Querido Atila,
Les escribo para brindarles una actualización importante sobre mi queja (ID de jugador: 416571949). He tomado varias medidas para resolverla, pero 1xBet continúa actuando de mala fe. A continuación, les presento las últimas novedades:
Punto muerto intencional: El equipo de seguridad sigue exigiendo un "Certificado de Aptitud Mental" con una redacción comercial específica que, según las directrices de la Comisión Médica Nacional (NMC), es legalmente imposible de proporcionar para cualquier médico registrado en la India.
Correos electrónicos ignorados: He enviado oficialmente un correo electrónico al equipo de seguridad de 1xBet ( security-en@1xbet-team.com ), incluyendo capturas de pantalla de mi conversación y del caso abierto aquí en Casino Guru. Ignoran sistemáticamente todos mis correos electrónicos formales. [ 1 ]
Bloqueo en Telegram: Cuando intenté ponerme en contacto con ellos a través de su canal oficial de soporte de Telegram para dar los detalles de mi queja, bloquearon mi cuenta inmediatamente en lugar de solucionar el problema.
Intimidación telefónica: Durante una llamada reciente, un representante de 1xBet me presionó explícitamente para que NO los denunciara ante los reguladores internacionales ni ante Casino Guru. Están intentando desesperadamente silenciarme mientras retienen mis ganancias legítimas de 16.45.000 INR. [ 1 ]
Ya he proporcionado todas las verificaciones KYC estándar, incluyendo video en vivo/selfie. Nunca me he autoexcluido y no tengo antecedentes de adicción. Esta exigencia de certificado imposible es una clara táctica para evitar pagar una gran ganancia.
Les pido que den prioridad a este caso e intervengan oficialmente. La negativa de 1xBet a comunicarse por los canales oficiales y sus intentos de bloquearme en las redes sociales demuestran que actúan de mala fe.
Estimado Attila, ¡gran novedad! Justo después de denunciar a 1xBet en Twitter y exponer cómo confiscaron mis ganancias de 1.645.000 rupias indias, su cuenta oficial me BLOQUEÓ. Esto demuestra que están ocultando activamente su fraude y se niegan a afrontar la verdad. Han cerrado todos los canales de comunicación porque no tienen justificación para el robo de mi dinero. Por favor, deja constancia de esto como una clara muestra de mala fe.
