Frumzi casino withdrawal (página 2)

Offering an offer like that is a rip-off, I don't know that if you use a bonus that expires after 5 minutes, then you can throw your money straight out the window, that's a scam. The bad thing is that other numbers add up to the amount of money You want to have some fun and not for 5 minutes. Such bonuses shouldn't even be offered because it's a scam. Pure rip-off

So ein Angebot anzubieten ist abzocke,ich kenne es nicht das man wenn man einen bonus benutzt der nach 5 minuten abläuft.Dann kann man sein geld gleich aus dem Fenster werfen,sowas ist betrug.Das schlimme ist andere Zahlen höre summen an Geld ein weil Sie etwas spielspass haben wollen und nicht für 5 Minuten.Solche bonuse dürfen erst garnicht angeboten werden,weil es betrug ist.Abzocke pur

Sí, lo entiendo y a mí también me parece extraño, pero creo que Radka tenía razón y la oferta de bonificación podría haber durado una semana y tú la aceptaste justo antes de que terminara, como puedo ver en la primera captura de pantalla.

De todos modos, como tienes una queja, habrá que esperar a ver qué dice el casino y cómo explican todo el asunto, porque hasta ahora también he visto que dijeron que tu bono ha caducado.

Así que realmente espero que todo se solucione. Mantendré mis dedos cruzados. 🤞

I also have a bad experience with this particular casino. It's been 4-5 days since I requested a withdrawal of almost 40 euros and while the site clearly says that it takes 1-3 working days for the withdrawal, there is not the slightest update, my request is still being processed in support, they say only an automated one I know they want 3 days and I'm already waiting 5 days. Also, for very small amounts, no identification is needed. Unfortunately I will wait for my money and I will never choose this particular casino again

Εχω κι εγω μια κακη εμπειρια με το συγκεκριμενο καζινο. Εχει 4-5 μερες που εχω ζητησει μια αναληψη ισα ισα κοντα στα 40ευρω και ενω στο site λεει καθαρα οτι χρειαζονται 1-3 εργασιμες ημερες για την αναληψη δεν υπαρχει το παραμικρο νεοτερο, το αιτημα μου ειναι ακομα σε επεξεργασια στο support λενε μονο ενα αυτοματοποιημενο μνμ οτι θελουν 3 μερες και ηδη περιμενω 5 μερες . Επισης για πολυ μικρα ποσα δεν χρειαζεται καποια ταυτοποιηση. Δυστυχως θα περιμενω τα χρηματα μου και το συγκεκριμενο καζινο δεν θα το επιλεξω ποτε ξανα

Hola, creo que no deberían poner en la página que los retiros son rápidos si no es así.

Por otro lado, no creo que estés esperando tanto, así que diré que les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro. Por lo tanto, si nada cambia para entonces, no has recibido ninguna actualización y no tienes dinero, definitivamente deberías ponerte en contacto.

También intentaría mantenerme informado sobre el retiro, pero si el casino no le da ninguna respuesta más que la plantilla, probablemente será difícil.

Sin embargo, esperaré su próxima respuesta y espero que sea más positiva.

Hi, I've been waiting for my withdrawal on Frumzi for two weeks now but nothing. Can you help me? I don't want to lose it, it's a lot of money. Thanks

Ciao, sto aspettando il mio prelievo su Frumzi da ormai due settimane ma nulla. Potete aiutarmi? Non vorrei perderli sono molti soldi. Grazie

Hola, veo que ya has presentado una denuncia , lo cual es un buen paso.

Sin embargo, ¿el casino te explicó alguna razón por la que no te han pagado el dinero y todavía no lo has hecho? ¿Era necesario que lo verificaras o no?

Cuéntame un poco más.

Good morning, unfortunately I have not received anything yet, my withdrawals have not even been confirmed, customer service always responds differently, now they say they have many withdrawal requests and to be patient, now 13 days have passed and nothing. My account does not need verification. I will update you and please help me if necessary

A thousand thanks

Buongiorno, purtroppo non ho ancora ricevuto nulla, i miei prelievi non sono nemmeno stati confermati, l'assistenza clienti risponde sempre in maniera diversa, ora dicono di avere molte richieste di prelievo e di avere pazienza, orami sono passati 13 giorni e nulla. Il mio account non necessita di una verifica. Vi aggiorno e vi prego in caso di aiutarmi

Grazie mille

Sin duda, intentaremos hacerlo si el casino no te paga ahora. Les damos a los casinos 14 días y, básicamente, se quedarán sin dinero mañana, por lo que nos comunicaremos con el casino pronto.

Ojalá podamos solucionarlo.

Good morning, to update you, they haven't even confirmed my withdrawals yet.

Buongiorno, per aggiornarvi, non mi hanno ancora nemmeno confermato i prelievi.

Bueno, entonces veo que nada ha cambiado. Tendremos que esperar a Veronika y cuando llegue a ti tendrás más instrucciones sobre si necesita algo más o no. Si no, tu caso será asignado a alguien que se pondrá en contacto con el casino y los invitará a responder a la queja.

They did exactly the same to me with 500 euros, they say the casino closed, it's a lie. What happened, did you finally get the money?

Μου κανανε ακριβως το ιδιο με 500 ευρω λενε οτι εκλεισε το καζινο ειναι ψεμματα.τι εγινε τελικα τα πηρες τα λεφτα?

Oye, creo que esta situación también puede ser un poco diferente después de todo. Acabo de responderte aquí , pero me alegra ver que ya presentaste la queja. Espero que todo se resuelva allí.

I believe that after a week I should receive my winnings.

Πιστευω πως μετα απο μια εβδομαδα θα επρεπε να λαβω τα κερδη μου

Good evening! I have identified the account in frumzi and last month everything was going well with the withdrawals, they were a little late but the money was coming in normally. This month I have made a withdrawal since 2/7 and the money has not come in! They answered me every day that there is an increased workload, they have been very late. There is enough money in the account and I do not feel very good with everything that frumzi is doing. Help

Καλησπερα! Εχω ταυτοποιησει το λογαριασμο στην frumzi και τον προηγουμενο μηνα ολα πηγαινανε καλα με τις αναληψεις,καθυστερουσαν λιγο αλλα τα λεφτα μπαινανε κανονικα. Αυτον τον μηνα εχω κανει αναληψη απο 2/7 και δεν εχουν μπει τα λεφτα! Μου απαντανε καθε μερα οτι εχει αυξημενο φορτο εργασιας, εχουν καθυστερησει παρα πολυ.εχει αρκετα λεφτα ο λογαριασμος και δεν νιωθω πολυ καλα με ολο αυτο που κανει η frumzi. Βοηθεια

Hola, solo quería ver si habías presentado una queja y vi que sí. Fue una buena decisión.

Yo diría que es bastante normal que un casino tenga un retraso, pero puede suceder que no tengan suficiente personal porque es verano y es posible que no estén funcionando.

De todas formas, como ya has recibido dinero normalmente antes, eso sería tranquilizador y si no se puede resolver nada, nuestro equipo se pondrá en contacto con el casino.

Pero tendremos que esperar para ver este desarrollo.

Good evening and thank you for your answer! From 2/7 until today, I haven't received any money, the delay is quite long.. they just stopped sending me money this month.

Καλησπερα και σε ευχαριστω για την απαντηση! Απο 2/7 μεχρι σημερα δεν μου εχουν μπει λεφτα, ειναι αρκετα μεγαλη η καθυστερηση.. απλα αυτον τον μηνα σταματησανε να μου βαζουν λεφτα.

Sí, tienes razón, es un retraso realmente largo.

Espero que nuestro equipo de quejas descubra lo que está sucediendo.

¿Y no tienes ninguna explicación por parte del casino?

The explanation is that there is a large workload, there is no other explanation, they tell me to be patient and apologize for the inconvenience, every day they say the same thing! However, to this day I have not received any money!

Η εξηγηση ειναι οτι υπαρχει μεγαλος φορτος εργασιας, αλλη εξηγηση δεν υπαρχει μου λενε να κανω υπομονη και ζητανε συγνωμη για την ταλαιπωρια, καθε μερα λενε τα ιδια! Ωστοσο μεχρι σημερα δεν εχω παρει λεφτα!

Sí, verano, ya sabes. Mucha gente está de vacaciones, así que ojalá solo sea eso, la verdad, y pronto recibas tu dinero. 🤞

Estaremos atentos y esperaremos el resultado. Manténganos informados, por favor.