Hmm, ¿entonces puedes retirar normalmente sin ningún problema o no presentaste ningún retiro? ¿Por qué no pudiste verificar o no realizaste este proceso exitosamente? ¿Juegas aquí ahora o no?
Sitio web de baja calidad. Retiró el dinero para solucionar el problema que no se utilizaba como depósito y comunicó todos los errores al usuario. Créame, este sitio web es uno de los principales sitios web de estafa a nivel mundial de todos los tiempos.
Puedo ver que el casino respalda el hecho de que usted realizó un retiro. Así que dejemos que nuestro equipo investigue porque es una acusación contra otra acusación y no quiero adelantarme sobre cómo va a terminar todo esto.
De todas formas espero que esto se aclare lo más rápido posible.
Hola, creo que lo mejor sería preguntar en el casino. Si ha pasado mucho tiempo tal vez fue un cambio permanente y tal vez eliminaron este método. Pruébalo y cuéntanos qué descubres.
En cuanto al retiro, ¿tiene alguna alternativa? ¿Cuánto tiempo llevas intentando retirarte?
Oh, eso fue bastante rápido. Supongo que entonces tendrás que buscar otro casino.
De todos modos, el método de pago que mencionaste, ¿lo usas a menudo en otros lugares? 🤔
Vegawallet es de origen japonés.
por lo que rara vez se usa en Europa o América.
Yo tampoco parecía saberlo y tuve que buscarlo en Google, así que gracias por la información. ¿Tampoco te lo encuentras a menudo en los casinos?
Lo veo a menudo disponible en casinos que se centran exclusivamente en clientes japoneses.
pero no en estos como si no hubiera opción de idioma japonés
Sí, confirmaron que mi cuenta fue pirateada pero no me devuelven el dinero y dicen que es tu culpa, pero creo que se robaron porque a muchos jugadores de bcgame esto les sucede en otros casinos, como si no sé si puedo decir el nombre de st. ... nunca sucedería nunca
A mi me pasó lo mismo. Dijeron que jugué este juego bs pero cuando intento rastrearlo no tiene registro
Oh, lo siento mucho, ¿también intentaste contactar a la autoridad como lo recomendó Michal o no? Son casos muy difíciles y me parece bastante extraño que no le haya pasado a un solo jugador. La mayoría de las veces, este tipo de situaciones son raras, pero cuando varios jugadores presentan el mismo problema, es bastante especial.
Déjame saber si lo intentaste y escribiste la licencia.
Sí, no recibo respuesta de ellos. BCGame confirmó que mi cuenta fue pirateada, pero dicen que es culpa tuya. No lo entiendo, solo puedes decir que no confíes en este casino.
Como dije, estos son casos difíciles de evaluar para nosotros. No nos encontramos con esto a menudo, pero ciertamente no esperaría que el casino simplemente hiciera un gesto con la mano al respecto. Por supuesto, si te hackean no hay mucho que puedan hacer al respecto, pero como dije, es un caso raro y veo que les ha sucedido a varios jugadores aquí.
Pero también lamento que la autoridad de licencias tampoco te haya descartado. A veces sería útil una investigación o algún consejo del casino sobre cómo proteger su cuenta.
Sin embargo, lo mejor que puedes hacer aquí probablemente sea no jugar como dices.
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