Simnett27hace 6 meses
Quiero que me devuelvan el dinero del casino porque veo muchas quejas de que no voy a poder retirar mis ganancias. ¿Alguien puede ayudarme con eso?
Hola, creo que este será un mejor hilo para esto. 🙂
¿Alguien ha recibido algún pago real de esta plataforma o de algo relacionado con Lava Entertainment? Tengo un retiro de 4000 £ pendiente desde hace dos meses y un saldo considerable. Llevo casi dos meses pidiendo información al servicio de atención al cliente y lo único que me dicen es que el equipo de finanzas lo está investigando y que se ha marcado como sospechoso. He leído reseñas y no pintan bien. También presenté una queja aquí, pero no consigo que el casino me responda.
Hola, apuesto a que no puedes ver esas advertencias, así que déjame compartir algunas capturas de pantalla de la reseña del casino:
Me gustaría decir algo positivo, pero como pueden ver, este casino es un gran riesgo y no se preocupan mucho por la imparcialidad. 🙁
Lo mismo ocurre con las quejas de los jugadores. Sinceramente, soy bastante escéptico al respecto.
Mi solicitud de 1400 € fue cancelada después de 27 días sin explicación. Según el chat, debía crear una nueva solicitud, lo cual hice. Ahora se supone que debo esperar otros 7 a 21 días.
Ninguno de nosotros recibirá ese dinero 🫤
Oye, le eché un vistazo a este casino y es bastante triste que hayas acabado aquí; la verdad es que es bastante malo.
En fin, no dieron ninguna razón para cancelar el retiro, lo cual no es buena señal. Además, hay que esperar otra vez. Probablemente me prepararía para la posibilidad de no recibir nada, pero esperemos a ver qué pasa.
También tienes una queja abierta, así que veremos qué pasa. 😕
Después de dos meses de espera sin respuesta, recibí un mensaje indicando que habían cancelado el retiro y que se habían quedado con más de 21 000 libras esterlinas, dinero que ahora es claramente falso y que desapareció de la noche a la mañana sin ninguna explicación. Lo único que puedo decirles a todos es que nunca se acerquen al casino 1000soins ni a ningún sitio web propiedad de Lava Entertainment; todos son sitios fraudulentos. 
Hola, eso es lo que me preocupaba desde nuestra última conversación. Este casino es otro que conviene evitar, y lamento que hayas tenido que aprender la lección de la peor manera. Me gustaría poder decir algo positivo, pero no se me ocurre nada.
En cualquier caso, agradezco que hayas vuelto y compartido esta experiencia tan negativa con los demás.
Gracias Radka
Supe que algo andaba mal en cuanto leí las reseñas. Y luego empezaron a acumularse las excusas. Me sorprende que tardaran tanto en procesar el retiro. No deposité dinero después de ganar. Así que me parece absurdo que sigan así durante tanto tiempo. Entiendo cómo engañan a los jugadores para que hagan muchos depósitos solo para descubrir que el gran premio nunca llega.
Estoy poniendo en marcha un plan para esclarecer a estos estafadores. He empezado compartiendo capturas de pantalla de los registros de partidas ganadoras con los proveedores del juego, con la esperanza de que puedan ayudar a cerrar el sitio 100spins1.com y todos los demás sitios de Lava Entertainment. Después, abriré un nuevo hilo con detalles de todos los aspectos de la estafa para advertir al mayor número de personas posible.
Gracias por tu ayuda
Hola, agradezco tus esfuerzos.
No estoy seguro de qué opción de pago usaste para los depósitos, pero puedes intentar solicitar un reembolso al banco; recuperar al menos los depósitos podría valer la pena intentarlo.
Sinceramente, existen algunos inconvenientes cuando los jugadores optan por un reembolso, pero dado que este casino debería evitarse, perder el acceso a este grupo de casinos debido a un intento de reembolso no parece el peor escenario. ¿Qué opinas?
En cualquier caso, me gustaría mantenerme en contacto para ver si los proveedores de juegos respondieron (o si lo hicieron). Informarles me parece un gesto muy considerado.
Como seguimiento, me han cerrado la cuenta definitivamente. ¡Menuda estafa! Todavía tengo acceso a todas las capturas de pantalla de las tiradas ganadoras y los registros de juego. He enviado informes detallados a Bgaming, Gamzix, Playson y Pragmatic explicando que Lava Entertainment no tiene licencia y opera ilegalmente, y sospecho que están usando versiones falsas de sus juegos. También he denunciado esto a todos los procesadores de pago que utilizan para blanquear transacciones. Y dejaré una reseña en todos los foros de casinos para advertir a otros usuarios. Aparte de eso, no hay mucho más que pueda hacer. Si acaso, esto me ha dado el empujón que necesitaba para evitar los casinos. Pensar que has ganado más de 20.000 libras y que resulta ser una estafa te abre los ojos al estado lamentable del juego online y da la sensación de que es demasiado riesgo, ya sea por un RTP manipulado o, en este caso, por la simple falta de pago de las ganancias. ¿Por qué arriesgar dinero que probablemente nunca volverás a ver? Me registré en Gamstop, lo que me excluye de todos los sitios legítimos, y me di cuenta de que estaba cayendo en la tentación después de ser bombardeado por todos los casinos fraudulentos a través de mensajes de texto y correos electrónicos.
Pero aprendí la lección y, a la larga, me ahorrará más de 20.000.
Ahora me centraré en intentar recuperar mis depósitos y, con las pruebas que tengo, estoy bastante seguro de que lo conseguiré. Doy por concluido el asunto.
Es peor que el Lejano Oeste ahí fuera, tengan cuidado todos.
Hasta ahora he encontrado
4 Crowns Casino, Ocean Breeze, Aladdin's Gold, Golden Pharaoh, Love Casino, Winit Casino, Savanna Wins, Golden Genie, Golden Lion, Casino Hermes, Slots Islands Casino, Kings Chip Casino, Spins Castle Casino, Lucky Charms Casino, Chilli 777 Casino, Europe 777 Casino, 24 Casino, Rouge Casino, iWin Fortune Casino, Spins Heaven, Mr. Thrills Casino, Winner Casino, BigWins, Electric Wins y 1000Spins
Todos estos están vinculados a Lava Entertainment y les recomiendo encarecidamente que los eviten todos.
La mayoría de estos tendrán un número en la URL, ya que simplemente cambian de dominio cuando las quejas se vuelven demasiado altas.
Hola, puedo confirmar que mi pago ha llegado. Sin embargo, los presioné a diario y los amenacé con acciones legales, etc.
¡Oye, eso sí que es un logro! ¡Mis más sinceras felicitaciones! ¿Puedo saber cuánto tiempo te llevó conseguir todo el dinero del casino? Supongo que no soy el único interesado en saber más. 🙂
Como seguimiento, me han cerrado la cuenta definitivamente. ¡Menuda estafa! Todavía tengo acceso a todas las capturas de pantalla de las tiradas ganadoras y los registros de juego. He enviado informes detallados a Bgaming, Gamzix, Playson y Pragmatic explicando que Lava Entertainment no tiene licencia y opera ilegalmente, y sospecho que están usando versiones falsas de sus juegos. También he denunciado esto a todos los procesadores de pago que utilizan para blanquear transacciones. Y dejaré una reseña en todos los foros de casinos para advertir a otros usuarios. Aparte de eso, no hay mucho más que pueda hacer. Si acaso, esto me ha dado el empujón que necesitaba para evitar los casinos. Pensar que has ganado más de 20.000 libras y que resulta ser una estafa te abre los ojos al estado lamentable del juego online y da la sensación de que es demasiado riesgo, ya sea por un RTP manipulado o, en este caso, por la simple falta de pago de las ganancias. ¿Por qué arriesgar dinero que probablemente nunca volverás a ver? Me registré en Gamstop, lo que me excluye de todos los sitios legítimos, y me di cuenta de que estaba cayendo en la tentación después de ser bombardeado por todos los casinos fraudulentos a través de mensajes de texto y correos electrónicos.
Pero aprendí la lección y, a la larga, me ahorrará más de 20.000.
Ahora me centraré en intentar recuperar mis depósitos y, con las pruebas que tengo, estoy bastante seguro de que lo conseguiré. Doy por concluido el asunto.
Es peor que el Lejano Oeste ahí fuera, tengan cuidado todos.
¿Existe alguna posibilidad de que intentes usar las mismas tácticas que los otros jugadores que acaban de describir? Quiero decir, imagino que tu situación puede ser diferente, pero es extraño ver que alguien cobra después de una dura batalla mientras que alguien con una cuenta cerrada parece ser completamente ignorado.
Bueno, eso lo dejo completamente a tu criterio. Te deseo que no tengas más problemas ni dificultades con los casinos. Ojalá Gamstop o cualquier otra aplicación que se centre en bloquear todo el contenido relacionado con los casinos te sea más útil.
En otro hilo, un jugador de Italia recomendó Gambling Block: "Pago unos 8 euros al mes y, por el momento, me parece muy eficaz".
Casi ningún sitio web se abre; está bloqueado. Algunos sí se abrieron, pero una vez cargados en la aplicación, se bloquearon rápidamente. Además, si introduces la dirección de correo electrónico de un patrocinador e intentas desinstalar la aplicación, recibirás un correo electrónico de alerta.
Quizás también pueda ayudar.
Hola, enhorabuena, ¿puedo preguntar con quién te pusiste en contacto? Yo estaba usando el chat en vivo y support@1kspins.com pero nunca recibí respuesta por correo electrónico
Esperé aproximadamente 30 días hábiles, es decir, más de un mes, para recibir mi pago.
¡Eso es exactamente lo que he estado haciendo todo este tiempo, todos los días!
Te deseo mucha suerte 🙏
Esperé aproximadamente 30 días hábiles, es decir, más de un mes, para recibir mi pago.
¡Vaya, cuánto tiempo ha pasado! Me sorprende que al final se haya convertido en un pago. Gracias por la respuesta y espero que esta haya sido la peor experiencia para muchas ocasiones futuras.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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