Reseña del casino Tucan

¿Alguien ha usado el casino Tucan? Estoy esperando la aprobación de los documentos KYC para retirar mi dinero. Han pasado más de 5 días y no he visto ningún movimiento, aunque el sitio web indica que se completará en 48 horas. Siento que estoy empezando a recibir respuestas de copia y pega en el chat en vivo, etc., que suelen usar los sitios fraudulentos. No hay ninguna reseña de este casino en Casino Guru.

Hola, ¿podrías enviarme la URL del casino? Por lo que he visto, es posible que estemos revisando el casino, pero aún no está terminado, así que no puedes verlo.

En cuanto al KYC, ¿qué te dijo el casino? ¿Enviaste todos los documentos necesarios o te los piden uno por uno? No creo que sea una estafa de inmediato, así que ten un poco de paciencia.

Si no sucede nada, intentaremos ayudar, pero le damos al casino 14 días para manejar este proceso con el jugador, ya que es muy importante para ambas partes.

https://tucancasino9.com/

Sí, envié todo lo que me pidieron, pero han pasado 5 días y en su sitio dice dentro de las 48 horas y el chat me sigue diciendo que tienen grandes volúmenes, por lo que hay una demora que es una respuesta clásica de estafa.

Cuando buscas en Google "Casino Tucan", tampoco aparece.

Gracias por la dirección, actualmente estamos revisando este casino.

En cuanto a la verificación, es posible que estén experimentando un retraso, lo cual puede suceder.

Te recomiendo que tengas paciencia por un tiempo, y si se acercan las dos semanas, puedes avisarme y trataremos de ayudarte.

Alternativamente, puede presentar una queja ante nosotros antes, pero esperaremos 14 días a partir de la fecha en que envió los documentos al casino.

¿Ninguno de ellos ha sido aceptado o rechazado todavía?

Actualización: Recibí una respuesta del departamento KYC por correo electrónico solicitando documentos ligeramente diferentes ya que uno de los que envié no cumplía con los requisitos, lo cual es positivo, envié los ajustados, así que veremos cómo se desarrolla.

Según lo que he leído sobre sus sitios hermanos (Mad, Mania, Aphrodite, etc.), dicen que aceptan jugadores del Reino Unido, pero al retirar dinero, anulan las ganancias, ya que sus términos y condiciones indican que no se aceptan jugadores del Reino Unido.

Los términos de Tucans establecen que no se permiten jugadores del Reino Unido. Estoy seguro de haber visto que han pagado a jugadores del Reino Unido en uno de sus sitios antes, pero he visto muchas historias de ellos anulando las ganancias de los jugadores del Reino Unido incluso después de decir que está bien (tomarán su dinero pero no le pagarán).

Me prepararía para no recibir el dinero, pero espero que seas uno de los raros casos.

Además, cada vez que les preguntas si pueden jugar los jugadores del Reino Unido, te piden que envíes un correo electrónico a su soporte, que nunca responde. ¡Qué astutos son!

Bueno, esa es una señal relativamente positiva.

No olvides dejarme saber cómo fue la verificación.

¿Qué se suponía específicamente que sería diferente de los documentos que enviaste? 🙂

Lo cierto es que si un jugador se registra en un casino de este tipo y proporciona toda la información correcta, y el casino tiene información de que el jugador es de un país restringido, entonces no debería permitirle jugar inmediatamente.

Sin embargo, si les permiten jugar de todos modos y pierden algo de dinero allí, pero de repente cuando ganan, el país restringido se convierte en un problema, entonces estamos del lado del jugador y el casino debería pagarles.

Así que esperemos la verificación y veamos qué sucede.

Sí, estoy pasando por una situación similar en Immerion. He aceptado mis depósitos y les permito transferirlos a través de Open Uk Banking, etc., y he visto que otros jugadores británicos y estadounidenses han recibido pagos en ese sitio. Espero que mi retiro se procese.

Mi tarjeta simplemente no fue firmada (así que es mi culpa). Acabo de ser verificado por completo y mi solicitud de retiro aparentemente fue enviada al equipo de finanzas, así que paso al siguiente paso.

Si no puede obtener el dinero, póngase en contacto con nosotros y trataremos de ayudarle.

Espero que todo salga bien.

Cruzo los dedos por ti.🤞

Eso fue bastante rápido, así que pasemos al siguiente paso, que creo que será igual de exitoso.😉

Gracias, lo haré. He visto que Immerion ha pagado a jugadores del Reino Unido y EE. UU. y parece tener una buena calificación en Casino Guru. Quizás tengan fama de lentos en los retiros, pero tengo esperanzas. Presentaré una queja si no hay cambios. Además, dijeron que no tienen KYC, lo cual es extraño.

Genial, me alegro. El casino no tiene que verificarlo inmediatamente si no lo considera necesario.

Creo que si te retiras más o más a menudo, definitivamente sucederá. 🙂

Bueno, espero no tener que hacerlo entonces. ¿Crees que procesarán mi primer retiro sin problemas o con el KYC? No conozco este casino.

No puedo darte una respuesta precisa a esa pregunta. Puede que se requiera verificación, pero si no la han solicitado, es posible que no sea necesaria.

También es difícil predecir si habrá complicaciones. Quizás sí, quizás no. No quiero prometerles nada ni decir que no puede pasar nada, porque si así fuera, básicamente los estaría engañando.

Pero tengo fe en que todo saldrá bien. Si no, aquí estaremos para ayudarte. 🙂

Cancelaron mi retiro hace 30 minutos y pidieron KYC, tuve que tomar una foto frente a su sitio web, lo cual es extraño.

Envié todos los documentos KYC

Bueno, de todas formas tenías que enviarles los documentos.

No importa, es un procedimiento estándar.

Ya veremos qué pasa. No creo que sea el único documento que tengas que enviar, pero me dejaré sorprender.

Sí, ¿qué más crees que necesitaré enviar?

Hmm, a menudo piden identificación, comprobante de domicilio, a veces facturas y no sé qué más podría necesitar el casino.

Pero eso es sólo mi suposición, puede que no sea el caso. 🙂