky streak. The games are fun, but there's nothing to say about them if you can't win.

Ntre

Usuario no registrado

Estados Unidos

• hace 2 años

Scam! Bonus options allow you to believe you can win but all the restrictions they apply seem to make it impossible. Even when they "gift" you with what most would refer as free play you cannot withdraw any funds unless you have reached their restrictions and conditions which appear to be abnormally high. I do not recommend this site at all.

bullzroom

Usuario no registrado

Indonesia

• hace 3 años

bad attitude from the customer service, the system also with no confirmation already delete my bonuses

malos bonos y soporte del casino
bad casino bonuses and support

Explicación del índice de seguridad de Jumba Bet Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Jumba Bet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Inferior a la media5.0/10

Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

En las reclamaciones, los jugadores denuncian que se retiene un elevado número de ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Importante

Términos y condiciones injustas

Este casino resta todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas durante un período de tiempo determinado (entre 12 y 18 meses).
Este casino prohíbe determinadas estrategias o patrones de apuesta cuando juegas con dinero de bonos, pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla.

Otros factores

Límite de reintegro bajo: 6.000 $ / mes

Quejas sobre Jumba Bet Casino y casinos relacionados (240)

240Todas1Abiertas87No resueltas27Resueltas125Rechazadas

Quejas directas sobre Jumba Bet Casino

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 8.000 $

La cuenta del jugador se cerró en medio de un proceso de retiro.

Al jugador de Arizona se le cerró la cuenta tras una solicitud de retiro. A pesar de haber proporcionado el extracto bancario solicitado, el casino interrumpió la comunicación y los redirigió a varios agentes. El jugador afirmó haber ganado alrededor de 8K y se le negaron sus ganancias debido a una disputa sobre el límite de bonificación. Intentamos mediar en el problema pidiendo una aclaración al casino y solicitando al jugador que proporcionara más documentación. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes y nos vimos obligados a rechazar la denuncia por falta de cooperación. El casino sostuvo que procesaron el pago en 2022.

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Enviada: 01/02/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 8.000 $

Nunca se ha recibido el retiro del jugador.

El jugador de Estados Unidos afirmó que, a pesar de la declaración de pago del casino, no había recibido sus ganancias. Nunca antes había realizado retiros exitosos y el casino no había solicitado la verificación KYC. Señaló que su cuenta había sido cerrada con 8K y, a pesar de que el casino reconoció la devolución de su dinero por correo electrónico, siempre encontraron una excusa para no hacerlo. Intentamos recopilar más información del jugador y ampliamos el tiempo de respuesta, pero debido a la falta de comunicación adicional por parte del jugador, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la queja.

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Enviada: 14/12/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.500 $

Las ganancias del jugador se pagaron parcialmente y luego se anularon.

El jugador de Estados Unidos ganó 5000 dólares en un casino. Después de recibir la mitad del monto, el casino anuló el resto cuando intentó retirar dinero la semana siguiente.

Enviada: 23/11/2023

Otros

Cantidad en disputa: 1.000 $

Rechazo del jugador y solicitudes KYC.

El jugador de Estados Unidos había tenido problemas con su retiro de 1.000 dólares a través de Bitcoin del casino. Su solicitud KYC había sido rechazada continuamente por el casino a pesar de que proporcionó fotografías claras. El casino también solicitó la verificación de la tarjeta de crédito, a pesar de que el depósito del jugador se había realizado en Bitcoin, que también fue rechazado. Después de muchas idas y venidas, el casino finalmente aprobó su KYC. Sin embargo, había surgido un nuevo problema donde el jugador recibió solo $100 en lugar de los $1,000 completos en su billetera Bitcoin. El casino había afirmado que había activado un bono con un retiro máximo de $100, lo cual el jugador negó. El jugador decidió cerrar la denuncia por falta de tiempo para reunir más pruebas. Por lo tanto, no pudimos resolver el problema debido a la solicitud del jugador de cerrar el caso.

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Enviada: 20/09/2023

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 100 Kč

El jugador no puede retirar sus ganancias.

El jugador no puede retirar sus ganancias porque su país está restringido. Después de recopilar toda la información necesaria, decidimos cerrar esta queja como injustificada debido al incumplimiento de los Términos y condiciones del casino.

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Enviada: 13/05/2023

Sin reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 2324

Cantidad en disputa: 12.400 $

Retiro no recibido.

El pagador se quejó del retiro de sus ganancias. El casino no respondió a sus consultas, pero pasó por el proceso de verificación con un gerente VIP. El soporte de chat le dijo que la demora se debía a muchas cosas con su cuenta que ya se habían borrado. Al final, a pesar de decir que su pago estaba listo, la jugadora dijo que nunca había recibido su retiro.

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Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 6/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 10.000 $

Las ganancias del jugador se han reducido.

Al jugador de los Estados Unidos se le limitaron las ganancias de la bonificación sin más explicaciones.

Enviada: 29/05/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 500 $

Se cancelaron las ganancias del jugador.

A la jugadora de Estados Unidos se le anularon las ganancias sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 19/12/2021

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 450 $

El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

El jugador de Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 21/11/2021

Sin reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 2221

Cantidad en disputa: Can$14.500

Se han descontinuado los retiros de jugadores.

El jugador de Canadá tuvo sus pagos suspendidos por razón desconocida. La queja se cerró por no resolverse ya que el casino no nos respondió.

Enviada: 08/10/2021

Otros

Cantidad en disputa: 500 $

Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

A la jugadora de EE. UU. Se le confiscaron sus ganancias porque solicitó el retiro antes de cumplir con los requisitos de apuesta.

Enviada: 06/10/2021

Queja no justificada

Cantidad en disputa: ??

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

El jugador de Bulgaria tenía una cuenta cerrada por estar en revisión. Rechazamos la queja porque el casino puede cerrar la cuenta del jugador siempre que no haya fondos confiscados involucrados.

Enviada: 10/08/2021

Sin reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 150

Cantidad en disputa: 1.000 $

Pendiente de retiro por motivo desconocido.

El jugador 'KRAYON' quería retirar $ 1000 y proporcionó todos los documentos requeridos al casino. Sin embargo, casi dos semanas después, se quejó de que todavía estaba esperando las ganancias. No ha habido más actualizaciones desde entonces.

Leer másLeer menos

Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 9/2020

Sin reacción, regulador pasivo

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 21.500 $

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

El jugador de Estados Unidos canceló sus ganancias de bonificación y bloqueó su cuenta sin más explicaciones. Después de un examen más detenido, terminamos rechazando esta denuncia por injustificada.

Enviada: 23/09/2020

Sin reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 811

Cantidad en disputa: 20.023 $

El jugador está luchando por recibir sus ganancias.

El jugador de Estados Unidos ha solicitado un cambio de dirección de Bitcoin. Desafortunadamente, no llegó ninguna confirmación del casino y el saldo del jugador se redujo a cero. Después de que no recibimos ninguna respuesta del casino durante dos semanas, tuvimos que marcar esta queja como "sin resolver".

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Enviada: 24/07/2020

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 262,34 $

El jugador está luchando por verificar su cuenta.

El jugador de Tennessee está experimentando dificultades para verificar su cuenta, aunque ya se han enviado todos los documentos requeridos. La denuncia se resolvió con éxito.

Enviada: 19/07/2020

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 400 $

El retiro del jugador ha sido corregido.

El jugador de Estados Unidos tuvo su retiro ajustado debido a la violación de las reglas de bonificación.

Enviada: 18/07/2020

Caso poco claro, regulador pasivo

Puntos negros: 97

Cantidad en disputa: 7.000 $

El jugador fue acusado de tener múltiples cuentas.

El jugador ganó más de $ 7,000 pero el casino se negó a pagarle sus ganancias debido a las acusaciones de tener varias cuentas y algunas cosas adicionales. Al final, el casino cerró su cuenta alegando que tenía más de una cuenta en "Funky Fortunes" que el jugador no podía conocer. Desde entonces no hay otra información disponible.

Leer másLeer menos

Leer más sobre: thepogg.com Enviada: 5/2019

Caso poco claro, regulador pasivo

Puntos negros: 19

Cantidad en disputa: 4,89 mBTC

El jugador depositó algo de dinero pero no llegaron a la cuenta de su jugador. El casino prometió devolverle el dinero.

El jugador depositó 0.0049 BTC pero la transacción falló. El casino le dijo al jugador que recibiría su dinero, pero el jugador se sintió diferente porque no tenía su dirección BTC. Unos días después, el jugador aún no recibió los fondos. No hay actualizaciones desde entonces.

Leer másLeer menos

Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 8/2019

Mostrar 1 quejas similares con 19 puntos negros en total (19 para este casino)

Sin reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 420

Cantidad en disputa: 2.900 $

La solicitud de retiro del jugador se retrasó sin ninguna explicación del casino.

La solicitud de retiro del jugador fue exitosa pero no recibió sus ganancias. Cuando se contactó con el casino por correo electrónico al respecto, nunca le respondieron. El chat en vivo también fue grosero con él y no le proporcionó ninguna respuesta relevante. No hay mas informacion disponible.

Leer másLeer menos

Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 11/2019

Jugador aportó pocas pruebas

Cantidad en disputa: 7.100 $

El equilibrio del jugador ha desaparecido.

El jugador de los Estados Unidos afirma que su equilibrio desapareció después de haber terminado su sesión. No había evidencia de que ella realmente ganó esta cantidad de dinero, por lo tanto, nos vimos obligados a rechazar esta queja.

Leer másLeer menos

Enviada: 09/03/2020

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: Can$4.005,55

La retirada del jugador fue rechazada.

Un jugador de Canadá se quejó de que el casino Jumbabet declinó el retiro de sus ganancias de bonos sin ninguna razón relevante.

Enviada: 27/09/2019

Sin reacción, regulador pasivo

Puntos negros: 134

Cantidad en disputa: 4.108 $

El casino se negó a pagar ganancias legítimas al jugador. Pudo proporcionar pruebas de él siguiendo todas las reglas de bonificación.

El jugador recibió una oferta fantástica por correo electrónico donde decía que obtendría tantos giros gratis como su edad, que era 48. También depositó $ 50 y una vez que perdió ese dinero, hizo otro depósito de $ 28. Durante las siguientes ocho semanas, el jugador logró ganar alrededor de $ 3,800, pero el casino le dijo que le pagarían solo $ 100 porque no hizo un depósito. El jugador proporcionó pruebas que demostraron que depositó dinero dos veces. No hay más información sobre esta queja y sigue sin resolverse.

Leer másLeer menos

Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 2/2019

Queja justificada

Puntos negros: 59

Cantidad en disputa: 500 $

El casino confiscó las ganancias del jugador y le pagó solo $ 100 de su total. Jugó con un bono de lealtad.

Este jugador usó sus puntos de fidelidad para reclamar giros gratis y logró ganar $ 1,258, pero el casino le pagó solo $ 100. Afirmaron que el bono era sin depósito con un límite máximo de retiro de $ 100. Por otro lado, el jugador afirmó que no era un bono sin depósito, sino un bono de lealtad. No hay actualizaciones desde entonces.

Leer másLeer menos

Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 5/2019

Mostrar 1 quejas similares con 59 puntos negros en total (59 para este casino)

Quejas relacionadas con Jupiter Club Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 150,37 $

El jugador está luchando por completar la verificación KYC.

El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a una verificación incompleta. La queja fue resuelta con éxito.

Jupiter Club Casino

Índice seguridad:Bajo Enviada: 03/05/2020

Quejas relacionadas con Black Lotus Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.000 $

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de los Estados Unidos ha tenido problemas con los retiros durante 3 semanas con varias dificultades bancarias. Su primer banco no aceptaba transferencias bancarias según el casino, tuvo que registrarse en uno de sus bancos aprobados, pero todos sus intentos de obtener su retiro a la nueva cuenta bancaria fallaron.

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Black Lotus Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 19/01/2020

Quejas relacionadas con Big Dollar Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.100 $

Las ganancias del jugador fueron anuladas.

Las ganancias del jugador fueron anuladas por violar términos desconocidos.

Big Dollar Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 23/11/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 20 $

El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta de casino.

El jugador de los Estados Unidos depositó dinero en su cuenta de casino, pero los fondos parecían haberse perdido. El casino declaró que estaban investigando el problema. Poco después de esto, el depósito del jugador se acreditó en su cuenta y se resolvió el problema.

Leer másLeer menos

Big Dollar Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 15/06/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 590 $

Las ganancias del jugador han sido limitadas.

La jugadora de EE. UU. acumuló sus ganancias con un bono. Posteriormente, el casino redujo las ganancias debido a un límite máximo de retiro.

Big Dollar Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 08/03/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 100 $

La retirada del jugador se retrasa.

El retiro del jugador se retrasa por razones desconocidas. La denuncia se resolvió en cuanto llegó el dinero del jugador.

Big Dollar Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 21/01/2022

Quejas relacionadas con Lucky Creek Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.000 $

El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

El jugador de los Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus fondos debido a la disponibilidad limitada de métodos de pago. El único método de pago disponible para el jugador es retirar a través de Bitcoin, pero el jugador experimenta un problema al intentar ingresar la dirección de su billetera. El formulario no parece permitir que se ingresen suficientes caracteres. El casino no respondió a esta queja, por lo que se cerró como "no resuelta". El casino solicitó que se reabriera la queja ya que el pago ya se había realizado al jugador. El jugador confirmó que, aunque habían experimentado más problemas, el asunto ya estaba resuelto.

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Lucky Creek Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 03/07/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 6.000 $

El jugador lucha por retirarse.

El jugador luchó por retirarse ya que el casino seguía cambiando la condición de pago. Se informó al jugador que existe una regla en los Términos y condiciones del casino que define una proporción de depósitos (cripto/fiduciario) que debe cumplirse para poder retirar los fondos a través de BTC. El jugador confirmó que este problema se resolvió y nos informó sobre un nuevo problema de depósitos no acreditados. Aunque sabía sobre el problema, siguió depositando en el casino y haciendo imposible resolver el problema, mientras que pudo resolverlo directamente con el Servicio de atención al cliente del casino. Dado que el problema principal se resolvió y el jugador dejó de responder, damos por resuelta la queja.

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Lucky Creek Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 23/05/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 40 €

Los giros del jugador no fueron acreditados.

Los giros del jugador no se acreditaron en su cuenta. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus giros.

Lucky Creek Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 22/05/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 650 $

Se han retenido las ganancias del jugador.

El jugador de Estados Unidos tuvo sus ganancias canceladas y su cuenta suspendida debido a la acusación de actividades fraudulentas. El problema se resolvió con éxito, el jugador finalmente recibió sus ganancias con un retraso.

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Lucky Creek Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 17/11/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 300 $

El jugador critica el largo proceso de retirada.

El jugador de Estados Unidos ha estado anticipando transferencias instantáneas de retiro. Desafortunadamente, la transacción tarda más de lo anunciado. El problema finalmente se resolvió, el jugador recibió sus ganancias.

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Lucky Creek Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 23/06/2020

Quejas relacionadas con Lotus Asia Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.580 €

Las ganancias del jugador han sido confiscadas y la cuenta cerrada.

El jugador de Singapur está experimentando dificultades para retirar ganancias ya que su país, supuestamente, se convirtió en una jurisdicción restringida.

Lotus Asia Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 21/04/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 20 €

El retiro del jugador ha sido cancelado.

Al jugador de Malasia se le anularon sus ganancias y tiene dificultades para recibir un reembolso.

Lotus Asia Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 06/04/2021

Quejas relacionadas con CryptoThrills Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 1.500 $

Se han retenido las ganancias del jugador.

El jugador de Estados Unidos tuvo sus ganancias ocultas debido a requisitos de apuestas sin terminar. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

CryptoThrills Casino

Índice seguridad:Bajo Enviada: 27/11/2021

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 2.700 $

El retiro del jugador ha sido rechazado.

El jugador de Estados Unidos tuvo suspendido su retiro sin más explicaciones. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

CryptoThrills Casino

Índice seguridad:Bajo Enviada: 09/01/2021

Quejas relacionadas con Jackpot Wheel Casino (Misma dirección)

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 350 $

Las ganancias del jugador han sido limitadas.

La jugadora de EE. UU. afirma que sus ganancias se han reducido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

Jackpot Wheel Casino

Índice seguridad:Inferior a la media Enviada: 04/10/2022