A pesar de que creas que sabemos algo, hay una gran diferencia entre quejarte aquí en el foro e ignorar quejas graves que pretendíamos investigar para encontrar cualquier irregularidad que probablemente estés mencionando ahora.
Parece bastante preocupado por eso. Por lo tanto, le pido que vuelva a abordar su denuncia cerrada.
Estoy bastante convencido de que probablemente pasaste por alto esto:
"Lamentablemente, no hemos recibido la resolución del servicio alternativo de disputas por parte del jugador. A pesar de reconocer que nuestra última interacción ocurrió hace algún tiempo, intentamos revisar adecuadamente el estado y la clasificación de la queja en función del tiempo transcurrido. Lamentablemente, sin la decisión del jugador entrada, esto se vuelve imposible, lo que nos lleva a cerrar el caso como "rechazado". "
El jugador puede comunicarse con nosotros en el futuro si desea reabrir esta queja. Podemos reclasificarlo adecuadamente previa presentación de pruebas que fundamenten el veredicto de la Autoridad (ARN) . Hasta entonces, agradecemos su comprensión."
Pero no te preocupes, puedes reabrir el caso en cualquier momento seleccionando "reabrir".
Puedo asegurarle que no pretendemos ocultar nada y que su queja está disponible en su totalidad aquí .
🙏
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