También encontré esto en Casino Guru sobre la autoridad de concesión de licencias... ¿ha estado en contacto con estas personas de Casino Guru... todos bajo la misma licencia, si no...? ¿Puedes hacerlo también?
Parece que este tema se volvió bastante popular en los últimos días y semanas, por lo que me gustaría compartir un breve resumen que recibí de nuestro equipo de quejas. Proporciona consejos generales sobre cómo comunicarse con la autoridad de licencias de Antillephone NV (Curazao):
Antillephone NV también tiene un sitio web oficial, pero nuevamente no se encuentra información sobre las quejas de los jugadores. Sin embargo, en la página del validador de Antillephone NV, se encuentra el siguiente párrafo:
"Los jugadores solo deben comunicarse con Antillephone cuando crean que un Operador está incumpliendo su licencia. Todas las disputas con un Operador sobre un pago, una cuenta bloqueada, un retraso, funciones rotas, etc., deben abordarse primero directamente con el Operador. Si no se encuentra una solución, hay varios organismos independientes a los que puede contactar, que deben figurar en el sitio web del Operador".
Los jugadores que deseen presentar una queja solo pueden comunicarse con Antillephone por correo electrónico aquí: complaints@gaminglicences.com .
También podemos recomendar el siguiente artículo que describe el proceso de presentación de una queja ante la autoridad de licencias de Antillephone NV (Curazao): https://casino-howto.com/blog/how-to-file-a-complaint-to-curacao- antillafona/
Otros datos de contacto para Antillephone NV
Dirección: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curazao
Teléfono: +599 9-433-8808
Correo electrónico: certria@gaminglicences.com
Sitio web: https://www.gaminglicensing.com
Editado por el autor hace 10 meses.