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Tema general sobre BassBet Casino (página 14)

36.224 visualizaciones 358 respuestas |
hace 1 año
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hace 3 meses

Los peores casinos, como Pistolo, Spinbara, Batt Bess y otros, son muy lentos para pagar y si los llevas lejos...

Traducción automática:
hace 3 meses

Hola, sigo sin poder recuperar mi dinero. Pagué con tarjeta de crédito y solo aparece "procesando". El soporte no responde y el chat en vivo está saturado. Necesito ayuda urgente; no puedo recuperar mi dinero.

Traducción automática:
hace 3 meses

¿Realizaste un retiro en un casino?

Traducción automática:
Blondi19
hace 3 meses

Realicé un retiro en un casino.

Traducción automática:
hace 3 meses

¿Y lo recibiste? No he tenido noticias en días y el soporte técnico me ignora.

Traducción automática:
hace 3 meses

Hola, sigo sin poder recuperar mi dinero. Pagué con tarjeta de crédito y solo aparece "procesando". El soporte no responde y el chat en vivo está saturado. Necesito ayuda urgente; no puedo recuperar mi dinero.

Traducción automática:
hace 3 meses

Please wait for your complaint to move forward. Watch the timer, please; we are unable to intervene yet.

hace 2 meses

"I am extremely angry at Bassbet Casino! I received a 4,000 HUF bonus and won 220,000 HUF, but instead of paying out my winnings, they only credited 20,000 HUF and simply deleted the rest! After asking multiple times, all I got was: ‘it is stated on the promotion page, you should have known.’


This is completely disgusting and unfair! If I won, that is my money, bonus or not! Be careful before playing with them!"

DaveKovacs
hace 2 meses

Do I understand correctly that you played with some bonus there and that was the max winning amount the casino credited to your account?

It is very important to read the terms of each bonus before playing, you know. That way you won't be surprised why all this happened. 🤷‍♀️

Or was it different from what I described?

Romi
hace 2 meses

Sí, así es, el máximo es el 100%, y entonces gané.

Traducción automática:
Aekaek
hace 2 meses

So what the maximum withdrawable amount is for this bonus, please, which is written in the terms?

Romi
hace 2 meses

No lo sé ni me importa, gané con esto y no me dan el dinero y además sé que no voy a jugar ni 10 minutos en sus casinos.

Traducción automática:
Aekaek
hace 2 meses

I'm sorry, but your outrage in this particular situation is not in place.

If there is a maximum withdrawable amount from the bonus clearly written in the terms of the bonus, you are simply not entitled to more money than it says. 🤷‍♀️

Romi
hace 2 meses

¿Y usted, del casino? Cuando estaba usando los bonos, me salió un mensaje preguntándome cuánto tenía que apostar y me dijeron que 800 euros. Cuando aposté 800 euros, me dijeron que el dinero ya podía transferirse a mi cuenta real. Y cuando juegas con bonos, en principio, no te dejan retirar el dinero; primero tienes que eliminarlos. Ahora sí pueden hacerlo. ¿Qué me está diciendo? No lo entiendo.

Traducción automática:
Aekaek
hace 2 meses

I don't need to be from the casino, as you say, to understand the bonus terms, actually.

It is two different things you put together now, you know. The wagering is one, and the maximum withdrawal is another. If it is written that the maximum withdrawal for this bonus is one concrete amount, players are unable to withdraw more. Simple.

Please read the terms beforehand every time to avoid any future issues.

hace 2 meses

Hola, ¿también tienes problemas para retirar tus ganancias del casino Bassbet? Hace una semana, solicité el retiro y, en el chat en vivo, el bot me dijo que me pagaría las ganancias sin problemas en tres días. Hoy ya ha pasado una semana y las ganancias siguen en proceso. El bot se disculpó por el retraso en el pago y me dijo que esperara. Esto no es normal. Gracias de antemano por tu respuesta.

Traducción automática:
hace 2 meses

Sí, por desgracia. Recibí mi primer pago después de 22 días. Y ahora sigue igual. Solo recibes una fracción de lo que te deben. Contacto con soporte por chat todos los días. Te hace sentir como un mendigo. La verdad es que me gusta el sitio. No entiendo por qué les causan tanta frustración a sus clientes.

Traducción automática:
hace 2 meses

Buenas noches, yo también tuve problemas con los tres retiros de unos 12-13 días, pero se organizaron con normalidad y en general he recibido todas mis solicitudes de retiro con normalidad y fueron suficientes... no he perdido nada.

Sin embargo, ayer cerré mi cuenta porque me dejo llevar mucho y no controlo mis pérdidas.


Traducción automática:
Vallka
hace 2 meses

Hola, lamentablemente, esto es típico de un casino que no tiene suficiente tiempo. Como pueden ver en este hilo, no es completamente nuevo para este casino, pero pagan las ganancias de forma diferente, según lo que escribieron los jugadores.

Así que trate de ser paciente y, lo más importante, no cancele ningún retiro.

Todos esperamos que trabajen en ello y que no lleve mucho tiempo.


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hace 1 mes

I'd like to share my experience here as well.


For four months now, I've been waiting for a payout of my €3,500 casino winnings!! My biggest win ever.


I've written at least 50 emails. I've tried at least 100 times via chat. I've sent several selfies, including one with my ID, and one in front of my laptop. I've sent copies of my credit card details, in every shape and size. I've provided unredacted bank statements. I've explained in minute detail how the entries on the statements are calculated. I've had a complaint pending here at Casino-Guru for over a month, where it's obvious I'm in the right. Bassbet keeps weaving its way out of it and inventing the craziest excuses. I hope Casino-Guru finally intervenes. How can this casino have an 8.8/10 rating?

hace 1 mes

Solo veo comentarios negativos y me pregunto si alguna vez recibiré mi dinero. Llevo días esperando y no me deja hacer otro retiro. ¡Qué decepción!

No sé qué más hacer.

dime

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