Reseña de CoinBets777 Casino

El jugador de Arizona tuvo problemas para retirar las ganancias de Coinbets777 después de completar por completo la verificación KYC. A pesar de cumplir con las reglas y los términos de los bonos, el casino solo permitió un retiro de $250 de un saldo de $2400, exigiendo que se perdiera todo el saldo para realizar más retiros, lo que se desviaba de los límites de pago esperados. El problema se resolvió fuera del hilo de quejas y el jugador confirmó su satisfacción con el resultado. El equipo de quejas marcó la queja como resuelta en su sistema.

El jugador de Virginia había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no había sido recibido. El problema seguía sin resolverse ya que el casino no había respondido a múltiples consultas sobre el retraso en el pago. El Equipo de Quejas había intentado comunicarse con el casino, pero tuvo dificultades debido a su falta de cooperación. En consecuencia, la queja fue marcada como "sin resolver" en el sistema.

El jugador de Minnesota había estado esperando un retiro durante menos de dos semanas. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El Equipo de Quejas se había comunicado con el jugador varias veces para solicitar actualizaciones y brindar asistencia, pero no respondió. Como resultado, la queja fue rechazada debido a la falta de comunicación, lo que impidió una mayor investigación del problema.

El jugador de Minnesota afirmó que el casino le debía dinero durante más de un mes y describió el sitio como una estafa. Expresó su frustración con los agentes de atención al cliente, Olive y Daniel, por proporcionar información falsa a diario. El problema quedó sin resolver porque el jugador no respondió a las solicitudes de información adicional, lo que llevó al rechazo de la queja.

El jugador de Brasil había realizado un depósito y cumplido con los requisitos de apuesta, pero sufrió demoras al solicitar un retiro debido a solicitudes de verificación y reclamos de problemas técnicos. Reconocimos el problema y le aconsejamos al jugador que tuviera paciencia, indicándole que el proceso de retiro podría llevar tiempo. Debido a la falta de respuestas de seguimiento del jugador, la queja fue rechazada posteriormente.

El jugador del Reino Unido había completado los requisitos de apuesta, había depositado a través de criptomonedas e intentó retirar su dinero después de ganar. A pesar de enviar los documentos necesarios para la verificación, no hubo avances y el jugador no pudo retirar sus ganancias de £450. El Equipo de Quejas no pudo continuar con la investigación debido a la falta de respuesta del jugador, lo que llevó al rechazo de la queja. El jugador tenía la opción de reabrir la queja en cualquier momento.

El jugador de Nueva York había depositado $150 y ganó $513, pero su solicitud de pago fue cancelada por la validación del sistema externo a pesar de tener una cuenta verificada. Los intentos de ponerse en contacto con el soporte técnico se encontraron con desconexiones y ninguna respuesta. El jugador perdió sus ganancias después de decidir seguir jugando. La queja fue rechazada porque el jugador era responsable de su cuenta y saldo activo, y las ganancias perdidas no podían reembolsarse.

El jugador de Florida llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. Lamentablemente, su pago aún no se había recibido. El jugador afirmó que su solicitud de retiro permaneció en estado "solicitado" a pesar de completar todas las verificaciones necesarias e intentar comunicarse con el casino. El problema se trasladó al casino, que finalmente respondió pero no logró resolver el asunto a satisfacción del jugador. El jugador decidió desconectarse del casino, expresando frustración por el proceso prolongado y la falta de comunicación efectiva. En consecuencia, la denuncia fue archivada a petición del jugador.

El jugador de Georgia había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. Hasta ese día no se habían obtenido ganancias. El jugador recibió sus ganancias después de aproximadamente una semana, a pesar de que el casino afirmaba que obtenía pagos instantáneos. El equipo de quejas marcó el problema como resuelto después de que el jugador confirmara la recepción de sus ganancias.