hace 5 años
Hi, I'm not sure if I understand your issue correctly. You still have 400 euros on your account, but why can't you withdraw it? What did the customer support recommend you?
betmaster problems Withdraw (página 8)
hace 5 años
El soporte dice que están teniendo problemas con su proveedor.
Traducción automática:
hace 5 años
practicamente una semana que no hacen que nadie se retire
Traducción automática:
hace 4 años
Bueno despues de obligarme a depositar cryptomonedas sigo esperando la verificacion de mi cuenta para poder retirar, la cual no me exigen a todo el mundo. Nunca mas jugare en este casino es horrible el proceso
hace 4 años
Si alguien ha tenido que mandar mil documentos mil fotos y ha conseguido recuperar su dinero que me lo cuente por que me parece que ya nunca recuperare nada
hace 4 años
Jugué con betmaster en la versión búlgara - https://bg.casinority.com/online-casinos/betmaster/ y no tuve problemas con los sorteos. El mayor problema para mí es que no aceptan levas.
Editado
Traducción automática:
ResponderCitar1
hace 4 años
How long time have you been waiting for the verification?
hace 4 años
llevo esperando la verificacion 6 dias
hace 4 años
Pues ya te digo que es el peor casino de la historia ahora me contaran cualquier pelicula para no darme el dinero despues de tener que utilizar cryptomonedas y todo
hace 4 años
Fondos confiscados segun ellos por tener mas de una cuenta, eso si sin explicarmelo ni nada. Me hab obligado a pagar 50 euros en cryptomonedas para poder cobrar y despues se quedan con todo lo que ganaste y lo que depositaste para poder cobrar. Vaya denuncia les va caer
hace 4 años
Me parece increible que este casino tenga buenas criticas. He depositado sin querer desde otro email y como no recordaba la contraseña del anterior decidi no jugar por si acaso me bloquean el dinero. No puedo retirar menos de 40 asi que deposito 20 mas para retirar me obligan a depositar cryptomonedas 50 euros finalmente se quedan con todo por tener otra cuenta. Ladrones ladrondes y mas que ladrones. Les voy a denunciar tengo mucho tiempo voy hacer lo que sea para ir a por ellos
hace 4 años
Fondos confiscados segun ellos por tener mas de una cuenta, eso si sin explicarmelo ni nada. Me hab obligado a pagar 50 euros en cryptomonedas para poder cobrar y despues se quedan con todo lo que ganaste y lo que depositaste para poder cobrar. Vaya denuncia les va caer
hace 4 años
Please, submit a complaint on our website regarding this. It's clear that even if someone had more accounts according to them, they should ask for extra 50 eur in cryptocurrencies and then basically steal it!
They usually react to complaints submitted on our website so there's a chance that you'll get your money back.
Editado
hace 4 años
Si ya he abierto una queja, me han asegurado mas de una vez que mi dinero estaba a salvo y que al realizar un deposito en cryptomonedas ya podria retirar el dinero.
despues de realizar el deposito y tener billetera cryptografica me confiscan los fondos por doble cuenta.
espero que contesten y me devuelvan mi dinero.
gracias
hace 4 años
Do you have the conversation saved? I mean the conversation where they asked you to deposit with crypto in order to get your winnings.
hace 4 años
si adjunto conversacion
hace 4 años
Como puedes comprobar pone que para retirar los fondos realice un deposito minimo en cryptomonedas para guardar mi billetera gryptografica y asi transferir los fondos a ella. Lo hago y se quedan con todo alegando que tengo dos emails registrados de los cuales no he utilizado ningun bono para aprovecharme de nada.
hace 4 años
As I already mentioned, even if you had more accounts, there's no reason to ask you to deposit money and then steal it from you.
hace 4 años
super
hace 4 años
Pues claro que no por que a mi todo eso me supuso tener que crear billetera cryptografica a la que minimo tengo que transferir 100 euros y de esa billetera 50 para ellos ya que es el minimo. Vamos que me han echo perder dinero por todos lados. Asegurandome que asi cobraria. Podian haberme dicho no hagas nada que tienes dos cuentas y no vas a cobrar. Pero no primero te dicen eso asi ellos se quedan con mas dinero.
hace 4 años
Yes, I already talked to my colleague Andrej about your case. Hopefully, it will get sort out.
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