Tema general sobre 24slots Casino (página 2)

¡Hola!

Gracias por tomarte el tiempo de ayudar a otros jugadores. Debería funcionar un poco mejor, pero me alegra que hayas sido lo suficientemente persistente para conseguir el dinero de este casino.

Esta es una descripción muy completa. ¿Vas a darle otra oportunidad a este casino, quizás más adelante? 😀

Sí, juego regularmente en este casino.

¿Has tenido algún problema o todo ha ido bien hasta ahora? ¿Qué destacarías de este casino y qué mejorarías? 🙂

Hola a todos,

He estado jugando regularmente durante los últimos tres meses en este casino, 24slots.com. Hasta ahora, todo ha ido bastante bien; he retirado dinero tres veces entre octubre y diciembre. El 1 de enero de 2026, hice otro retiro, que no solo no se ha procesado todavía (hoy es 7 de enero), sino que además responden a los correos electrónicos solicitando información con un correo precargado y no informan sobre el estado del retiro, que mientras tanto sigue pendiente. He leído que este casino tiene tasas de interés muy bajas; siempre me ha parecido decente; hay una buena variedad de juegos y una excelente oferta de apuestas. Sin embargo, cuando necesitas retirar dinero, los plazos son inciertos y hay muy poca transparencia. El chat en vivo es de poca utilidad, ya que lo único que pueden decirte es el típico mensaje preescrito. En resumen, dados estos aspectos importantes, no lo recomendaría.

¿Y recibiste alguna explicación del casino sobre este retraso?

Casino fraudulento. Recomiendo a alguien de Casino Guru que cree una cuenta con una cantidad insignificante de dinero y la pruebe. Fue la peor experiencia que he tenido con un casino; me robaron 1900 dólares.

Recomiendo bloquear y prohibir todos los casinos asociados con esta empresa fraudulenta. Todos tienen el mismo servicio de atención al cliente, el mismo equipo de correo electrónico, la misma estructura de casino y los mismos métodos de pago, y todos estafan a la gente exactamente de la misma manera.

Se recomienda encarecidamente una investigación exhaustiva de sus operaciones; merecen una calificación de cero en seguridad y en todo lo demás. Es imposible que esas reseñas sean reales.

Hola, diría que nuestra reseña demuestra claramente que este casino no es bueno. Lamento lo que te sucedió.

Pero, ¿podría decirme por qué el casino se quedó con su dinero?

No me dieron ninguna explicación de por qué me robaron 1900 dólares y no han respondido a ninguno de mis correos electrónicos en los últimos dos meses. Solo responden por chat en vivo y me dicen que me comunique únicamente por correo electrónico cuando es evidente que no responden.

Recomendamos encarecidamente incluir a estos estafadores en la lista negra, ya que representan una amenaza para todos los jugadores y para la industria en sí.

Además, se negaron a cooperar con ustedes cuando presenté una reclamación y los denuncié aquí. El caso sigue sin resolverse.

Sí, vi que ni siquiera respondieron a la queja. Pero este casino sirve de advertencia para otros, ya que ni siquiera se comunican con nosotros. Preferiría no tener que lidiar con esto y que se pudiera resolver, pero probablemente no sea posible.

Sinceramente, lo siento mucho. 😕

Por cierto, no es solo este casino, por eso no les importan las penalizaciones. Es toda la compañía. Su modelo de negocio es simple: una vez que un casino pierde reputación, abren uno nuevo y vuelven a estafar a la gente. Literalmente tienen como 16 casinos, todos réplicas idénticas.

Hola, no me sorprende. Es una táctica bastante común en este tipo de casinos. Saben que es difícil detectar todos los casinos nuevos, y con solo añadir una empresa más a la lista, pueden marcarla como propietaria u operadora... Mis compañeros del equipo de datos podrían pasarse la noche hablando sobre cómo verificar a los propietarios, operadores, grupos y marcas de los casinos. 🙁

También lamento ver que esta práctica se esté llevando a cabo.

Ahora me encuentro con la situación que describes. Como comenté hace unos meses, siempre había realizado retiros en momentos inciertos, pero sin mayores problemas. Ahora tengo un retiro de 4000 € pendiente, sin información, aclaración ni respuesta a mis correos electrónicos. Confirmo que, a través del chat, solo repiten los mismos mensajes preestablecidos y ya no responden a mis correos. Creo firmemente que estos 4000 € serán irrecuperables.

Veo que estás teniendo problemas, y también vi que publicaste aquí hace casi medio año. Como siempre has recibido tu dinero, no me preocuparía demasiado todavía. Dado que mencionaste que los retiros siempre han tardado en llegar, es difícil predecir cuánto tardará este.

Dicho esto, damos a los casinos 14 días para procesar un retiro, y en realidad no debería tardar más. Si tarda más, puede presentar una queja ante nosotros.

También me gustaría señalar que este casino tiene un Índice de Seguridad bastante bajo. Incluso si ya has recibido pagos anteriormente y has jugado allí antes, te recomiendo que lo pienses dos veces antes de volver a jugar si consigues retirar 4000 €, ya que los jugadores pueden encontrarse fácilmente con problemas como este en casinos con esta calificación.

Como ya comenté, si tarda más de dos semanas, por favor, manténganme informado. Una pregunta más: ¿qué les ha dicho exactamente el casino sobre el motivo de esta demora?

Hola Jaroslav, gracias por tu respuesta. El casino simplemente reitera en sus respuestas que los retiros son gestionados por otro departamento y se procesarán lo antes posible. Esperaremos una semana más para que se cumplan los 14 días y luego presentaré una queja. En cualquier caso, te mantendré al tanto de las novedades. Gracias de nuevo.

Como ya comenté, el retiro se procesó hoy sin que respondieran a los correos electrónicos enviados. Publico esto solo para intentar ayudar a quienes hayan tenido problemas con este casino. La próxima vez les avisaré si el dinero llegó a mi cuenta.

Me alegra oír eso. Ahora que el casino ha aprobado tu retiro, creo que estás muy cerca de recibir tu dinero. Probablemente solo falten unos días para que los fondos aparezcan en tu cuenta bancaria.

Estaré esperando tu actualización y espero que todo vaya bien a partir de ahora.

Hola Jaroslav,

El dinero se abonó hace unos minutos.

Una vez más, el casino actuó de forma extraña, pero una vez más pagaron. Todo parece estar diseñado para engañar al jugador y que cancele su solicitud de retiro. Por suerte, yo no cedo a esas tentaciones, pero me imagino que para algunas personas puede ser difícil.

En realidad, creo que el casino no tardó tanto. He visto muchos retiros en casinos donde tarda mucho más.

Claro, si un jugador se siente tentado a cancelar su retiro y seguir jugando, eso puede suceder, y algunas personas tal vez no puedan resistir la tentación. Pero creo que si un jugador llega a ese punto, probablemente no debería estar jugando en primer lugar, porque si alguien no puede esperar unos días para recibir su dinero, eso me parece una señal de alerta importante.

Entiendo que cuando hay dinero real de por medio, todos quieren recibirlo lo antes posible. Por otro lado, también es importante considerar que este tipo de demoras a veces son completamente normales en los casinos. Si no ocurre repetidamente y la demora no es excesiva, que en este caso no creo que lo fuera, entonces personalmente lo consideraría aceptable.

Si a alguien no le parece bien, quizás valga la pena reconsiderar si seguir jugando es una buena idea. En cualquier caso, ¡felicidades! Me alegra que hayas recibido tu dinero. Si sigues jugando, te tomas un descanso o juegas en otro sitio, la decisión final es tuya. Te deseo mucha suerte. 🍀