Lo siento, pero especialmente en los casos en los que se sospecha y se demuestra que un jugador ha participado en una actividad fraudulenta, no podemos compartir nada públicamente por razones de seguridad.
Sé cómo suena, pero una vez que saquemos todo a la luz, el casino ya no estará dispuesto a participar en la resolución de quejas, para nadie.
Perderíamos la oportunidad de ayudar a otros jugadores debido a tus actividades. Bueno, ciertamente no vale la pena.
Por lo tanto, tome esto como la explicación final :
"Estimado miltoskaz , el casino nos ha proporcionado evidencia completa de actividad fraudulenta que nos lleva a creer que las medidas que el casino ha tomado en este caso están justificadas. Por ese motivo, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión. "Lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro".
Lo lamento. Buena suerte con el abogado. 🙏
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