Matej Lawson

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
matej.l@casino.guru

Matej, nuestro analista de casinos, se esfuerza por desarrollar representaciones visuales concisas y eficientes de la información que ayudan a nuestra empresa a tomar las mejores decisiones. Anteriormente, Matej ocupó un puesto directivo en publicidad y marketing, y más recientemente trabajó en atención al cliente para la mayor empresa de transporte de combustible del Reino Unido.

En su tiempo libre, disfruta de hacer senderismo y leer libros en la cima de las montañas con vistas espectaculares . Al regresar a casa, juega videojuegos, a menudo sumergiéndose en el fascinante mundo de Warhammer 40,000.

Actividad en Reclamaciones

Consulta algunas de las últimas reclamaciones de jugadores gestionadas por este miembro de nuestro equipo del Centro de Resolución de Quejas.

Quejas abiertas27
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Quejas no resueltas149
Quejas resueltas289
Quejas rechazadas195

Últimas reclamaciones resueltas

Rabona Casino - La cuenta del jugador debe ser cerrada.
Cantidad en disputa: 1.500 €
Brazino777 Casino MX - El depósito del jugador se ha retrasado.
Cantidad en disputa: Mex$500
Royspins Casino - Los fondos del jugador son confiscados tras problemas con su cuenta.
Cantidad en disputa: 1.875 €
Vegasino Casino - La cuenta del jugador no se ha cerrado según lo solicitado.
Cantidad en disputa: 2.900 €
Winrolla Casino - La solicitud de autoexclusión del jugador ha sido ignorada.
Cantidad en disputa: ??
Posido Casino - El jugador solicita el reembolso de los depósitos realizados después de solicitar la autoexclusión.
Cantidad en disputa: 5.770 €
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