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Información generalBonos0Reseñas de usuarios3Índice de seguridadOpinión20Métodos de pago13
Reseña de Bets24 Casino
En esta reseña, nuestro equipo de analistas independientes ha sometido a Bets24 Casino a un exhaustivo análisis de sus puntos fuertes y débiles utilizando nuestra metodología de reseña de casinos. El análisis de las licencias, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente y otros elementos esenciales ha permitido que nuestro equipo pueda juzgar la seguridad y honradez del casino, y determinar si se trata de un casino seguro y legal o si podría causar problemas a los jugadores.
Gracias a sus hallazgos, hemos calculado el índice de seguridad del casino, que es la puntuación que hace referencia a la seguridad e imparcialidad de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Bets24 Casino presenta graves déficits de juego justo y seguro, algo que queda reflejado en su índice de seguridad muy bajo, que es de solo 3.0. Lee toda nuestra reseña de Bets24 Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
¿Es Bets24 Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Bets24 Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Bets24 Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan y, en general, consideramos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse en contra de los intereses de los jugadores para no pagarles las ganancias. Por lo tanto, como hemos descubierto problemas graves en las Condiciones de Uso del casino, te recomendamos que busques otra opción con unas condiciones más justas, o que juegues en este casino con mucha precaución.
De acuerdo con nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, Bets24 Casino es un casino online pequeño. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número total muy alto de ganancias retenidas. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que hemos podido averiguar, Bets24 Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
Todo ello, combinado con otros factores tenidos en cuenta en nuestra reseña, hacen que Bets24 Casino tenga un índice de seguridad de 3.0, que es un valor muy bajo. Recomendamos enérgicamente que los jugadores no jueguen en este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.
Condiciones de uso de Bets24 Casino evaluadas
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Bets24 Casino son injustas.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Bets24 Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 4 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 1.480 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Bets24 Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que cuenta con 10 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 3 reseñas de usuarios. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de Bets24 Casino
Bets24 Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano-pequeño según nuestra clasificación.
Bets24 Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao eGaming.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Bets24 Casino acepta 13 métodos de pago. Esto incluye: Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Instant Bank Transfer, Revolut, Ethereum (ETH), Tether (USDT), Polygon (MATIC), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Ripple (XRP), Dogecoin (DOGE).
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
10.000 EUR semanales
25.000 EUR al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Bets24 Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Japonés
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Sueco
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Danés
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Polaco
24/7
Turco
24/7
Rumano
24/7
Neerlandés
24/7
Noruego
24/7
Hindi
24/7
Húngaro
24/7
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Bets24 Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de Bets24 Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino en Bets24 Casino
Bets24 Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 52 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Booming Games, Belatra Games, MrSlotty, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Betilus Gaming, Lucky Streak, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Reflex Gaming, OneTouch, CT Gaming, Atmosfera Live, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Reel Play, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Fugaso, AvatarUX, Peter & Sons, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Apparat Gaming, 7Mojos, 4ThePlayer, Netgame, Spin Fury Gaming, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de Bets24 Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 3 bonos de Bets24 Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
50% hasta 2.000 € y 50 spins extra
100% hasta 2.000 € y 50 spins extra
100% hasta 2.000 € y 50 spins extra
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece Bets24 Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(3)
Reseñas de los usuarios de Bets24 Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Bets24 Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 3 usuarios
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El casino tiene un procedimiento KYC muy complicado: quieren todos los documentos en inglés y el contacto por correo electrónico es muy complicado. Puede recibir una respuesta después de 10 a 15 días, pero los documentos KYC se rechazan inmediatamente sin explicación. ¡Todas las ranuras funcionan bien por un tiempo, luego comienzan a volverse cada vez más complicadas y funcionan súper lento! Hay ayuda por chat disponible, pero no pueden hacer mucho y toda la comunicación debe realizarse por correo electrónico... Tengo la sensación de que recibir mi dinero es casi imposible, si juegas con dinero de bono, la mayoría de los juegos están prohibidos y el dinero es confiscado inmediatamente si das algo incorrecto. El casino envía publicidad por correo electrónico para obtener buenas calificaciones en Trustpilot y es atraído con 25 giros gratis... ¡Este casino debería evitarse por completo!
The casino has a very difficult KYC procedure where they want all documents in English and email contact is very tough! You may receive a response after 10 - 15 days, but KYC documents are rejected immediately without explanation. All the slots work well for a while, then they start to get more and more complicated and run super slow! Chat help is available, but they can't do much and all communication must go via email... Have a feeling that getting money paid out is almost impossible, if you play with bonus money, most games are prohibited and money is confiscated immediately if you give wrong! Casino sends email advertising for good ratings on Trustpilot and is lured with 25 free spins... This casino should be avoided completely!
Casino har väldigt svår KYC procedur där dom vill ha alla dokument på engelsk språk och e-mail kontakt är väldigt segt! Man får svar kanske efter 10 - 15 dagar, men KYC dokument avvisas omgående utan förklarning. Alla slottar funkar ett tag bra, sen börjar dom krångla mer och mer och går super långsamt! Chatt hjälp finns, men dom kan inte göra så mycket och allt kommunikation ska gå via e-mail... Har en känsla att få pengar utbetalt är nästan omöjligt, om du spelar med bonus pengar, flesta spel är förbjudna och pengar konfiskeras direkt om du ger fel! Casino skickar e-mail reklam för bra betyg på Trustpilot och lockas med 25 gratisspin... Detta casino ska man undvika helt och hålet!
Nada
Nothing
Inget
Respuesta por correo electrónico después de unos 10 días.
Email response after about 10 days
E mail svar efter ca 10 dagar
La ayuda del chat es casi insignificante
Chat help almost insignificant
Chatt hjälp nästan obetydligt
El procedimiento KYC es muy difícil y se requiere el idioma inglés.
KYC procedure very difficult, English language required
KYC procedur väldigt svårt, krävs engelsk språk
Dificultades muy técnicas con el juego real
very technical difficulties with the actual gameplay
Me registré en este casino hace unos días. Ahora estoy intentando retirar mis ganancias. Todos los documentos (documento de identidad, tarjeta bancaria, selfie con documento de identidad) fueron aceptados después de 3 días. Lamentablemente, no fue aceptado mi comprobante de domicilio. Solo aceptan documentos escritos en inglés. No sé qué hacer (vivo en Alemania). El servicio de asistencia no es de ayuda.
I registered at this casino a few days ago. Now I'm trying to withdraw my winnings. All documents (ID, bank card, selfie with ID) were accepted after 3 days. Unfortunately, my proof of address was not. They only accept documents written in English. I don't know what to do (I live in Germany). Support is not helpful.
Habe mich vor einigen Tagen in diesem Casino angemeldet. Versuche jetzt meinen Gewinn abzuheben. Alle Dokumente (ID, Bankkarte, selfie mit Id) wurden nach 3 Tagen akzeptiert. Mein Adressnachweis leider nicht. Dort werden nur in englischer Landessprache verfasste Dokumente akzeptiert. Weiß nicht was ich tun soll (ich wohne in Deutschland). Der Support ist nicht hilfreich.
Buena selección de juegos
good selection of games
gute Auswahl an Spielen
verificación muy lenta
very slow verification
sehr langsame Verifizierung
Solo se aceptan documentos en idioma inglés.
only English language documents are accepted
es werden nur englischsprachige Dokument akzeptiert
I have been playing at this casino for a couple of weeks. There is no respect for responsible gambling, my account is reopened over and over again despite my reporting my gambling addiction. The chat says that the withdrawal is processed in 24 hours but it is not true, it takes several days (and they are not processed on the weekend) Run away from this place
Llevo jugando en este casino un par de semanas. No existe respeto por el juego responsable, se reabre la cuenta una y otra vez pese haber comunicado mi adicción al juego. El chat dice que el retiro se procesa en 24 horas pero no es cierto, tardan varios días ( y el fin de semana no se procesan) Huye de este sitio
Nothing
Nada
Very slow withdrawal processes
Procesos de retiro muy lentos
No respect for responsible gaming
Ningún respeto por el juego responsable
Impossible to withdraw. Verified account and they constantly reject the withdrawal
Imposible retirar. Cuenta verificada y rechazan el retiro constantemente
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Bets24 Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Bets24 Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy bajo3.0/10
Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino