Entonces te dejo la decisión a ti.
Si prefiere presentar una queja, utilice este enlace , por favor.
¡El soporte en vivo no funciona! Excepto por un "tan pronto como haya tiempo, nos encargaremos de eso" o algo así, ¿¡hasta ahora no hubo respuesta!?
¡Entonces el dinero me fue literalmente robado en vivo frente a mis ojos!
Estaba jugando en una TRAGAMONEDA PRAGMATICA, apueste a 0.80....
Luego, de unos 77 € de crédito restante... saltó a un rango de unos 8 €... Estaba desatento, luego lo noté en algún momento, con 5,20 € de crédito detuve el SLOT!!
Miré la lista del historial del juego e hice una CAPTURA DE PANTALLA, ¡todos pueden ver con sus propios ojos que de repente poco menos de 70 € se desvanecen en el aire! ¿Qué se puede hacer en una situación así? 
hace un tiempo parte de mi saldo desaparecio, y en mi otro deposito me paso lo mismo, me comunique con el casino que dijo esperar un mes, porque estaba en mantenimiento, paso un mes, el casino ya no funciona, me comunique curacao vía correo electrónico, donde me dijeron que no es posible tramitarlo porque ya no está regulado por ellos, entonces eso es todo? ¿Perdí mis 942EUR?
¡Eso me suena a fraude! 🙁
En mi opinión, sugerir un mes para el mantenimiento suena muy sospechoso, ojalá hubieras venido antes...
En este punto, el casino ya no existe, lo que me preocupa mucho.
Lo único que no ha intentado hasta ahora es presentar una queja. Sin embargo, no me atrevo a especular sobre el resultado. Una vez que se cierra el casino, la administración ya no existe. Lo siento, no se ve bien.
https://casino.guru/complaints/create
No puedo encontrarlo en la lista de quejas, pero el sitio a veces funciona y tiene este enlace: https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=1d167917ffe0ca65c5cb08acf315e888&rlh=c7c0701eb5c551537911945b6e7f575a, ¿no debería? probar algo de esa manera?
Le estaba ofreciendo una queja gratuita a través del Centro de Resolución de Casino Guru.
Fuerte que te envié el enlace verde. Lo que parece estar buscando es una queja presentada ante la autoridad de licencias, pero su enlace solo conduce a un validador, una función que muestra si la licencia del casino aún es válida.
Si me lo permite, olvídese de la autoridad y haga clic o toque este enlace:
https://casino.guru/complaints/create
Es la forma más fácil de obtener el apoyo. Prueba eso, por favor.
Hola, creo que no eres el único que tiene problemas en el casino. Sin embargo, noté que el casino ha estado cerrado por algún tiempo, por lo que probablemente será más difícil obtener una respuesta de ellos en este caso, y me temo que será igualmente difícil resolver su problema.
De todos modos lo único que puedo sugerir ante esta situación es presentar una denuncia, aunque no creo que tenga mucho éxito.
¿Crees que al menos puedes intentarlo, aunque no tenga un final feliz?
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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