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Frumzi casino withdrawal (página 4)

15.409 visualizaciones 77 respuestas |
hace 2 años
|
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Jogoswin
hace 5 meses
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Hello, do you have any idea why it is still pending?

Did the casino tell you something meaningful, please? I'd say they should inform you properly.

Radka
hace 5 meses
ptesus

Hola, el casino siempre me da la misma respuesta, van con retraso, pero siguen diciendo eso, no dicen nada más y luego me dicen que espere,

¿Me puedes ayudar?

Traducción automática:
Jogoswin
hace 5 meses
uses

I see, thank you. To me, it really looks like the usual kind of delay. Which is quite good news. I mean, it could be worse.

Frankly at this point, you still have to be patient, I'm afraid.

If they are running late, they also have to catch up. I saw the same details in the user feedback, so it is part of experience already. 🙁

Radka
hace 5 meses
ptesus

¿Espero otros 10 días hábiles?

¿Para hacer los 14 días hábiles?

Es muy triste que una persona tenga que pasar por esto

Traducción automática:
Jogoswin
hace 5 meses
ptesus

Buenas tardes,

Me gustaría informarle que los pagos realizados por Frumzi casino están todos bien, puede validar la queja de que todo está bien.

Muchas gracias por tu ayuda.

Traducción automática:
Jogoswin
hace 5 meses
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Hello, that's excellent! Please feel free to update your complaint; we always strive to obtain direct confirmation from the player on such matters. 🙏

Your complaint is here 👈

I'm glad you put this behind you and enjoy the winnings.

hace 3 meses
itesus

Hola, solicité mi retiro de Frunzi Casino el 18 de noviembre y sigo sin recibir señal hoy. El estado del retiro siempre me indica que están verificando, pero hasta ahora nadie me ha pedido documentos. Además, me indica que mi cuenta no necesita verificación en este momento. En el chat en vivo siempre dicen lo mismo. ¿Pueden darme información al respecto? ¿Cuánto tiempo más tengo que esperar? ¿Recibiré mi dinero alguna vez?

Traducción automática:
Carnic999
hace 3 meses
uses

Hi, the first thing I want to say is that this casino sometimes takes longer to pay players. So I'm not surprised that this is the case at the moment.

If they didn't ask for any documents, then it's fine. But what did the casino tell you when you spoke to them? 

Jaro
hace 3 meses
itesus

Lo de siempre: hay retrasos por las muchas solicitudes, mi retirada va normal y han apremiado al departamento financiero... pero me parece raro porque todavía no me han pedido documentos.

¿Cuánto tiempo se tarda en ganar 500 euros al mes?

Traducción automática:
Carnic999
hace 3 meses
uses

I hope it won't take a month, but I would be prepared for it to take around two weeks. We give casinos 14 days to pay out to players, and if they fail to do so, we will try to help you with your open complaint.

I hope it won't take that much time, though. 

Jaro
hace 3 meses
itesus

Ok, te mantendré informado. Espero algunas novedades esta semana.

Traducción automática:
Carnic999
hace 3 meses
uses

Good luck. ☘️

Jaro
hace 3 meses
itesus

Hola, han pasado 15 días desde mi retiro (18 de noviembre) y aún no hay nada. Dicen que hay retrasos y otras cosas... Estoy empezando a preocuparme y creo que nunca volveré a ver mi dinero. ¿Pueden ayudarme?

Traducción automática:
Carnic999
hace 3 meses
uses

From what I saw, you closed your complaint, so it seems that you have been paid. Can you tell me what the situation is and whether you need help or whether you have already received the money?

Jaro
hace 3 meses
itesus

Sí, el dinero se recibió exactamente dos semanas después de la solicitud de retiro.

Traducción automática:
Carnic999
hace 3 meses
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Well, that's also normal when it comes to this casino, based on what I've read from other players.

Do you think you'll be playing here, knowing how long withdrawals can take? 

Jaro
hace 3 meses
itesus

La espera es demasiado larga por lo que el riesgo de perder las ganancias es alto, incluso por aburrimiento, así que creo que no jugaré más en este casino.

Traducción automática:
Carnic999
hace 3 meses
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Reasonable. 🙂

So, may your next experience be better.🙂

Wish you luck. ☘️

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