Hola, gracias por señalar esto. Se consideran confiables, pero ya preparamos grandes cambios que se lanzarán dentro de 2 semanas. Esos cambios estarán activos dentro de 2 semanas. Vamos a asignar a cada reseña un valor individual. Eso significa que el historial del jugador y la actividad general en nuestro sitio web influirán en el impacto de la revisión en la calificación general de los usuarios del casino.
Revisé todas las reseñas que mencionaste aquí. Veo 2 de ellos como muy sospechosos, pero necesitaría ver más datos para estar seguro de que puedo rechazarlos. Constantemente volvemos a algunas reseñas y las rechazamos retroactivamente en función de los nuevos datos que obtenemos sobre el casino y sus reseñas. Por ejemplo, la semana pasada, rechacé alrededor de 15 reseñas positivas para un solo casino, solo porque finalmente obtuve suficientes datos que nos ayudaron a crear una mejor imagen sobre qué reseñas son falsas y cuáles son genuinas.
También debe tener en cuenta que los casinos que reciben reseñas falsas utilizan diferentes estrategias. Algunos motivan a los jugadores reales con bonificaciones a cambio de críticas positivas. Algunos piden a sus empleados que escriban reseñas regularmente, otros tienen solo una persona que escribe reseñas falsas regularmente, otros mezclan todo lo mencionado. Es un proceso realmente duro y complicado y hemos estado mejorando el sistema de reseñas de los usuarios desde que lo introdujimos hace un año y medio.
De todos modos, me gustaría llegar al punto en el que tengamos algo que podamos llamar "reseñas verificadas". Esas revisiones serán proporcionadas por jugadores que nos proporcionarán una prueba que demuestre que realmente jugaron en el casino. El problema con las críticas falsas está en todas partes. Ni siquiera puedes confiar en las reseñas del restaurante que ves en los mapas de Google. Puede pagar a las empresas por escribir las reseñas por usted y no las escribirán nuevos usuarios, sino también usuarios marcados como "la guía local" 😕
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